Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь этим провайдером уже больше 10 лет. Соединение стабильно 99 % времени. О тех работах практически всегда предупреждают заранее. Все возникающие неполадки устраняют очень быстро. Тех поддержка отвечает быстро.
Хотели подключить интернет домой через провайдера скайнет. Очень разочаровались отношением к клиентам, хамским поведением мастера, который приезжал на дом. Компания совсем не клиентоориентирована. Оставили заявку на 12:00. Ждали мастера, время уже было 12:45, а его все не было. Начали звонить в компанию, уточнять, где мастер и сколько его еще ждать. На что нам ответили не совсем понятно и оформили новую заявку, хотя мы об этом не договаривались. В 13:30 звонит мастер, сообщает, что не получилось приехать, обстоятельства. Предложил подъехать позже, однако у нас были планы, поэтому он сказал, что позвонит вечером, чтобы обозначить время приезда. Вечером никто не позвонил. На следующий день приехал, очень долго копошился с проводами. В итоге, нужно было сверлить стену, а дрель он с собой не взял... Договорились, что приедет на следующий день, очень попросили, чтобы все было сделано до 11:50, так как в 12:00 должна быть онлайн-конференция. Мастер услышал, приехал к 11:40. Отказался делать все за оставшиеся 10 минут, пассивно агрессировал на нас, сказал, что мы сами виноваты, что не подготовили дом к подключению интернета. Хотя это не наша обязанность, мы не обязаны разбираться во всех этих проводах. Очень сильно разочаровались и остались без вайфая... К этой компании больше не обратимся и не будем никому советовать.
- Скайнет2 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Полностью согласны, случай из ряда вон выходящий. Сожалеем, что возникла такая ситуация, ведь пунктуальность и обязательность это важные качества в нашей работе. Позвольте нам более подробно изучить ситуацию и работу наших специалистов. Подскажите, пожалуйста, номер заявки на подключение.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Много лет пользуемся домашним интернетом эт-хоум. Провайдером довольны. Скорость интернета хорошая, цена/качество устраивает. Нравится доп. Функция отпуск, позволяет сэкономить трафик и деньги во время командировок и отпусков. Тех. Поддержка и операторы всегда вежливые и оперативно решают проблему. Смс рассылкой всегда предупреждают о проведение тех.работ и вынужденных перебоях в работе интернета. Провайдер рекомендую!
- AT-HOME2 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за приятный отзыв!)) ?
Ну-с, приступим. Познакомились мы с компанией эт-хоум(ниеншанц, nz-home) в далёком 2007(ну или 2008) году в калининском районе, на демьяна бледного 22/2. Недавно переехали и утащили провайдера за собой на пейзажную, благо, что они присутсвовали в новом квартале. За всё время не было никаких нареканий. Обслуживание бесплатное(ну, было, по крайней мере). Из минусов назвал бы рост абонентской платы, но это процесс экономически естественный, так что улыбаемся и машем ???. Ещё расстроило, что отобрали присвоенный нам при подключении ip-адрес. В целом — довольны. Спасибо за 15 лет качественных услуг. P.s. С 23 марта 2008 года
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Иван, спасибо за такой прекрасный отзыв!)) Рады, что Вы с нами уже такое длительное время!)) Будем и дальше Вас только радовать!!)) ❤️
Оборудование древнее,скорость маленькая,цены дикие. Обрывы по несколько раз за день, по 15-60+ минут. Нет возможность подключить другой интернет. Хуже ростелекома не встречал это ужас!
- Администратор1 марта 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв негативный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы положительно оценили некоторые критерии.
- Дмитрий1 марта 2023 г.
Обратитесь, пожалуйста, к нам в личные сообщения: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot .
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Лучший провайдер из возможных на гончарной, стабильная скорость, тех поддержка всегда отвечает быстро ?
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Виктор, благодарим за отзыв!))) Так приятно быть для Вас лучшими!)) ?
Отличный интернет провайдер, никаких нареканий. И цена очень демократичная. Недостатков не обнаружено
- Администратор1 марта 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алина, спасибо!)) ?
В целом самый лучший провайдер, который я пробовал в спб, а пробовал я много других провайдеров рекомендую всем.
- Администратор1 марта 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Артур, спасибо!) Так приятно быть для Вас лучшими!))) ❤️
Эт-хоум на данный момент меня устраивает. Как подключились проблем с интернетом не видели, скорость сиабильная. Техподдержка доступная, когда обращались, всегда на связи. Есть акции и скидки, которыми можно воспользоваться для экономии бюджета.
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Айгуль, спасибо!)) Стараемся для Вас!)) ?
Много лет не изменяем своему провайдеру! Устраивает все: от стабильного скоростного интернета до различных бонусных плюсов в оплате лицевого счета.
- AT-HOME1 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Наталья, спасибо!)) Рады, что Вы с нами!)) ?
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Николай, мы рады, что Вы с нами уже больше 10 лет!) Будем и дальше Вас только радовать!)) ?