Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самарской области

Работа МегаФон в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки BR3441528.

Работа Билайн в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3539489.

Плохое отношение к постоянным клиентам. Изменяют тарифы и указывают сумму меньше, в итоге отключают интернет

Отвратительный интернет. Больше 50 не разгоняется при заявленных 100. Скорость раздачи с телефона лучшем чем через них! Но окей, не это самое главное. Самое главное - это то, когда ты пытаешься от них отключиться, тебе нужно ехать к ним в офис и писать вручную заявление на отключение интернета. Ехать в офис и писать заявление в 2023 году?? Кстати, график работы офиса: понедельник и четверг они работают до 17:00, вторник, среда и пятница до 12:00!!! 3 часа, в которые ты должен успеть лично приехать с паспортом и отключить интернет. При этом, когда звонил им по телефону, чтобы узнать, как отключить, мне сначала сказали «я вам через 5 минут перезвоню, сейчас не могу разговаривать», а через 20 минут , когда я сам перезвонил, потому что про меня забыли, мне и рассказали, что нужно успеть в их график, чтобы расторгнуть договор. Ну и вишенка на торте - я попросил отключить интернет 13 ноября (и заявление заполнил на отключение 13-го ноября), а отключили мне его сразу же. Ребята, ну вы чего, вам вообще плевать на все?

Интернет посредственный не лучше и не хуже, а вот отношение к клиентам просто оставляет желать лучшего... У конкурентов не буду называть каких именно всё можно дистанционно и подключить и отключить, нету ни каких серых списаний... А у инфолады за то что не пользуюсь, оборудование моё, то есть выплаченное уже, так вот, списывают по 12 рублей ежедневно, нахожусь в другом городе, но отключить можно только по приезду в офис или письмом, в других провайдерах всё могу сделать по звонку и предоставлению информации, обдираловка одна..... Хоть интернет бы тогда был бы лучше чем у остальных, но нет, порой даже хуже и такие условия ..... Не советую, 100 раз подумайте прежде чем подключать инфоладу