Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Если хотите потраченные нервы от регулярных проседания скорости, полного отключения интернета вместе с техподдержкой когда вы собрались посмотреть киношку или поиграть, отсутствия какой-либо помощи со стороны поддержки (создание видимости этой помощи и перекладывание тестирования проблемы на плечи клиента, это никак нельзя назвать поддержкой), то вам именно к этому провайдеру. Винить будут всегда вас, ваш роутер, розетку, любое другое оборудование, подключение и тд, а на стороне провайдера всё всегда работает стабильно. Етелеком это придаток одного застройщика, которому дают доступ в новые жк и не дают заходить другим провайдерам, поэтому, у людей просто не остаётся выбора. Их способность заключается в том, чтобы строчить о себе положительные отзывы, они даже комментарии в своей группе в вк отключили, потому что там на их изливали тонны негатива. Сам уже почти год не пользуюсь услугами этой отвратительной компании, подключился к крупному провайдеру и за это время ни разу не возникло проблем (всё оборудование осталось прежним).
Услугами интернет - провайдера инфо-лан пользуюсь уже восемь лет. Интернет соединение стабильное, просадок по скорости нет. Доступная и качественная тех.поддержка. Могу только порекомендовать данного провайдера. 313469
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качество интернета, в целом, устраивает. Напрягает обман с оплатой услуг. В прошедшем месяце заметил, что оплата увеличилась на 100 руб. Позвонил выяснить, мне заявили, что я подключил услугу антивирус. На мой ответ, что я этого не делал, заявили, что у меня проблемы с памятью. Правда обещали отключить, но за прошедший месяц всё равно взяли деньги.
Пользуюсь больше десяти лет, самый стабильный и быстрый из тех что видел. Иногда ночью сбоит. До тех. Поддержки сложно дозвонится. Дешевые тарифы с белым ip
Абсолютно непрофессиональное поведение. Заранее договорились о том, чтобы к нам приехали и провели интернет. Вечером того дня, на который договорились, звонит мастер и говорит, что не приедет, тк ему неудобно ехать на адрес. Поддержка решать вопрос отказывается. Абсолютно не советую подключаться к этому провайдеру. Ужасное отношение
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключила интернет+телевидение,интернет не работает.несколько дней не приходит техник,звоню на гор.линию, постоянно перекидывают на другого оператора,приходится объяснят несколько раз,ни капли совести,даже не пытаются помочь.в итоге уже четвертый день без интернета.
Уже много лет пользуюсь, провайдэр устраивает по большинству показателей: стабильность скорости, за доп. Плату есть ip телевидение, антивирусы и много других доп. Услуг. На энтузиастов, если и бывали проблемы с качеством связи или её полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали. Из минусов: нет гигaбитного тaрифa, нет облака и внутреннего облачного сервиса!! Рекомендую.
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Валентин, мы рады, что Вы с нами уже много лет!) Мы постоянно совершенствуемся и стараемся становиться лучше для наших Абонентов!) Мы обязательно учтем все Ваши пожелания!) ?
просто ужас, я надеюсь ростелеком закроют когда-нибудь, здесь только один провайдер и это ростелеком, что может быть хуже. После 8 вечера интернета просто нет. Неееееет, я неправильно выразился, он есть, но даже какое-то видео он еле грузит в качестве 360p. Потому что там работают ужасные сотрудники, именно начальники и именно прогеры, иначе я не могу объяснить почему они не могут стабилизировать куки и хосты отвратительные вы работники. Можераторы, пусть это прочитают работники ростелекома, покажите им, а потом уже удаляйте это. Но блин я вас по-человечески прошу: пусть большинство это увидит, не удаляйте сразу
После подключения два месяца при полностью оплаченном счёте донимали звонками роботов с требованием пополнить счёт, по 2 раза в день. В прошлую субботу оставила в личном кабинете заявку на отключение оборудования и забор роутера. Объяснила что не могу вернуть через почту, так как работаю постоянно и завтра уеду из города. Вопрос не решали, после третьего обращения в чате написали в чате что забор оборудования произойдёт сегодня с 17 до 21 часа. Днём в 12-00 позвонил сотрудник и сказал что заберёт через 5 минут. Я была на работе на другом конце города. Когда сказала ему что у меня подтверждено другое время и доехать не смогу, ответил что это проблемы мои и ростелекома. Написала об этом в чат, ответ: ваш вопрос решается, срок ответа от 10 до 30 дней. Написала что завтра уезжаю и не знаю как быть с роутером, ответ: ваш вопрос решается. Сейчас 19-00 никто не позвонил, ничего не решил. Телефон горячей линии не отвечает, идёт сброс звонка, ни разу не удалось дозвониться. Никому не рекомендую этого оператора, хуже и бестолковее сервиса не видела, жалобы направлять бесполезно, ужасная компания
Отвратительный интернет , перестаёт работать каждый час . Без конца твердят что это роутер , якобы нужно направить на проверку . Но отправлять нужно самим и замену никакую не предоставляют . Хотя мы покупали его у них ) просто супер … это просто адский мрак , был другой провайдер все было супер , а подключили этот скайнет так каждый день новые проблемы приходят мастера и не могут ничего решить ….. Никогда не подключайте у них интернет это ужасная компания организованная непонятно как!!!!! Они выводят из себя уде 2 недели и ничего не могут исправить ! А самый прикол что от них никак не отключишься нормально либо через почту россию направлять письмо , здорово да ? Как бы 21 век может быть ещё голубч отправить ? Или через главный офис , но самый прикол что роутер который мы у них покупали мы деньги не можем вернуть , нужно возвращать вообще в другой организации и неизвестно вернуть их там нам или нет ! Тысячу раз подумайте прежде чем подключать интернет в этой «замечательной компании»
- Скайнет6 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Такая работа интернета действительно принесет только неудобства. Мы хотели бы разобраться подробнее в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы созвонимся с вами, проверим подключение и рассмотрим возможные варианты для решения данного вопроса, чтобы интернет работал отлично.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.