Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В 2017 году выбрала этого провайдера по совету соседа. Теперь осознанно рекомендую сама пользователям, вплоть до подключения соседей. Я довольна. Очень люблю акции, зачастую подключаю абонемент. Если выгодное предложение, то подключаю сразу годовой. А это говорит о моем доверии провайдеру. Желаю дальнейшего развития!
Если хотите потраченные нервы от регулярных проседания скорости, полного отключения интернета вместе с техподдержкой когда вы собрались посмотреть киношку или поиграть, отсутствия какой-либо помощи со стороны поддержки (создание видимости этой помощи и перекладывание тестирования проблемы на плечи клиента, это никак нельзя назвать поддержкой), то вам именно к этому провайдеру. Винить будут всегда вас, ваш роутер, розетку, любое другое оборудование, подключение и тд, а на стороне провайдера всё всегда работает стабильно. Етелеком это придаток одного застройщика, которому дают доступ в новые жк и не дают заходить другим провайдерам, поэтому, у людей просто не остаётся выбора. Их способность заключается в том, чтобы строчить о себе положительные отзывы, они даже комментарии в своей группе в вк отключили, потому что там на их изливали тонны негатива. Сам уже почти год не пользуюсь услугами этой отвратительной компании, подключился к крупному провайдеру и за это время ни разу не возникло проблем (всё оборудование осталось прежним).
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Услугами интернет - провайдера инфо-лан пользуюсь уже восемь лет. Интернет соединение стабильное, просадок по скорости нет. Доступная и качественная тех.поддержка. Могу только порекомендовать данного провайдера. 313469
Качество интернета, в целом, устраивает. Напрягает обман с оплатой услуг. В прошедшем месяце заметил, что оплата увеличилась на 100 руб. Позвонил выяснить, мне заявили, что я подключил услугу антивирус. На мой ответ, что я этого не делал, заявили, что у меня проблемы с памятью. Правда обещали отключить, но за прошедший месяц всё равно взяли деньги.
Пользуюсь больше десяти лет, самый стабильный и быстрый из тех что видел. Иногда ночью сбоит. До тех. Поддержки сложно дозвонится. Дешевые тарифы с белым ip
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Абсолютно непрофессиональное поведение. Заранее договорились о том, чтобы к нам приехали и провели интернет. Вечером того дня, на который договорились, звонит мастер и говорит, что не приедет, тк ему неудобно ехать на адрес. Поддержка решать вопрос отказывается. Абсолютно не советую подключаться к этому провайдеру. Ужасное отношение
Подключила интернет+телевидение,интернет не работает.несколько дней не приходит техник,звоню на гор.линию, постоянно перекидывают на другого оператора,приходится объяснят несколько раз,ни капли совести,даже не пытаются помочь.в итоге уже четвертый день без интернета.
- Администратор5 декабря 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Уже много лет пользуюсь, провайдэр устраивает по большинству показателей: стабильность скорости, за доп. Плату есть ip телевидение, антивирусы и много других доп. Услуг. На энтузиастов, если и бывали проблемы с качеством связи или её полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали. Из минусов: нет гигaбитного тaрифa, нет облака и внутреннего облачного сервиса!! Рекомендую.
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Валентин, мы рады, что Вы с нами уже много лет!) Мы постоянно совершенствуемся и стараемся становиться лучше для наших Абонентов!) Мы обязательно учтем все Ваши пожелания!) ?
просто ужас, я надеюсь ростелеком закроют когда-нибудь, здесь только один провайдер и это ростелеком, что может быть хуже. После 8 вечера интернета просто нет. Неееееет, я неправильно выразился, он есть, но даже какое-то видео он еле грузит в качестве 360p. Потому что там работают ужасные сотрудники, именно начальники и именно прогеры, иначе я не могу объяснить почему они не могут стабилизировать куки и хосты отвратительные вы работники. Можераторы, пусть это прочитают работники ростелекома, покажите им, а потом уже удаляйте это. Но блин я вас по-человечески прошу: пусть большинство это увидит, не удаляйте сразу
После подключения два месяца при полностью оплаченном счёте донимали звонками роботов с требованием пополнить счёт, по 2 раза в день. В прошлую субботу оставила в личном кабинете заявку на отключение оборудования и забор роутера. Объяснила что не могу вернуть через почту, так как работаю постоянно и завтра уеду из города. Вопрос не решали, после третьего обращения в чате написали в чате что забор оборудования произойдёт сегодня с 17 до 21 часа. Днём в 12-00 позвонил сотрудник и сказал что заберёт через 5 минут. Я была на работе на другом конце города. Когда сказала ему что у меня подтверждено другое время и доехать не смогу, ответил что это проблемы мои и ростелекома. Написала об этом в чат, ответ: ваш вопрос решается, срок ответа от 10 до 30 дней. Написала что завтра уезжаю и не знаю как быть с роутером, ответ: ваш вопрос решается. Сейчас 19-00 никто не позвонил, ничего не решил. Телефон горячей линии не отвечает, идёт сброс звонка, ни разу не удалось дозвониться. Никому не рекомендую этого оператора, хуже и бестолковее сервиса не видела, жалобы направлять бесполезно, ужасная компания
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Галина, мы очень рады, что Вы с нами уже довольно длительное время и рекомендуете нас!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!) ?