Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Это один из самых лучших провайдеров по стабильности и качеству связи, я в свое время пробывал разных и остался тут. На редкие неполадки тех поддержка реагирует быстро все решается за ближашие часы.
Очень довольны провайдером, подключили по совету соседей, все стабильно работает, скорость устраивает! Спасибо!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Единственный оператор сотовой связи, который берет деньги за активацию службы обмена мгновенными сообщениями. На месте корпорации я бы категорически не рекомендовал использовать такого оператора своим покупателям, отдельной красной строкой.
- Администратор27 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуемся услугами данного провайдера порядка 10 лет, все устраивало, но месяц назад началось «веселье» с интернетом, то есть, то нет его, причём в любое время суток такая ситуация наблюдается. Частота 2.4ггц. После обращения в тех.отдел, попытались решить по удаленке, но ничего не смогли сделать, пожали плечами, оборудование нормально, современное стоит, keenetic. Предложили прислать мастера. В назначенный день пришёл специалист от компании дом.ру, который проверив соединения, и не найдя никаких проблем с проводкой, решил подключить роутер который принёс нам продать, tp-link c6, в результате скорость на частоте 5ггц, показывала нормально, а у нас в семье только у одного человека устройство работающее на этой частоте, а на частоте 2.4ггц так же было все плохо и были скачки, при проверки по пингу, 80-90% терялась или затухала не доходя до пользователя! Мастер сказал, пожав плечами, что не знает в чем причина, и сказал менять все гаджеты, типо в них причина, что они устарели! То есть месяц назад все работало отлично, а теперь разом все устарели. Такого непристойного отношения я не ожидал! С мастером мы попрощались! После была создана очередная заявка, в результате по которой мне звонили каждый день, и выясняли не стали лучше с интернетом, и выясняя в чем у меня причина!!!! Результат: «нерешенная проблема, и безобразное, халатное отношение к своим клиентам!». Очень печально что так относятся, и не хотят решать проблемы, проблемы с их специализацией!!!
Скорость интернета немного отстаёт, и местами пропадает но техподдержка реагирует моментально и проблемы исчезают! Уже больше месяца я с ними , продолжаю тестировать, но на данном этапе довольная! Так як я сейчас в родственников , и у меня есть немного времени бить тут , и тестировать
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Скорость не соответствует заявленной. При расторжении договора, не возвращают остаток денежных средств. В моем случае было оплачено 4 месяца, а пользовался менее 2-х. Они посчитали и казали что мне ничего не должны. Жадные до денег, своих абонентов не уважают.
- Скайнет СПб1 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Николай, здравствуйте! Мы полностью изучили вашу ситуацию. Согласны, что возможно с вашей стороны она так и выглядит. Видим, что наш специалист уже смог ответить на все ваши вопросы. Вы всегда можете к нам обращаться в соц.сетях или в чате на нашем сайте. Будем рады вам помочь.
Очень понравился провайдер!хоть пользуюсь и не долго(2-3 месяца),но за это время ни разу не было проблем или сбоев.очень понравилось,всем рекомендую!
Никогда!!!!! Не вздумайте подключать skynet!!! В определенное время суток ( а точнее после 7 часов вечера, а иногда и днём) интернета нет совсем! И дело не в роутере, как вам будут говорить в «тех поддержке». Свой роутер мы успешно заменили на новый, но все было тоже самое, а точнее интернета просто нет! Пожалейте свои нервы и не сказывайтесь с этой шарагой, которой просто наплевать на качество своих услуг, за которые люди платят деньги.
- Скайнет СПб27 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Согласны, очень неприятно, когда происходят такие частые неполадки. Уверены, что мы вместе с вами сможем быстро устранить эти проблемы. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, мы свяжемся с вами и обязательно со всем разберется. Надеемся, что использование наших услуг будет дарить вам радость долгие годы!)
После слияния с sumtel,домашнего интернета просто не стало (были клиентами sumtel и было всё хорошо),особенно,это бесит,когда все на удалёнке.расторгаю договор в пользу sky net,все в доме им довольны!
- Дмитрий26 ноября 2020 г.
Добрый день. Какая проблема наблюдается в работе услуги? Опишите, пожалуйста, ее нам в личные сообщения группы любой социальной сети, например, https://vk.com/rostelecom, а также укажите адрес подключения услуги. Решим вопрос.
Давно сотрудничаю с эт хоум, проблем никогда не было. Интернет всегда без перебоев, работает на ура.
- AT-HOME17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, спасибо за тёплые слова!)) ❤️
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Алексей, спасибо!)) Так приятно быть для Вас лучшими!))) ❤️