Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительно. Интернет падает с завидной регулярностью, про заявленную скорость говорить - лишнее. Стабильно растут только тарифы. Служба поддержки - 30 минут дозвона и в ответ - перезагрузить.... [сервисы для доступа] блокируют, это я ещё могу как- то понять, но, когда без [сервисов для доступа] перезагружаешь комп, и три минуты интернета, а дальше блок, и так с каждой перезагрузкой. Короче - любой другой провайдер будет лучше....
Ситуация такая. У меня тариф домашнего интернета с мобильной связью. Интернетом, в принципе, довольна, что не скажешь о связи. В какой-то момент у меня перестали отправляться СМС-сообщения, звонить могу, мобильный интернет работает, не могу только отправлять СМС. Я позвонила в Ростелеком, мы проверили номер СМС-центра, всё ок. Далее мы составили заявку. За 1,5 недели мне позвонили один раз и попросили проверить, работает или нет. [Ничего] не работало. Я каждый день звонила и писала в чат, мне говорили одно и то же: "Ваша заявка в работе, потребовалось больше времени, с вами свяжется специалист." Проблема оставалась, не отправляются СМС, а расход идёт. Заявка была создана 11.07.26 г. Я со своей стороны сделала всё, что возможно, проверила настройки телефона, сбросила телефон до заводских настроек, переставляла симку в другой телефон, поменяла симку, результат один. 19.07.26 г. мне позвонил оператор со словами "ответ от техников пришёл уже давно". [Почему] мне ничего не сказали, я звонила каждый день, ну да ладно. И оператор сказала, что ОБОРУДОВАНИЕ РОСТЕЛЕКОМА ЗАБЛОКИРОВАЛО ОТПРАВКУ СМС С МОЕГО НОМЕРА ПО ЗАКОНУ О СПАМЕ. О спаме, мать вашу. Я просто общаюсь через СМС, так как мессенджеры закончились. И блокировку не снять и т.д. Отвратительное отношение к пользователям, наплевательское. Я первый раз столкнулась с такой ситуацией. Теперь ищу нового оператора и провайдера. Принципиально не хочу больше быть клиентом Ростелекома, и остальным не советую.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Компания недобросовестная, постоянно обманывает клиентов, навязывая клиентам всякие разные услуги, выставляет разные счета с непонятными услугами за оплату, вообще не советую связываться с ними
Самая отвратительная, одни [обманщики], [обманывает] клиентов без стыда и совести, тех. поддержка - это уже отдельная история, никому не советую связываться с этой компанией [обманщиков]
- Администратор27 июля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Интернет неплохой, но с перебоями. Отключить невозможно. Тебя будут держать на линии около 10-ти минут. Это 10 минут тупости. Ты говоришь, что в квартире никто не живёт, оно держат время, потом предлагают скидку, так несколько раз. Выбешивают, пока на мат не сорвёшься.
Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Базовый
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
Четвертый месяц [требуют] деньги у пенсионерки матери погибшего сына на СВО! Мне 61 год, и я найду в себе силы и здоровье бороться с наглостью! Роспотребнадзор должен заниматься [незаконными действиями].. Я не клиент РОСТЕЛЕКОМА! ВЫ ЧТО, БЕЗГРАМОТНЫЕ??? ВАМ ЭТОТ ФАКТ ДОКАЗЫВАЮ НЕ ОДИН ДЕНЬ! П. ЕЛЕНА ВАЛЕРЬЕВНА. [данные отредактированы модератором для защиты конфиденциальных данных]
- Администратор6 июля 2026 г.
Здравствуйте! Описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы интернета и услуг провайдера в целом. Но ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв опубликован на сайте.
- Гость13 июля 2026 г.
это не ростелеком звонит и требуют, а мошенники, представляющиеся ростелекомом. Мне сто раз звонили - посылаю далеко и надолго
[Обманщики], ищите другого провайдера, не советую, будут вам без вашего ведома подключать всякую фигню
- Администратор29 июня 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Более трех лет пользовался домашним интернетом Ростелекома. По интернету вопросов нет. Все норм. Стабильно. Технических проблем не было. По объективным причинам надо было расторгнуть договор. Вот тут начались проблемы. Ну, скажем так, не проблемы, а заморочки. Первый раз я обратился по поводу расторжения договора в Феврале. 2026-го года. Это песня. Отдельная. Сегодня, 25 июня. 2026-го года. Сегодня песнь продолжается. Надеюсь, закончится. Посмотрим. Клиентам. В эту кампанию вход рубль, выход пять. Имейте ввиду. Процесс выхода из этой кампании - это [незаконная схема списания] с вас денег. Это факт. У кампании есть стандартная схема объезда клиента на поворотах с целью затянуть закрытие договора, и, поскольку договор не закрыт, вытягивать оплату с клиента, да еще и с процентами за просрочку. Так что готовьтесь. Закрыть договор с этой кампанией - это процесс. Длинный, запутанный и, главное, за ваш счет. Вас прокатят по финансовым блокировкам, ваше решение о закрытии договора будут отменяться простым решением клерка, вас не будут информировать о принятых решениях, и о неисполнении вашего указания вы будете узнавать по выставляемым вам счетам с пенями, вас прокатят по их внутренним, неизвестным вам техническим счетам, которые вдруг, после закрытия вашего счета, станут основными, и по ним будут с вас продолжать брать деньги, вас будут тянуть к дате расчета, не информируя вас о происходящем. Готовьтесь. Если решили закрыть договор, отнеситесь к этому серьезно. Фиксируйте каждый шаг, каждую дату, каждый заплаченный рубль. Это процесс. Ваши потери - процесс обойдется вам, как минимум, выплатой тарифа за два месяца. Так выстроена схема [списания денег с] клиента при попытках закрыть договор с компанией.
Пользуюсь Ростелекомом: интернет в целом стабильный, но иногда случаются перебои. Поддержка старается помочь, но не всегда быстро.
Подруга не может расторгнуть контракт, не дозванивается или скидывают... Интернет ?
- Администратор25 июня 2026 г.
Уважаемый Артём, мы не можем засчитать оценку, так как вы не пользовались услугами провайдера. Однако отзыв в любом случае полезен, поэтому он опубликован и доступен для посетителей сайта.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!