Отзывы о провайдере Ростелеком в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ростелеком — последователи [обманщиков] из 90-х: у них одни цели — заманить, обмануть, обобрать; одни правила — клиент не должен победить ни при каких обстоятельствах. Именно так составлен договор Ростелекома, который начинает работу с момента поступления заявки. Вы ещё не в Ростелекоме, ещё не подключены, но вам уже пришло сообщение со словами «подробности, договор». Не думаю, что я первая, кто не бросился изучать ростелекомовский договор. А зря, потом именно к договору вас будут отсылать по любому поводу: и по поводу комиссии, которую ты уже заплатил банку, а теперь её же плати Ростелекому ([жадины], без 5 р. не обойдутся). И по поводу оплаты доп. работ, которых не было — всё это подтверждают, а в тех. поддержке никто не знает, какие именно работы проводились, и называют их по-разному. Это беспредел: за 17 дней мая по тарифу 550 р. мне насчитали 1400 руб. 1000!!!, запомните, 1000 рублей стоит подключение, а не 500 р., как обещает Ростелеком. Я, тот самый «серебряный возраст», по-стариковски доверчива, над душой у подключающего мне интернет и ТВ не стояла, чем ростелекомовский специалист и воспользовался: сложил всё в кучку на комоде (жаль, фото не разместить), подключил гарантию на все приборы и «Попробуй больше ТВ» 0 р/м, который уже 28 мая без моего ведома отключили, а платный пакет ТВ включили. Вот это, по сути, принудительное отключение/подключение — главнейшая проблема этой непорядочной компании. Никогда не знаешь, какую ещё пакость сделают и во сколько тебе это обойдётся. И да, на сайте Ростелекома в «Данные о подключении» написано: «Внесите стартовый платёж... Стартовый платёж включает в себя стоимость за подключение и ежемесячную абонентскую плату». Не верьте этому, это абсолютно не так! Была в Ростелекоме с 14.05.2026 по 03.06.2026. ЛС278017120076

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 93095
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Ростелекомом пользуюсь давно, но редко бываю дома. Приезжаю — и всегда не работает ТВ, приходится долго настраивать или звонить в техподдержку. Но сегодня позвонила, чтобы помогли восстановить работу ТВ, а мне не помогли, к тому же и интернет отключили, а сотрудник по телефону так и не соизволил переключить меня на техподдержку, чтобы хотя бы интернет работал. Какое-то вымогательство денег, а качество услуг ужасное: никогда ничего не работает, всё по несколько раз перезагружать приходится…

Срок использования:1 год и больше
id 93035

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Два года назад расторг договор на все услуги из-за некачественного обслуживания. Оказалось, что это не так: получил арест на счёт от судебных приставов за неоплаченные услуги связи, которыми вообще не пользовался, только интернетом. Арест — по решению доверенного нотариуса, который находится в Новгородской области, обжаловать решение можно лишь по месту нахождения нотариуса. Нечего делать, оплатил штраф. Думаю, ну всё, перекрестился и забыл. Нифига, приходит счёт за услуги связи. Кто вообще её активировал без согласия? Плюс какая-то опция за мессенджеры по 2 руб. в день. Наверняка таких, как я, много, давайте засудим этих [нехороших людей].

Срок использования:1 год и больше
id 93019
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сотрудники Парфинского (Новгородская область) отделения вот уже более 6 месяцев не могут подключить интернет в частном доме из-за отсутствия надёжной опоры, на которой расположена точка подключения с вашим оборудованием. Люди боятся на неё залезать, уверены, что она рухнет. А ещё в их отделении Ростелекома не хватает персонала, а конкретно монтажников, для того, чтобы проводить работы и подключать новые адреса. Это [стыдно за них]. В голове не укладывается, как в такой, можно сказать, государственной компании могут быть такие мелочные проблемы. Поплёвывательское отношение к населению данного населённого пункта. Разберитесь с проблемой. Наведите порядок и дайте возможность подключаться к вашим услугам.

Срок использования:1 год и больше
id 92996
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Наглым образом втихую подключают услуги и потом утверждают, что это я сам их подключил. Бессовестные [обманщики]: обмануть абонента у них — святое! Так нагло врать — я был просто в шоке!!!

Срок использования:1 год и больше
id 92943

Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    Технологии доступа 2.0. Тест-драйв

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Акция

    Технологии доступа 2.0. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Акция

    Технологии доступа 2.0. Базовый

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0
  • Мобильный интернет
    2.0

Все мы знаем уже про стиль работы Ростелекома. Вот еще одно хорошо забытое старое: в спам-звонках, среди прочего, ростелеком предлагал мне подписку на книги. Я сначала отказывался вежливо из уважения к человеку на другом конце провода, потом объяснял, что у меня уже есть подписка у другого поставщика такой услуги и мне не нужна еще одна. Каждый раз давал прямо недвусмысленный отказ. И вот.. начало месяца - в личном кабинете счет за подписку на книги, при том, что там же написано, что услуга не активирована, а денег за нее хотят. Мы возвращаемся в 90-е?

Срок использования:1 год и больше
id 92850
  • Администратор3 июня 2026 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Отвратительный провайдер. Вечно ничего не работает, проблему решить не могут. В техподдержке в ВК не отвечают, на телефоне трубку не берут. Офис без интернета уже полдня, но меня игнорируют. Работа у нас без интернета невозможна! Возмещать это никто, конечно же, не будет.

Срок использования:1 год и больше
id 92777
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет ужасный, 3 Мбит в сек, и это не нормально, как минимум еще пропадает подключение каждые 10 минут.

Срок использования:1 год и больше
id 92741
  • Гость2 июня 2026 г.

    К тому же Ростелеком стал [незаконные] схемы использовать, обманывая клиентов

  • Гость2 июня 2026 г.

    Ростелеком подключает платные услуги без ведома клиента, отключать отказываются, указывая на то, что услуги подключены с согласия клиента. А как давал согласие клиент, не знают. Ростелеком [обманщик]

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

[Очень плохой] интернет. Если нет выбора, то лучше быть без интернета, чем пользоваться данным провайдером.

Срок использования:1 год и больше
id 92570
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительно. Переехала по другому адресу, по телефону отключила интернет. Через два месяца мне выставили счет. Заявили, что никакой заявки, дескать, я не подавала.

Срок использования:1 год и больше
id 92546
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-20 из 1768 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами