Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я выбрал тариф и добавил к нему пару услуг, которыми ещё не пользовался, но всё равно доволен. Да, дороговато, но зато сервисы крутые. Главное – выбирать с умом. Пока не пересматривал условия, но сервис на уровне, так что смело могу советовать.
Пользуюсь данным провайдером с самого его появления. Поначалу бывали проблемы, но это все уже в прошлом. Скорость соответствует тарифу. Все стабильно сейчас.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключил Скайнет как замену наболевшему [другому провайдеру] в 2020 году. Сам по себе провайдер вроде даже нормальный. Первое время скорость была отличная заявленная. В техподдержку ни разу не обращался, но за последние полгода: - сеть стало явно медленее. Это чувствуется по качеству картинки на ютубе. - техподдержка отвратительна: пишешь им вот у меня такая то проблема - а тебя то ли банят в чате техподдержки, толи просто сам чат лежит, но только когда уже доказал - проблема на вашей стороне. Дозвониться? Мой рекорд 15 минут и даже не сказали какой я в очереди (если она вообще была). - периодически ловлю потерю пакетов, при этом очень умную: на ютуб, вк, телегу всё прекрасно, а чуть в сторону до 30-40 процентов пакетов теряются. перезагружаешь роутер и секунд 10 всё отлично, и дальше снова в потери. а на следующее утро всё чудесно работает.
- Скайнет28 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Полностью с вами согласны — нестабильное соединение может очень сильно помешать комфортному использованию домашнего интернета. Такого быть не должно. Действительно, бывают моменты, когда из-за повышенной нагрузки на горячую линию время ответа оператора может быть увеличено. Для более оперативного решения вопроса можно воспользоваться чатом поддержки на нашем сайте, в личном кабинете, телеграмме или группе в ВК. Мы хотели бы более детально разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли все проверить и связаться с вами.
Петергоф ул дашкевича. Интернет отключился утром. При звонке в техподдержку, говорят ждите следующего дня, придем после 18 час. Пользуюмь этой связью несколько месяцев ,ушла от [другого провайдера]. Там проблемы решали быстрее. Как можно без интернета два дня- не работы, не телевизора. В доме наступила тишина. Говорят подключаем новых абонентов, на других времени нет. Так может разберетесь со старыми абонентами. Кабели кидают, лишь бы кинуть, уже кабель каналы не имеют возможности в себя все это вместить( лестничные клетки).
- СатНет20 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мастера выполняют заявки в порядке их поступления и по графику выполнения работ, согласованному по времени с абонентами. Когда есть возможность назначить мастера в тот же день, мы обязательно ставим заявку как можно скорее, но загруженность бывает разная. Очень жаль, что вам смогли назначить мастера только на следующий день с момента обращения заявки. Мы обязательно компенсируем время отсутствия доступа в Интернет с момента обращения до момента устранения в полном объеме. Приносим извинения за задержку с решением проблемы.
Хороший провайдер, тянет 3 телевизора одновременно. Много доступных каналов, редко припомню сбои, всё всегда стабильно, в том числе и интернет.
- Илья20 февраля 2024 г.
Отлично, что есть возможность временно приостановить услуги, когда уезжаешь в отпуск. Экономия получается хорошая, не приходится платить за это, что не используешь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Всем устраивает, скорость соответствует заявленному тарифу, бывают конечно падение скорости в вечеру, но не часто, техподдержка реагирует сразу, в общем доволен, уже более 10 лет с ними.
- AT-HOME22 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв, Алла!) Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) ?
Провайдеров в доме несколько, пользовалась услугами всех. После подключения рсво-онлайн отпала необходимость искать что то лучше. Цены за интернет самые низкие, стоимость можно даже уменьшить благодаря абонементам. Тарифы без скрытых условий
- Администратор19 февраля 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг провайдера в комментариях!
Удивила стабильность скорости работы интернета. Звонил раз в поддержку ,операторы вежливые помогли очень быстро решить проблему. Могу рекомендовать к подключению ,все просто и без подводных камней ,а главное интернет работает как заявлено.
- AT-HOME22 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться для Вас, Александр!) ?
Боже ,проще базу цру взломать ,чем угадать когда инфолан начнет адекватно работать постоянные лаг и вылеты из игры это просто невероятно раздражает ,сидишь пооную катку и тут тебе [раз] и вылет ,просто хочется разнести [полностью] роутер ,наберёте нормальный персонал на работу будет дольше одной звезды,например две
Отвратительный интернет, отвратительное тв и отвратительное обслуживание. Каждый вечер возникает одна и та же синяя табличка в телевизоре: ""нет соединения с интернетом, обратитесь в поддержку", смотреть невозможно!. И не дай бог, ещё и телефон по wi fi будет подключен, то вообще тв не работает. В ответ только - перезагрузите всё, а результат нулевой. Регулярно только цены повышают, а качество пропорционально ухудшается. Подбираю другого провайдера
- Гость20 февраля 2024 г.
Самый [ужасный] провайдер
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, ЛайтКоннект, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв)