Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Мы уже полтора года являемся клиентом интернет-провайдера AT-HOME и очень довольны качеством предоставляемых услуг. Скорость интернета всегда стабильная, не возникает никаких проблем с подключением или сигналом. Также хочу отметить, что цены на услуги вполне доступные и соответствуют качеству. Обслуживание клиентов на высоте: всегда вежливые и готовые помочь операторы. Рекомендую данный интернет-провайдер всем, кто ищет надёжного и качественного поставщика услуг.
Интернет-соединение очень нестабильное, в онлайн-играх показывает себя отвратительно. Я не знаю, в каких обстоятельствах этот провайдер может вам подойти.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Столкнулся с проблемой, когда невозможно получить доступ к моему оборудованию через проброшенные порты из внешней сети. Оказалось, что у меня "серый" IP-адрес, который блокирует доступ, и для его решения требуют подключение более дорогого тарифа с "белым" IP-адресом. Провайдер Skynet не только отказался решить эту проблему без дополнительных затрат, но и утверждает, что такая проблема — "нормальная работа сети". Мастера вызываю, а он приезжает в неустановленное время, когда ему удобно. Более того, врут, что клиенты не берут трубку, хотя звонков не было. Абсолютное пренебрежение к клиентам! Рассматриваю возможность смены провайдера. Не рекомендую Skynet!
- Скайнет18 октября 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Невозможность работать через интернет в полной мере, конечно, может весьма сильно испортить ощущение от купленной услуги. В наше время подавляющему множеству абонентов нет необходимости в внешнем IP адресе. Тем не менее, у нас предусмотрена линейка базовых тарифов, которая имеет одинаковую стоимость тарифа как с внешним, так и с внутренним IP адресами. Также предусмотрена безостановочная смена одного тарифа на другой, с сохранением оставшихся дней в полной мере. Касательно ситуации с визитом мастера, подобное происшествие совсем не то, что хотелось бы испытать, без всякого сомнения. Мы внимательно следим за работой наших специалистов и очень хотели бы во всем разобраться. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы всё проверим, свяжемся с вами, и уверены, что сможем разрешить ситуацию.
Тарифы для частных домов [огромные]! Пользуются тем, что они монополисты в нашем случае. Случился обрыв оптики в пролете между столбом и моим домом, причем не на территории участка, а над общественной проезжей частью. За ремонт оптики взяли 9050 рублей!!! Это даже дороже стоимости подключения, которая тоже немаленькая — 8000 рублей!
Провайдер на уровне «работает, и слава богу». Цена самая высокая из всех провайдеров. Но обслуживание — такого я еще не встречал, не дай бог понадобится отключить услугу или закрыть договор. Крайне не советую этого оператора.
- Администратор11 октября 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Вячесла13 октября 2024 г.
Не могу переоформить телетрансляцию как новый собственник. Начисления идут, кабель не проведен. По телефону заявки не принимают. В чате выслал все документы, но каждая новая сессия запрашивает заново весь набор документов. Бесконечный процесс с невозможностью отказа от этой услуги или переоформления. Написал жалобы в ГИС ЖКХ, ЕИРЦ и администрацию города. Жду решений.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет ОЧЕНЬ плохой! Просто ужас. Я хуже интернета просто не встречал!!! Половина сайтов не работает вообще. Разницы никакой. Постоянно приходится обновлять страницу, чтоб хоть как-то что-то прогрузилось, но потом вы все равно включите мобильный интернет. Потому что это просто невозможно. Плюс, учитывая, что ТВ работает так же, через интернет посмотреть что-то нереально, ровно каждые 4-5 минут фризы. Приходится выключать телевизор, потом искать фильм или канал заново. По-другому просто не отвисает, НИКАК. По тарифу 200+ каналов. Учитывайте, что треть — это повторяющие каналы по типу тнт, тнт hd, тнт 4 и т. д. Вторая треть каналов — это вообще радио, кстати, единственное, что работает без фризов. Нормальные каналы за отдельную плату, но все равно, я думаю, вы и их не сможете использовать. Это полный треш. Никому не советую. Обходите за километр. Постоянно крутится колесо загрузки. За 2 дня пользования разбил пульт от злости!!! Единственный плюс — это цена, но учитывая, что я купил за эту сумму радио, ну, как-то не очень весело.
Добротный провайдер. Пользуюсь уже много лет и в целом всем доволен. Скорость хорошая, техподдержка помогает быстро, сам интернет стабильный
- AT-HOME18 октября 2024 г.Официальный представитель провайдера
Мы рады, что Вы довольны!) Стараемся для Вас!) ?
Качественно и быстро! Пользуюсь уже почти 20 лет, все устраивает. Цена и качество на уровне, всем советую.
- Администратор10 октября 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME18 октября 2024 г.Официальный представитель провайдера
Максим, мы рады, что Вы с нами уже такой длительный период!) Уверены, что и в дальнейшем будем Вас радовать качественным предоставлением услуг!) ?
Хуже провайдера еще не встречала. Постоянно нет интернета, постоянно какие-то технические работы. Как только чуть-чуть портится погода, интернета можно не ждать, чинят долго. Не рекомендую никому.
Смотрим Амедиатеку от Муви за 350 рублей. Цена устраивает, все хорошо работает, жена довольна, и я тоже.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо Вам за отзыв!) Получать такую обратную связь очень приятно!)) ?