Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный провайдер, пользоваться им практически невозможно, очень часто висит к сожалению, на данный момент в доме и альтернативы нет, как только появится - обязательно поменяю.
Прекрасный провайдер!!! Надёжный, как швейцарские часы. Когда я переехала в новостройку, решила обратиться именно к невалинк. Не подвёл!!! Качество. Скорость. Надёжность. Работает всё чётко!!! Цена за это удовольствие не очень большая. Очень рада, что когда-то нашла вас. Минусов нет, всё работает прекрасно!!! Советую всем: родственникам, друзьям, знакомым
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я думаю ужасных отзывов об этом провайдере и так уже очень много, но вот вам ещё один: в нашем доме он был единственным провайдером, пришлось подключить их услуги. Мы хотели сами купить роутер, но там даже их техподдержка не смогла объяснить какой роутер нужен. В итоге решили взять их роутер в аренду. Качество интернета ужасное. Постоянно обрывалась сеть (и не на пару минут, а бывало и по 4 и по 5 часов. Я работаю из дома и для меня это критично). Вечером интернет лагает. Когда решили перейти на другого провайдера, оказалось что у нас была не аренда, а рассрочка. И теперь за роутер необходимо заплатить ещё 5 тыс. Но мы и так платили за него пол года, где это видано что роутер от ростелекома с системой, которая используется только у них (его не продать и нигде больше не использовать), стоит 10к? Рекомендую всячески избегать эту ужасную компанию, зарабатывают деньги на людях, которые не разбираются в нечестных действиях.
Вау вау вау!!! Провайдер бомба пушка!!! Пользуюсь 2й год, отлично работает даже в новостройке!!! Жалоб нет
- Администратор13 января 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Соня15 января 2023 г.
Работаю из дома по 6-7 часов. Интернет скоростной и надёжный, а для этой работы это очень важно. Низкие цены на услуги как приятный бонус. Надёжный. Претензий к Невалинк у меня нет
Постоянные обрывы, техподдержка в 90% случаев говорит, что у нас все нормально. В какой-то момент начали валить на оборудование (предоставленное компанией). 3 месяца таких разговоров, давайте вызовем мастера. Мастер пришел, все проверил, у вас все ок, снова звоним в тп при обрыве. Зато сразу говорят, что это общий обрыв на линии, мы все поправили. Короче, если вам нужна стабильная работа сети - выбирайте другого провайдера. Когда обрывов нет - работают нормально, когда проблема есть - до тп можно дозваниваться 35 минут (проверено). Жду окончания абонементов по двум адресам (который компания еще и продлили в качестве компенсации в какой-то момент) и пойду искать другого провайдера.
- AT-HOME7 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Арсений, здравствуйте! Конечно, если интернет работает с обрывами, это может вызвать только негативные эмоции... Хотели бы узнать, как сейчас работает интернет? Стабильное ли соединение? Всё ли Вас устраивает? Если у Вас есть вопросы, мы готовы на них ответить и помочь в их решении. Подскажете Ваш номер лицевого счёта?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший провайдер, не было проблем с соединением. Низкие цены за качественные услуги. Пользуюсь более 1.5 лет
- Администратор13 января 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Компания обманывает людей, пытается получить лишние деньги, отключает интернет и говорит нужен платный вызов мастера. нечестное отношение, никому не советую, плохая компания . Бросают трубки, дозвониться до них очень тяжело
- еТелеком23 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Михаил! Пожалуйста, напишите нам в ВКонтакте (https://vk.com/etelecom_spb)
Пользуюсь интернетом уже более 12ти лет, все было норм, поддержка работала корректно, если были проблемы с работой интернета, то быстро решались, в пределах пары часов. Но настал конец 2022 года и начались постоянные обрывы интернета, три обращения в техподдержку не дали результата, специалисты утверждают, что все норм и все работает корректно, но обрывы интернета раз в 5-10 минут по минуте не прекратились. Если днем работать еще норм и обрывов не так много, видимо из-за того, что нагрузка на сеть небольшая, то вечером стабильно каждые 3-5 минут обрыв соединения.
- AT-HOME7 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами более 12 лет! Интернет, конечно-же должен работать стабильно, обрывы - это не нормально. Позвольте нам разобраться в данной ситуации. Подскажите Ваш номер лицевого счёта. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.
Всем привет! Хочу оставить хорошим ребятам хороший отзыв за их качественную работу. Спасибо, что вы есть и за то, что у меня нет с вами никаких проблем!:) классно, когда уверен, что твой интернет - провайдер тебя никогда не подведет. Не сомневайтесь - подключайтесь!)
- Администратор12 января 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Я очень разочаровна качеством обслуживания. Год роутер отключался каждый час. В течение года звонила в техподдержку,где проводили тестирование. Выезжал инженер. Последняя попытка исправить ситуацию закончилась заключением специалиста о неисправности роутера, который мне продал скай нет. В ноябре 2022 я передала роутер для его диагностики. Мое обращение № 607904. В январе 2023 выяснилось,что никто мой роутер не передавал для экспертизы и просто предложили его забрать. Администрация письменно заверила, что в течение 45 дней проведет экспертизу. Специалисты звонят и просто предлагают забрать роутер. Два месяца ничего не решается. Мои права как потребителя нарушены.
- Скайнет12 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Вне всякого сомнения, столь неприятное развитие ситуации способно доставить массу негативных эмоций. К сожалению, мы, как и вы, не можем перестраховаться от брака заводской продукции. Тем не менее, роутер повторно отправлен в сервисный центр на проверку. Как только сотрудники фирмы-производителя сообщат о результатах диагностики роутера, мы немедленно оповестим вас об этом.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС, СатНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Для проверки соединения просим обратиться к нам любым из удобных способов: - по номеру [техподдержки]; - в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - в чат в личном кабинете; - в Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. Будем рады помочь!