Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасная компания, стена "холодных" разговоров, расторгнуть договор невозможно, постоянно навязывают услуги, пытаются втюхать оборудование на выкуп, "с вас еще 300 руб...", а когда говоришь "приходите, забирайте", получаешь ответ - "ой, его можете просто оставить себе", просьбу о расторжении договора игнорируют и на следующий месяц опять приходит квитанция, в одностороннем порядке заново подключают услуги после принятия заявки на расторжение, звонишь оператору разбираться, получаешь ответ - "мы не знаем, с кем вы общались и не несем ответственность за другого оператора", концов не найти, счета продолжают приходить. Никогда и ни за что больше!!!!
Самый [безнадежный] и отвратительный провайдер, который можно представить. Ума не приложу, сколько бабла было отвалено за накрученные отзывы и получение статуса: Победитель № 1 в РФ. Уберите совершенно НЕзаслуженный кубок с этого сайта, т. к. ростелекомовские услуги в сравнении с конкурентами - абсолютно проигрывают во всем. Интернет от ростелеком - это просто расширенная "библиотека Кирилла и Мефодия" , которая в начале 2000 распространялась на 4 дисках. Работники данной [компании] застряли в тех самых начале 00х, поэтому абсолютно не понимают современный мир. И это неудивительно, если посмотреть, кто там работает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Худший провайдер. В заявленном тарифе скорость интернета 100 Мбит/с. По факту скорость редко поднимается выше 5 Мбит/с, а вечером падает до 1–3 Мбит/с. Не открываются даже простые сайты, найденные через Google, — поиск работает, а переход по ссылкам превращается в бесконечную загрузку. Страницы грузятся по минуте. По работе постоянные обрывы — видеозвонки превращаются в слайд-шоу. Стабильно работает только списание абонентской платы. Поддержка — отдельная боль. Каждый раз один сценарий: «перезагрузите роутер», «отключите VPN», «у нас по линии всё отлично, проблема на вашей стороне». На аргументы, что скорость меньше заявленной в 20 раз, вешают трубку или создают пустую заявку, которую закрывают без решения. Мастера — это цирк. Приходят, смотрят на роутер, открывают speedtest на своём телефоне (который почему-то показывает 10–15 Мбит/с, и то не всегда), говорят: «Ну инета у вас нет» — и уходят. Буквально стоят, констатируют отсутствие интернета, разводят руками и покидают квартиру. Ни замены кабеля, ни переобжима витой пары, ни диагностики порта, ни хотя бы временного роутера. Если думаете подключить Ростелеком — [не верьте рекламе]. Это худший провайдер: мёртвая скорость, беспомощная поддержка и мастера, которые только фиксируют факт отсутствия услуги, а не чинят её. Пожалеете в первый же день.
По моему адресу несколько раз в год аварийные ситуации и отключается и ТВ, и интернет. Ноль реакции. Оживляют на месяцок через сутки или двое, потом все снова-здорово. Ответа - когда, наконец, предпримут меры для того, чтобы сократить количество аварийных ситуаций - не получить. Просто сбрасывают звонок. А так-то тарифы растут, да. Молодцы! Профессионалы
С апреля месяца на "безлимитных" тарифах начали ограничивать скорость до 15 мбит. Кому нужен скоростной тариф, смысла в нем нет больше. Точное количество трафика в день не называют, но там кот наплакал. Пару синхронизаций с облаком, и все. В поисковике выдает 1тб в месяц, это 30 гигов в день
Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Базовый
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
Заказал провести домашний интернет с оборудованием и роутером, приехали без роутера, нашел свой 15-летней давности, сказали, что у них не было на складе, что как только куплю - приедут и подключат. Через пару дней купил, звоню, отвечают, что они в отпуске и ничем помочь не могут. Звоню, делаю уже платную заявку на мастера, на сегодня к 18.00 .Сегодня не могут уже и перезвонят. Думаю, что нужно расторгнуть договор и забыть об этой [компании] навсегда.
Самый отвратительный провайдер из всех, с которыми я связывалась! Никому не рекомендую их! Сервис - ноль! Тех. поддержка - ноль! Не смогла подключить домашний интернет в квартиру, где уже протянуты их провода? Отменяют заявки с пометкой «нет технической возможности подключения». Операторы создают заявки, но никто не приходит. И даже если вы сможете добиться подключения, то будьте готовы к тому, что при проблемах связи к вам не приедет специалист. Компании просто [все равно] на своих абонентов. Деньги берет, но качество услуг и сервиса ниже плинтуса.
Замедляют телеграмм, гугл мит. Работать невозможно из-за этого. Плюсом ютуб, дискорд вообще не подают признаков жизни
Интернет хороший, ТВ и онлайн-кинотеатр не соответствуют, (жанры), которые были изначально - исчезают, а то, что было куплено - перевели в другой формат, а потом исчезли, мобильной связью не пользуюсь, но, надеюсь, она хорошая, техподдержка спасибо, помогла, монтажу проблем нет.
К сожалению, из-за проживания в маленьком доме пользуюсь этим провайдером около 10 лет. И могу честно сказать: если вы любите издеваться над собой, то это ваш выбор. Хотите стабильный интернет? Он будет каждый день по 10 раз отключаться. Хотите поиграть в любимые онлайн-игры на компьютере - ловите пинг больше 200 и гигантский джиттер сети. Хотите после тяжелых рабочих будней просто насладиться интернет-пространством? Интернета не будет с пятницы по понедельник просто так. Ничего не поможет. Хотите разобраться с ужасающим интернетом и вызываете мастера этой прекрасной компании? Он сам перенесётся на другой день, а потом скажет, что и в него он не сможет прийти. От всего сердца не рекомендую данного провайдера.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что поделились мнением. По поводу статуса «Победитель № 1 в РФ»: этот значок присуждается по итогам открытого голосования пользователей в нашей номинации «Провайдер года». Победителей выбирали реальные пользователи провайдеров, голосуя за тех, которые им понравились. При этом мы понимаем, что у разных пользователей — разный опыт. Именно для этого мы собираем мнения: чтобы каждый мог составить полную картину. Благодарим за честность и предлагаем помощь в поиске провайдера, который вас устроит!