Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
С прошлого года обращаюсь регулярно. Всё без толку! Пропадает сигнал tv с интервалом в 1-3 минуты. После вызовов так называемых мастеров некоторое улучшение наступает на день-два, просто картинка держится аж полчаса, а потом всё плохо. Вот уровень сотрудников. За что я плачу деньги, хочется спросить с большевистской прямотой? А из заявленных 20 каналов принимаются только 17 (семнадцать) . Нет детского канала, отр и 24 часа. Ни одному мастеру наладить это не удалось.
Ужасный провайдер! Высокие цены! Кроме того, внимательно читайте их договор и спецификацию, т.к. Прописывают условие, что при отказе от услуг вы обязаны оплатить полную стоимость за минимальный срок обслуживания – 36 месяцев! Фактически отказаться от договора нельзя и придется пользоваться их услугами до конца прописанного срока. Не рекомендуем пользоваться услугами данной компании, есть более клиентоориентированные, дешевые и качественные провайдеры.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мы подключены к этому провайдеру только потому что в доме больше нет никого. 8 дней назад пропал интернет. Служба поддержки сначала просто принимала заявки, потом сказали, что ведутся работы с кабелем. Потом работы закончились, интернет не появился. Вызвали мастера. Мастер пришел. Сказал, что их оборудование работает. И ушёл!!! Интернета нет. Наш роутер работает. Ростеком считает, что услугу предоставил. Мы взяли старый ноут с возможностью прямого подключения - интернета нет. Сейчас будем снова звонить в службу поддержки. Идёт 9 день отсутствия интернета...
- Дмитрий30 марта 2021 г.
Ольга, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в Личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием [контактных данных] и номера счета: VK - https://vk.com/rostelecom Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/ Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/ Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Постараемся вам помочь.
Пользуюсь услугами эт хоум больше года, относительно не дорогим интернетом, что радует. Скорость стабильно хорошая, без перебоев. За все время использования (больше 1,5 лет), раза 4 были перебои. Если какие-то технические сложности, операторы все исправляют. Поэтому в целом все устраивает, советую к использованию!
- AT-HOME15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, мы рады, что Вам всё нравится!)) ❤️
Весьма годный интернет провайдер, один из лучших в моем районе, радует качество услуг, стабильность работы, честность администрации, гибкая система скидок по средствам абонементов. В общем если хотите выбрать себе провайдера на долгие годы, то вам однозначно подойдет эт хоум.
- Администратор30 марта 2021 г.
Уважаемый -=FRANT=, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-697917, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- AT-HOME15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алекс, спасибо!)) стараемся для Вас!)) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуемся уже 3 года, все устраивает. Связь хорошая, предоставляемый провайдером роутер работает исправно, скорость стабильная и днем и ночью.
- AT-HOME15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Арина, мы рады, что Вы с нами уже 3 года!) Будем и дальше Вас только радовать!)) ❤️
Привёл сюда товарищ, интернет хороший и отмечу качественную картинку тв каналов.
- еТелеком30 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Константин! Спасибо за хороший отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оцениваете качество интернета и ТВ.
Стабильность ниже плинтуса. Ожидания: на тарифе 800 мбс и с крутым роутером все будет летать. Реальность: быстрее и стабильнее был даже 100мбитный пчелайн. у вас очень сложный в настройке роутер, а скорость та, что заявлена - вот это я услышал от техподдержки. Но дело в том, что меня совершенно не интересует, насколько это сложно. Как раз для того, чтобы навсегда забыть о проблемах с инетом, я к скайнету и пришёл. Категорически не рекомендую.
- Скайнет30 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Скорость и стабильность работы интернета важный параметр, без этого никак не получится с удовольствием работать в интернете. Позвольте нам проверить и разобраться, подскажите ваш номер договора?
- Петр9 апреля 2021 г.
769716. Только не надо [говорить] по скрипту: воткните шнур в ноут, перезагрузите роутер, ой, а роутер у вас очень сложный в настройке , а мы не настраиваем, не обязаны. Таких итераций было уже 2, интернет [не работает]. Вот, например, в данный момент, 7.10 мск 9 апреля - по Окле он выдает 123 и 215 мбс соответственно, что в сумме никак не похоже на 800.
- Петр15 апреля 2021 г.
Прошло 6 дней. Тишина. Подозреваю, что "официальный представитель" Скайнета - бот. По-прежнему активно не рекомендую ((((( .
Ужасный интернет, пользоваться невозможно. Последние пару месяцев постоянно происходят сбои, а у нас с женой работа дистанционная, мы зависит от интернета
- Лайнер5 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Укажите, пожалуйста, [не полный] адрес, по которому пользуетесь интернетом, или номер лицевого счета. Данные можно отправить также на почту fin@line-r.ru. Попробуем разобраться в ситуации.
27.03.2021 эт хоум - это хорошая скорость передачи данных. Вежливое обслуживание операторов в любое время. Прогулка(55 мбит/сек) пользуюсь этим тарифом 1 год. Пока не нашла минусов.
- AT-HOME15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Светлана, рады, что Вы с нами!)) ❤️
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, можем помочь вам разобраться. Напишите нам в личные сообщения в официальную группу. Ссылка на группу https://vk.com/rostelecom