Отзывы о провайдере Ростелеком в Санкт-Петербурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Установили и мы мучаемся, вот третий год, каждые пол года, поправьте, включите, не работает интернет, связь прерывается, а телевизор на винк вообще не работает. Операторы разные каждый звонок, я сутками звоню, разберитесь. Отключилось 01 октября 2025 и включат, внимание, до 06.октября.25. Сервиса от слова нет вообще!!! Никому не рекомендую, с другими провайдером решаю по другим своим квартирам всё быстро и без бюрократии. ТЕХПОДДЕРЖКИ НЕТ И НЕ ДАЮТ ТЕЛЕФОН, И НИКАК НЕ СВЯЗАТЬСЯ, А ОТГОВОРКИ И ОТКРОВЕННОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВООПЕРАТОРОВ -ЭТО ВООБЩЕ БЕЗ СЛОВ

Срок использования:1 год и больше
id 89056
  • Гость10 ноября 2025 г.

    От них один негатив!

Ростелеком
1.8
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0
  • Мобильный интернет
    2.0

Подключением платных услуг без ведома хозяина промышляет Ростелеком, и это не в первый раз, они говорят, что только с вашего согласия - врут.

Срок использования:1 год и больше
id 88859
  • Гость3 октября 2025 г.

    Я с вами согласна, никак не могу от них отвязаться

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Я таких неадекватных компаний еще не видел. У меня интернет подключен по "старой" технологии ADSL. Обычно - он работает стабильно (но скорость ужас. Но это особенность технологии, я понимаю). Если вдруг что-то выходит из строя - вот тут начинается интересное. Выбираем с оператором дату визита мастера. В назначенный день никто не приходит, никто не переносит дату визита и тд. Подождал недельку (думаю - ну кто-то позвонит, извинится и дату новую выберем?). Нет - никто не звонит. Пишешь/звонишь им - назначаем новую дату и т. д. Самое интересное, что проблемы возникают раз в полгода-год. И каждый раз все повторяется (никакой работы над ошибками никто не делает). В прошлый раз я так звонил им раз 6 и в течении месяца починили. Я живу в поселке Вырица. Конкурентов у них тут нет (только мобильный интернет), ну и в отсутствии конкуренции нет и сервиса.

Срок использования:1 год и больше
id 88750
  • Гость14 сентября 2025 г.

    [Плохой] провайдер. Дождик моросит - и уже ничего не работает

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Все по стандарту - сначала подключение оттягивали, потом навязывали китайский роутер, инет медленный, работает через одно место, кое-как отказался от услуг этого [плохого] провайдера - это вообще целая история. Так теперь вижу их рекламу в сериалах вместе с [азартными играми] xD как по мне, это о многом говорит - что [азартные игры] - что ростелеком - [это хуже некуда]

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 88618
  • Гость18 сентября 2025 г.

    Ни в коем случае не подключайтесь к этой [ерунде]!! Никогда!!!

Ростелеком
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Мобильный интернет
    4.0

Остались очень довольны услугами Ростелекома! Скорость интернета стабильная, даже в часы пик никаких зависаний. Обслуживание на высшем уровне — быстро подключили, всё объяснили.

Срок использования:1 год и больше
id 88497

Лучшие тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге

  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии доступа 2.0. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Дважды оставляла заявку на подключение домашнего интернета, назначают день и время подключения и не приезжают! Не серьёзно, не рекомендую! ?

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 88490
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Не рекомендую эту компанию! Уже полмесяца не могут подключить интернет. Обещают приехать каждый день, но так и не приезжают.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 87494
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

я год пыталась расторгнуть с ними договор - а они продолжали списывать с меня деньги. Крайне не рекомендую связываться с этим провайдером. Поддержка не работает - я год пыталась расторгнуть с ними договор - а они продолжали списывать с меня деньги. Началось всё с того, что я устала от их перебоев и возможности пользоваться интернетом. На моем счету был нулевой баланс - услуги интернета были остановлены. А дальше самое интересное: интернета нет, а деньги списывают все равно. Я молила, я звонила им, чтобы со мной приостановили договор, они игнорировали мое требование, но продолжали списывать деньги! Я пыталась вразумить их: Если интернета нет - услуга не оказана, ЗА ЧТО С МЕНЯ СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ? В соответствии со ст. 54 ФЗ «О связи» оператор не вправе требовать с Вас оплаты задолженности, если доступ до сети Интернет был прекращен и Вы не пользовались данной услугой. В их договоре под звездочкой масса всего интересного, они переписали законодательство и делают все, чтобы списать с потребителя средства за несуществующие услуги. Как итог, наложили арест на мои счета и списали деньги в свою пользу. Цена моих отношений с ростелекомом 4600 руб. за несуществующий интернет, поддержка, которая не решит ваш вопрос, и ужасное качество интернета.

Срок использования:1 год и больше
id 87151
  • Гость6 августа 2025 г.

    Добрый день, такая же история, пять лет назад отказалась от их услуг, и вдруг в квитанции получаю счет от Ростелеком. Консультанты несут бред, просьбы назвать номер несуществующего договора и лицевой счет, которого нет. На основании чего начислять стали - не говорят, предлагают опять отказаться от несуществующих услуг. Полнейший неадекват, неразбериха. Обходите стороной

  • Гость2 октября 2025 г.

    У меня то же самое. Подвели кабель ТВ к квартире, в которой не живу, и выставили сумму в счет общий с другими услугами. Я оплатила, не разобравшись. Теперь говорят: "Оплатили, значит пользуетесь". Чтобы отказаться, требуется пачка справок, выписка из ЕГРН и т.д. А когда самовольно подвели кабель, не потребовалось даже меня уведомить.

Ростелеком
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключили нормально, интернет ну пойдет, могло быть хуже

Реальный покупатель
id 86989
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший, всем советую. Проблем с подключением и обслуживанием нет. Тарифы очень лояльные. При желании подключить пришли на следующий день

Срок использования:1 год и больше
id 86788
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
21-30 из 1740 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Санкт-Петербурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами