Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Минимум сбоев,быстрое решение вопроса,грамотные специалисты, множество скидок и акций,всем доволен
Самый « человечный» провайдер! Индивидуальный подход к пожеланиям клиента , вежливое обслуживание, своевременное напоминание ,бонусы и подарки!успехов!
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо!))) ?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Если у вас ростелеком, бегите!!! Интернета нет 4 дня. В службе поддержки говорят, что их великие мастера исправят проблему в течение 1-5 рабочих дней... 5 рабочих дней, карл!!!! Чем эти люди занимаются уже 4 дня, не понятно! Лучше используйте мобильный интернет, ваши нервы будут в порядке.
Здравствуйте. 3й раз в одно и то же время (ежемесячно) отключается интернет в квартире у моей мамы инвалида-пенсионера.все оплачено, но услуга не предоставляется. Операторы говорят, что у вас не работает роутер (там не стоит роутер), тогда у вас повреждение кабеля... Ежемесячно кабель повреждается... :-( постарайтесь как-нибудь исправить!!!! Мама дверь не откроет, приезжать не надо. Договор и номер телефона вышлю в личном письме.
Убогий провайдер. Каждый день сбои, падает скорость, отключается и т.д. Смотрю фильмы и слушаю музыку каждый день и каждый день проблемы! Вплоть до того, что не грузит одну песню. Приходится раздавать мобильный интернет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Убогий провайдер. Каждый день сбои, падает скорость, отключается и т.д. Смотрю фильмы и слушаю музыку каждый день и каждый день проблемы! Вплоть до того, что не грузит одну песню. Приходится раздавать мобильный интернет.
- Администратор22 июня 2020 г.
Уважаемый [Пользователь], недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Совсем рядом с городом (белоостров) wifi роутер не работает. Низкий сигнал от базовой станции. На ветер выкинутые деньги. Никому не рекомендую. Покрытие вообще никакое.
Третий день интернет не работает. Техническая поддержка кормит обещанием, хотя даже не может сказать где поломка. Никакие обращения не помогают. Отвратительно
Пользуюсь интернетом чуть больше полугода. За первые пол года использования интернет пропадал ю дважды, но доступ восстанавливали буквально в течение пары часов. В общем я был так доволен, что решил оплатить абонемент сразу на три месяца на самую высокую скорость. Как оказалось зря. В четверг около 12 дня интернет пропадает. Звонок в техподдержку, ответ стандартный - знаем, восстанавливаем. Ну ок, жду. Ждал до пятницы вечера, интернета нет, звоню еще раз. Сотрудник техподдержки напоминает мне, что у них по договору время на восстановление доступа 48 часов. Суббота 12 дня, интернета нет. Во время звонка в поддержку меня переводят на менеджера от которой я слышу гениальный ответ: да, наши специалисты нашли обрыв, но у нас (внимание) нет ключей от помещения, где стоит наше оборудование. Так что ждите понедельника. У меня нет слов, как так в 2020 году у провайдера нет доступа к их же оборудованию? В общем, всем потенциальным абонентам этхоум не рекомендую оплачивать абонементы на несколько месяцев вперед. А то вдруг обрыв, а у них нет ключей и ждите минимум 4 дня.
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Остаться на все выходные без интернета очень неприятно, полностью с Вами согласны. К сожалению, случаются непредвиденные ситуации, когда УК не может предоставить нам доступ к нашему оборудованию(( Но, мы постоянно модернизируем его, чтобы не сталкиваться с такими ситуациями. Подскажите, пожалуйста, сейчас интернет работает стабильно? Вас всё устраивает?
Осторожно, это организация зарабатывает не на предоставлении услуг связи. Их конек - это составление настолько хитрых схем из договоров и спецификаций чтобы клиент от них не ушел. Откровено пытаются поставить в безвыходное положение. Это выражается в том что она пытаются выставлять неустойку за досрочное расторжение договора в размере 100%, при этом будут это делать не через договор, который бессрочный, а через спецификацию услуг прописывают 36мес. Те если вы сняли офис на один год и заключите с ними договор (допустим мин тариф на 10000мес) и после этого решите съехать, обит предъявит вам притензии на сумму 24 * 10000 =240000 и предложит договориться и не забудет сказать что она понимает какая тяжелая ситуация у всех, как могут вам провести интернет в другой офис, только останьтесь. По сравнению с ними даже провайдер мтс кажется образцовым сервисом будьте бдительны!
- ОБИТ23 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Александр, добрый день! При подключении услуг связи провайдер берёт на себя все затраты на оборудование и инсталляционные работы, поэтому гарантией долгосрочного сотрудничества является минимальный срок пользования услугой. Мы строго соблюдаем юридические нормы регулирующие взаимоотношения между партнёрами. Однако при заблаговременном предупреждении об отключении, а также в случае закрытия компании клиента или переезде офиса, «ОБИТ» идет на встречу и расторгает договор в пользу Абонента. Мы всегда нацелены на долгосрочное сотрудничество с нашими Абонентами и всегда готовы к переговорам. Нам очень жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор. С уважением, команда «ОБИТ»
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Ruslan, мы рады, что Вы довольны!)) ?