Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отличный провайдер, пользуемся очень давно. Стабильная скорость, отличный dc-хаб, проблемы решаются быстро. Не хватает тарифов на полгода/год или спецтарифов для давних клиентов))
Сначала я жду 25 минут на линии и не дожидаюсь ответа от отдела продаж. Затем, после звонка в техподдержку меня переводят на отдел продаж и... Сбрасывают звонок! Заявку соседей о подключении через 3-4 недели мурыжат уже почти два месяца! И после этого вы хотите увеличивать количество клиентов?! За счёт чего? эй, сосед, подключись к интернету от винку, тебя ждёт два месяца завтраков если ты сможешь дозвониться до отдела продаж, вежливые сбросы звонков, тарифы-черепахи при конкурентах в пару раз быстрее (ну мы ж почти монополисты, нам можно), периодические отвалы интернета (я уже два отвала только за ту неделю фиксирую, и не находясь дома!)?! На той неделе сосед через дорогу от меня спрашивал, как к вам подключиться, я ему подсказал. Встречу - извинюсь, зачем я ему такого провайдера посоветовал...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Омерзительная стабильность связи. На максимальном тарифе скорость скачивания периодически падает до 0,26 мбит/сек. - на 10-30 минут. Ответ на обращение в техподдержку: вот когда будет низкая, звоните, а так все ок. Жаль, что нельзя вставить картинку со спидтеста в отзыв, было бы нагляднее. Тв и монтажников не оценивал.
Живу в деревне, много провайдеров было - все со своей задачей не справлялись, после перехода на скайнет все иначе, все супер
- Скайнет13 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вам за отзыв, надеемся на длительное сотрудничество!
- Администратор13 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отличный провайдер. Без нареканий. Пользуюсь два года, без обращений в поддержку, полет отличный. Удобная оплата на официальном сайте, акции для новых клиентов - собственно тоже пришли к ним через выгодную акцию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Обрывы раз в неделю на долгий период, при наборе службы поддержки не идет даже вызов. Сервисных мастеров никогда нет, а если есть то за дополнительную плату, даже если проблемы с интернетом не по вашей вине. Это ужасный провайдер. А все отзывы ниже не больше, чем накрутка.
Если вы люди в возрасте, ни в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру, только деньги выманят
- Администратор12 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Скайнет13 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Прозрачность в финансовых вопросах очень важна для приятного сотрудничества. Не в наших правилах работать без доверия. Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему вас сложилось такое мнение?
Пользуюсь интернетом для бизнеса уже 2 года, сотрудников много, но качество от этого не теряется.
- Администратор12 декабря 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Скайнет13 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Стараемся для нашим абонентов:)
Уважаемые сотрудники компании ростелеком.скажите пожалуйста как связаться с вашим оператором.я расторгла договор более 2х месяцев назад ,объясните почему каждый раз приходит новый счет задолженности?откуда?сообщения какие то о том что, дело передается в суд .что за отношения и способы обслуживания своих клиентов?до вас не дозвониться не дописаться .а счет пожалуйста вам на те !я еле дозвонилась до оператора провисев на линии более 3,4 часов ,потому что эти проценты о задолженности из ниоткуда достали .дозвонилась!оператор сообщила что договор мой расторгнут и никакой задолженности нет,а роутер остается у меня.я перезвонила вам и в прошлом месяце из за сообщения такого типа,опять услышала что нет задолженности.записи разговоров и переписок у меня есть.зачем вводите в заблуждение своих клиентов?я долго пыталась решить вопрос не оставляя негативных отзывов на сайте.не пользуясь интернетом около года выплатила бешеный долг из за ваших процентов и пени около 10000рублей.пожалуйста решите мой вопрос.спасибо .
- Дмитрий11 декабря 2022 г.
Здравствуйте, Айша! Просим вас обратиться по поводу вопроса о задолженности любым из перечисленных ниже способов: - По номеру [телефона техподдержки]; - В личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - В чат в личном кабинете; - В Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Будем рады помочь!
Скайнетом пользюсь много лет, с переездом пришлось обратиться снова,что бы провели интернет и кабельное. За столько лет система скайнета хорошо подросла и я вижу, как на глазах компания растет и развивается.
- Скайнет11 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады что вы с нами долгое время. Будем и дальше радовать вас своими услугами =)
- Администратор12 декабря 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы положительно оценили большинство критериев, из-за этого общая оценка услуг провайдера получилась высокой. Так как Вы описываете негативную ситуацию, отзыв с положительной оценкой исказит рейтинг. Кроме того, частично отзыв описывает проблему с подключением к интернету Ваших соседей, а на сайте засчитываются только отзывы с личным опытом использования услуг провайдера. Пожалуйста, продублируйте отзыв, описав только свой опыт сотрудничества с провайдеров и оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.