Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я совсем недавно перешла к интернетпровайдеру эт хоум и очень довольна. Связь стабильная и очень качественная. Раньше у меня был ростелеком и были постоянные проблемы со связью, а до техподдержки было не дозвониться. Спасибо эт хоуму, что пришли в наш дом и у нас появилась возможность хорошей связи.
3 года у провайдера всё ок, всё по тарифу, сбоев вообще не помню мб 1 раз на 5 минут. Решил сменить тариф на 400мбит, для смены - 1500 укладка кабеля +500 смена тарифа - досвидания.
- Скайнет31 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Подключение тарифов более 100 мбит/сек платное - 1500 рублей для действующих абонентов. В эту сумму входит и замена кабеля на новый, с большей пропускной способностью.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Поняли, что пора вопрос с интернетом решать, хороший, быстрый и качественный вариант связи стали подыскивать. Посоветовались с соседями, сказали приём хороший у скайлинк. Вызов специалист бесплатно, он сразу все подбирает, смотрит где лучше роутер установить - короче сервис на уровне. Все так и случилось, уже пользуемся месяц и качество связи устраивает.
Пользуюсь данным провайдером уже 5 лет. Скорость стабильна. Технические вопросы решаются оперативно.
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Наталья, спасибо!) Рады, что Вы с нами уже 5 лет!) Уверены, что и дальше будем Вас только радовать!)) ❤️
Я пользуюсь услугами эт хоум с 2008 года. Такие важные условия как стабильный интернет, хорошая скорость, приемлемая стоимость соответствуют моим пожеланиям на 100%. Перебои с интернетом бывают, но очень редко и ненадолго. По всем вопросам всегда можно быстро дозвониться или задать вопрос онлайн и получить грамотный ответ. Еще в эт хоум гибкий выбор бонусов и акций. Я постоянно покупаю абонементы, так выгоднее. А когда накапливаются бонусы по программе хоум-бонус, тогда использую их для скидки. Также можно не платить абонентскую плату за интернет на необходимый период, подключив услугу «отпуск». Оплата за инет без проблем прямо в личном кабинете на сайте эт-хоум или через приложения банков. И еще много разных полезностей. В общем, все супер!
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Елена, благодарим за такой подробный отзыв!) Рады, что Вы довольны!)) ❤️
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
1 подъезд, межэтажная сеть дом. Ру 4-5 этажи, коробка разворочана, видать в деле с крафтерами мани
- Елена Чуркина30 мая 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Да это блин самая лучшая интернет компания в городе!!! А тех.поддержка это просто красавчики, я восхищаюсь их долготерпением и владением собой. И самое главное оперативным решением проблем. Не буду долго расписывать, но используе уже в общей сумму около 5-ти лет, и проблем не было. А если и были, их устраняли очень быстро и беслпатно!
- Елена Чуркина30 мая 2021 г.
Уважаемый Дмитрий, пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени. Ваш первый отзыв опубликован, участвует в рейтинге и доступен по ссылке: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-692781
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, спасибо!)) Как приятно знать, что нас ценят!)) ❤️
Если есть хоть какой то любой вариант использовать другого провайдера - пожалуйста используйте его. У меня в доме нет никого кроме ростелекома и это отличный пример для всех компаний как не надо работать. Это монополист, поэтому приходится просто терпеть ужасное качество как интернета, так и поддержки, стоимость примерно в 1.5 раза дороже чем у других провайдеров. -не стабильно работает интернет, может просто пропасть и ничего с этим не сделать, может не работать пол дня в течении недели каждый день -ужасная тех. Поддержка, проблемы не решаются, минуты две нужно слушать робота чтобы дождаться менеджера, который максимум выслушает вас и скажет что заявка в работе - это ни на что не влияет, уже на практике было замечено. Как то раз сказали что вызовут мастера, договорились на конкретное время - мастер так и не пришел, интернет просто появился через несколько часов после звонка -такое чувство что все работает с глюками и багами, в личный кабинет чтоб создать его - надо выполнить целый квест, попал в личный кабинет - кнопка привязать лицевой счет не работает, написал в чат поддержки по этому вопросу, чат отключился на 4 часа, после подключения уже другой менеджер спрашивает все те же самые вопросы, история диалога не передается новому менеджеру, лицевой счет так и не смог подключить
- Дмитрий26 мая 2021 г.
Здравствуйте, Константин. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.
В принципе, провайдер не плохой. И служба поддержки нормально работает. Если что, сразу же отвечают в личном кабинете либо перезванивают. С этим вопросов нет. Есть также различные скидки и бонусы. Так что, нормально
- Елена Чуркина26 мая 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за отзыв!)) ❤️
Пользуюсь услугами провайдера довольно давно, крайне стабильная скорость(без каких-либо сбоев), есть возможность оформления белого/внешнего ай-пи адресса телевидением не пользовался, как и не заказывал роутер,точной информации по этому вопросу нет.
- AT-HOME14 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Александр, благодарим за обратную связь!) ❤️
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Наталья, спасибо!) Ваша обратная связь - лучшая мотивация для нашего развития!)) ❤️