Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Все полностью устраивает, интернет и тв, смотрю через приложение на смарт-тв. Качество картинки хорошее и количество каналов хватает. Обращались один раз в поддержку, дозвонились быстро и с вопросом помогли оперативно. В остальном нарекания отсутствуют.
Без уведомления меня подключили антивирус. Первый месяц он был бесплатный, а потом перевели на платную подписку. Я узнал это только по платежу. Такая грязная игра от такого крупного игрока просто отвратительна. Мне стыдно, что у меня в стране такие компании, как ростелеком ведут такую грязную игру. Также в худшую сторону отмечаю мобильное приложение и сайт (нестабильная работа).
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Если бы можно было поставить -100, я бы поставила по всем пунктам. Отвратительно работает интернет, в тех поддержке ничего толкового не говорят: постоянно обрывы оптоволокна, можно даже не звонить, мы уже заранее знаем отмазку. Стыдно в наше время иметь такое качество связи. Очень жаль, что наш дом не подключен к другим провайдерам, это самый провальный интернет в моей жизни. Просто кошмар.
Хороший провайдер, не пытается облапошить своих клиентов, как некоторые (ростелеком, это я про тебя!). Соединение стабильное, один раз только проблемы были (и то, это случилось из-за скачка напряжения и быстро решилось изменением некоторых настроек роутера). В общем, рекомендую! P. S. Могу негативно отозваться только о дизайне сайта. Ребята, уже 2020 год, а у вас сайт как у какого-нибудь муниципального округа: такой же недружелюбный для посетителя и неинтутивный в использовании. Но, всё-таки, это никак не перечёркивает ваши положительные качества. Считайте это критикой от неравнодушного клиента. Успехов вам! :)
- Дмитрий2 марта 2021 г.
Номер договора 240003 (старый) или 1240003 (новый)
- AT-HOME17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, благодарим за отзыв!)) Ваши пожелания на счет сайта учли, всё исправили!)) ❤️
Более 4-х дней нет доступа в интернет у большого количества абонентов. В технической поддержке, после длительного ожидания ответа, помочь не могут. Говорят, что срок решения заявок от 1 до 5 дней!! Это вообще как??!! Сейчас многие работают из дома, а тут такое спокойствие. Не рекомендую данного оператора.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет ужасный, приготовитесь к тому, что в ночное время его не будет вообще, а вечером его скорость будет очень медленная. При оплаченных 100 мбит на квартиру вы получаете не более 30. Постоянные отключения с требованием оплатить, хотя оплата произведена за несколько месяцев вперёд. Техподдержка ничем не помогает. Переходили на него с ростелекома, теперь походу придётся переходить обратно. Зато за 50 рублей дешевле чем у конкрурентов, это да...
Уже 4 дня пытаемся добиться подключения. В квартире ловит плохо. Интернет только у окна. Ужасный сервис
- Администратор12 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Данным провайдером пользуюсь уже давно, все устраивает, работает стабильно. Если есть проблемы, устраняют быстро, техподдержка работает отлично.
- AT-HOME17 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Алексей!)) ❤️
Связь отсутствует 2 недели и вопрос не решен. Ответ техподдержки - нет доступа к оборудованию. Ужасная стала услуга провайдера с момента объединения с компанией ростеликом. Настал момент менять провайдера
Благодаря данному провайдеру мне потребовалось несколько минут, чтобы наконец загрузить эту страницу и оставить отзыв. Скорость в течение всего дня отвратительная, посмотреть что-то в браузере - тяжелейшее испытание, которое будет стоить вам потраченных нервов и горько пролитых слез. Никогда и никому не советую иметь дело с этой компанией. Хотя нашел один плюс: когда интернета нет, ты приобщаешься к старому- доброму чтению.
- Скайнет СПб13 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Так интернет работать не должен. Позвольте нам во всём разобраться, уверены, сможем всё наладить и вы будете радоваться. Ещё и в интернете много познавательного изучать ;) Подскажите ваш номер договора?
- Ксения14 октября 2020 г.
Вы наладить ничего не можете! Заявки НЕ отрабатываете, а Ваши техники, которые приезжают на адрес - просто как будто с улицы пришли люди, одетые в Ваши фирменные цвета. Ничего сделать не могут. Только время зря потратили на ожидание их!
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.