Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный провайдер.не связывайтесь. Никогда не подключайте у них услуги. Я перешла 03.02.2024. Теперь думаю вернуться обратно.При подключении мастер помимо основного пакета предложил дополнительную услугу, на 14 дней бесплатно, а в дальнейшем платно. Мы отказались. Нас начал уговаривать, потом отключите. Мы наотрез отказались. 14.02. Приходит смс что до окончания бесплатной услуги осталось 3 дня. В 11.23 я звоню в Ростелеком. Девушка сказала, что сейчас всё отключит. 17.02. приходит смс что с этого дня услуга платная. В 10.49 я звоню опять. Меня опять уверяют что сейчас всё отключат. Позже я подключаю личный кабинет и вижу что услуга подключена. Я подаю заявку на отключение. Написано, что отключат, но за февраль будет списана полная стоимость. Сейчас буду готовить жалобы в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и ФАС. Хорошо что телефон записывает разговор. Это самый худший провайдер по отношению к потребителю
[Ужасный] инет. Лоссы при выполнении команды ping. Если взглянуть на пропускную способность - то будут просто пики точенные на графике. Стримить игры тем более не возможно. Поддержка - сбой вызова. В соц сетях ничего не отвечают, онлайн-чат - без ответа. При игре в CS - даже на сервер не заходит, просто в консоле пишет: high loss pockets detected 24/180 - 21.5% . Играть с этим инетом даже не возможно
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В Центральном районе тяжеловато с провайдерами интернета. Один из лучших провайдеров. Скорость отличная, всегда стабильная. Стоимость низкая. Рекомендую однозначно.
Провели интернет, воспользовавшись моим личным кабелем с лестничной клетки до квартиры. Кабель уже старый. Сказали, что на данный момент проведут интернет через этот старый кабель, а чуть позже обязательно заменят на свой новый. Спустя время обратился с этой заявкой в «Скайнет», мне отказали, либо предложили сделать за отдельную плату. Это считаю обманом и воровством! Техники таким образом экономят на своём кабеле. А служба поддержки разводит на деньги и не может аргументировать свою точку зрения. Неквалифицированный персонал! Прошу руководство обратить на это внимание и решить этот вопрос.
Отличный провайдер. Всё работает четко, быстро, без проблем и застреваний. Скорость инета хорошая. У меня стоит система «Умный дом». Всё работает.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный провайдер! Пользуюсь больше 10 лет. Полет отличный!)) Вежливые операторы, оперативно решают все вопросы. Спасибо!
- AT-HOME22 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за теплые слова, Екатерина!) ?
Отвратительный интернет, забивается канал связи, больше 100 мб предоставить не могут (делим на 10 и получаем реальную скорость в пике). Постоянно гигантский пинг, порой доходивший в несколько секунд. Обновлять оборудование не хотят. Крайне не рекомендую данного провайдера.
В нашей семье все пользуются интернетом, и очень много) Мы себе подключили тариф Вселенная, куда входит внешний IP-адрес, расширенное сервисное обслуживание, да еще и сервис защиты от DDos-атак. Очень довольны.
- еТелеком19 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Марина! Благодарим вас за отзыв. Рады нашему сотрудничеству)
Смарт Хом был у меня на съемной квартире, пока жил там вообще не парился за интернет. Все всегда работало и летало. Сейчас переехал на свою, здесь Смарта пока нет, пришлось подключить других. Разница в пинге конечно колоссальная, у Смарта он гораздо ниже. Да и интернет у них лучше работает. Теперь сижу мониторю, когда у нас появятся. Как только, так сразу подключусь
Сегодня 15.02.2024 интернет не работает, пишут что обрывов связи нет, и тех. неполадок, получается это у меня аномальная зона или как? Ну как бы ничего, что есть люди которые работают и ночью и им необходим бесперебойный интернет, тех поддержка спит, ну а действительно, только чат бот один работает! Где мой интернет??? Ну почему все так не организованно и [плохо] работает???
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если состояние старого кабеля мешает работе интернета, его конечно же нужно поменять. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы все проверим и свяжемся с вами для решения данного вопроса.