Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключилась 2 дня назад. Прихожу с работы интернта нет!!!!техподдержка не отвечает!!!! Уже жалею что подключилась к вам!!!
Самый провайдер, скорости никакой, постоянно всё отваливается! Был провайдер твой интернет - не лучший, но лучше лучше ростелекома. Ростелеком отстой!не подключайтесь к нему!
- Елена Чуркина24 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стабильно отрубается раз в месяц, часто падает скорость, проблемы на линии исправляются в течение суток (всегда почти ровно сутки!), что оооочень долго. По выходным бригада не работает! Техподдержка никогда ничем не может помочь, кроме как, фразой работы будут сделаны в течение суток. Чувствуешь полную неопределенность и бессилие. Ужасно, когда работаешь из дома. Жалею, что ушла с интерзета.
- Скайнет СПб22 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Надежда, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, проверим, с чем связаны такие проблемы и постараемся свести подобные ситуации к минимуму.
Тех.поддержка хамы!!! Проблемы решать они не могут так как цитата «я не технический специалист» не смотря на то что звоню я в тех. Поддержку. Серьезно???? Завожу заявку в 11 утра по заявке к 15:00 никто даже не перезванивает! А когда звонишь сам, слышишь только «ждите». Чего ждать? Так же девушка сказала «ну настройте роутер сами» серьезно? Это я должна делать? А зачем я тогда к вам обращаюсь?
Редкостная гадость эта ваша заливная рыба. Техподдержка почти отсутствует, постоянно инет отваливается. И если это произошло в субботу или в пятницу вечером, то ждать как минимум до полудня понедельника. Видимо, товарищи не работают по сб и вс, даже если авария на линии. Да и какие они нам товарищи... Если отключили в доме электроэнергию, то их оборудование не способно самостоятельно загрузиться, надо названивать в техподдержку, которая отвечает оооооочень редко, в основном просто отрубают звонок после того, как ты выслушаешь автоответчик. А при подключении даже договор не дали. В общем, просто молодцы эти бизнесмены. Жаль, не на кого переключиться. Вот он мааааленький, но очень показательный пример монополии...
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь интернетом от сумма телеком (20100066377) уже давно и очень доволен. Больших проблем с интернетом не возникало ни разу, работает очень стабильно. Пользуюсь, в основном, на мобильных устройствах через роутер, скорости хватает чтобы смотреть фильмы, не «виснут». Цена ниже, чем у других провайдеров в моем доме.
Это самая худшая компания в жизни !!! Уже год присылают долговые письма на имя умершего человека!!!! И уже год я пытаюсь это решить , но сотрудники настолько некомпетентны, что каждый раз мне в уши поступает совершенно разная информация !!!! Дозвониться оператору то ещё приключение , ждать приходиться более 40 минут и в итоге вас до победного переключают с оператора на оператора , выходит время и связь прерывается. И приходиться проходить все круги ада с самого начала . Сегодня снова пришло письмо с долгом , который пришёл на имя умершего , и я более часа пыталась связаться с оператором ! Один говорит одно , вечно «уточняет информацию» , переключает на другого оператора и тот говорит другое и снова что-то там уточняет . В итоге ситуация не решена и снова я должна нервничать и тратить своё личное время !!!! Никогда не связывайтесь с этой конторой . Вы просто никогда не отделаетесь от них , у вас будет куча долгов откуда не возьмись , вам навяжут услуги , о которых нигде не указано , но платить вы за это будете и не докажите , что никто вам ничего не сказал !!!!!
- Елена Чуркина17 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Подключили домашний итнернет биайн, спустя несколько часов после подключения коннект пропал. Позвонив в техподдержку (средне ожидание ответа специалиста 30 минут) выясняется, что на сеть высокая нагрузка и компании необходимо провести дополнительные работы по нашему адресу, ориентировочное время окончание работ сказали - неделя. Спустя неделю продлили ещё на неделю. После информирования об окончании работ ничего не изменилось, ужасный провайдер, ужасное качество услуг.
Отличный интернет-провайдер, пользуемся им еще с 2011 года, когда эт хоум назывался general-net. Тариф архивный давно, 500р/мес. Качество великолепное, скорость около 10-13мб на том же торренте.
Пользуюсь земля 100мб/с. Плачу раз в год и забываю. Единственный минус - не напоминают, что оплата закончилась, просто отрубают, и надо звонить, тк номер договора раз в год не вспомнить. Но это несущественно.
- Елена Чуркина16 декабря 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет СПб16 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Чтобы получать уведомления о списании, вы можете подключить нашего бота в телеграмме @SkntBot.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Помимо звонка нам по телефону можно обратиться так же и в наши чаты. Вся информация о контактах есть на нашем сайте ;) Могли бы подсказать номер вашего договора? Мы сможем проверить и связаться с вами для решения проблемы ;)