Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не советую подключаться. 1) низкий сигнал 2) постоянное прерывание сигнала 3) отказ решить вопрос дистанционно, а предложение мне самой устранить проблемы - мне только диктуют что делать, а настройку выполняю я лично. Удивляет, где я на это соглашалась? - тратить время, тратить трафик телефона, да и в принципе вникать в it технологии 4) на линии постоянная затяжка времени, последний хит: разговор с 3 специалистами на 46 минут и при этом только разговоры, ни один из них не подключился и не попробовал решить проблему. Либо так расслабляет удаленная работа (то дети, то птички на заднем фоне разговора), либо такая безнаказанность в работе обслуживания и тех.поддержки. Одним словом, компания давно сдулась - нет сервиса, нет качества связи, и еще теперь вы сами у них в бесплатном найме!
Подключали интернет на съемную квартиру. Так как сверлить стены было нельзя монтажник очень ловко протянул кабель через дверной косяк. У нас был свой роутер, с этим тоже не возникло никаких проблем. Для меня важно чтобы мне не навязывали роутер или доп услуги, поэтому когда я отказалась от доп пакетов и тд. Больше монтажник ничего не предлагал) за время пользования (год) проблем не возникало, когда позвонила расторгнуть договор это заняло буквально 5 минут и девушка была предельно вежлива. Была очень довольна этим, в следующий раз, когда будем подключать интренет скорее всего выберу домру. Для сравнения чтобы расторгнуть договор с ростелеком мне понадобилось больше месяца, около 4 личных походов в их офисы и заполнения миллиона бумажек.... Спасибо домру)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отзывы пишу не часто, скорее даже редко. В последнее время стал замечать, что ценность услуг, обслуживания и товаров заключается для меня в том, чтобы в последствии не приходилось тратить время на исправление или устранение недостатков, которые либо сразу не заметишь, либо замечаешь с течением времени. Так вот это я к тому, что пользование интернет провайдером эт-хоум оказалось для меня таким сотрудничеством, которое не доставляет мне абсолютно никаких забот, скорее только положительные эмоции, все работает слаженно и эффективно на протяжении уже нескольких лет, практически без моего вмешательства. Уверен, что это и есть критерий хорошего качества услуг и обслуживания. Спасибо эт-хоум!
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Александр, благодарим за такой подробный отзыв!) Как приятно знать, что нас ценят!)) ❤️
Отличный провайдер, минимум разрывов и проблем. Скорость несколько выше тарифного плана. И главное поддержка которая не заставляет ожидать по 40+ минут как у других провайдеров аля ростелеком и подобные им.
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Александр, спасибо!)) Стараемся для наших любимых Абонентов!)) ❤️
Заклеили весь дом своими листовками.
- Дмитрий3 мая 2021 г.
Добрый день, Степан. Приносим свои извинения, хотели бы помочь и решить вопрос. Для этого вы можете обратиться к нам через любую удобную соц. сеть, например, ВК (https://vk.com/rostelecom), передадим информацию специалистам и обязательно примем соответствующие меры.
- Администратор4 мая 2021 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Гость6 мая 2021 г.
На запрос отреагировали, попросив прислать фотографии и адрес. Листовки уже сняли жильцы, поэтому компания попросила прислать фотографии, если такое повторится, написав, что всегда на связи. Конфликт исчерпан.
- Гость6 мая 2021 г.
Администратора понимаю, благодарю за публикацию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень давно пользуюсь данным провайдером Эт хоум, нравится что всегда стабильный интернет, без перебоев .
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Настя!)) ❤️
Выгодную акцию подключили. Жаль, у них покрытие полноценное только на юге - в московском и фрунзенском районах. Прийдется менять тариф по переезду.
- Скайнет2 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, рады работать для вас! :)
Полностью доволен услугами эт хоум, до этого многих провойдеров поменял интернет был так сказать одно название сейчас проблем нет, одновременно работает несколько телевизоров и ноутбук и не каких перебоев, всем советую и цена отличная!
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Евгений, спасибо!) Рады, что Вы довольны!)) ❤️
Эт хоум отличный провайдер. Всегда стабильно работает интернет. Множество тарифных планов и опций на выбор. Очень доволен опциями отложенный платеж и отпуск. Участвуя в акциях, можно сэкономить.рекомендую!
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Andrej, рады стараться для Вас!)) ❤️
Эт-хоум, хороший провайдер, быстрое подключение нет волокиты, стабильный интернет, скорость в норме. Еще и акции есть, мне это нравится...рекомендую
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Ирина, рады, что Вам всё нравится!)) ❤️
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Не советую подключаться. 1) низкий сигнал 2) постоянное прерывание сигнала 3) отказ решить вопрос дистанционно, а предложение мне САМОЙ устранить проблемы - мне только диктуют что делать, а настройку выполняю я лично. Удивляет, где я на это соглашалась? - тратить время, тратить трафик телефона, да и в принципе вникать в IT технологии 4) на линии постоянная затяжка времени, последний хит: разговор с 3 специалистами на 46 минут и при этом ТОЛЬКО РАЗГОВОРЫ. Стараются только в одном. Ничего не делать. А как только просишь юридический адрес для отправки притензии. Пытаются отправить на свой сайт. А мы подключили менее 3 месяцев назад. Это нечто. + при подключении многое умалчивается: это и роутер который надо покупать и приставка которую вам необходимо взять в аренду(про это молчат даже при подключении) а только вписывают вам в договор. А если хотите другую приставку чтоб все хорошо работало снова покупайте. С учетом их цен и услуг ими предоставляемыми это не рентабельно. Этим они хотят удержать. Но с учетом всего вышесказанного и стам как себя ведут в колл центре. Я собираюсь писать претензиционное письмо на юредический адрес( заказное). И расторгнуть договор с ними. Причем за невыполнение компанией своих обязательств. Пусть будет прецидент. А то с таким отношением и стакими предоставляемыми услугами надо им преподать урок!!!! Надоело такое хамство!!!!