Отзывы об интернет-провайдерах Самарской области

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохое отношение к постоянным клиентам. Изменяют тарифы и указывают сумму меньше, в итоге отключают интернет
Отзыв засчитан
721101
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительный интернет. Больше 50 не разгоняется при заявленных 100. Скорость раздачи с телефона лучшем чем через них! Но окей, не это самое главное. Самое главное - это то, когда ты пытаешься от них отключиться, тебе нужно ехать к ним в офис и писать вручную заявление на отключение интернета. Ехать в офис и писать заявление в 2023 году?? Кстати, график работы офиса: понедельник и четверг они работают до 17:00, вторник, среда и пятница до 12:00!!! 3 часа, в которые ты должен успеть лично приеха...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
719913
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет посредственный не лучше и не хуже, а вот отношение к клиентам просто оставляет желать лучшего... У конкурентов не буду называть каких именно всё можно дистанционно и подключить и отключить, нету ни каких серых списаний... А у инфолады за то что не пользуюсь, оборудование моё, то есть выплаченное уже, так вот, списывают по 12 рублей ежедневно, нахожусь в другом городе, но отключить можно только по приезду в офис или письмом, в других провайдерах всё могу сделать по звонку и предоставлени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718460
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Вчера перестал работать интернет, позвонила с утра, технический специалист уверял что в течение 2 часов все заработает, к сожалению чуда не произошло, обратила в поддержку снова - опять отговорки и крайне неясные сроки, пообещали что до конца дня все точно починят. Сегодня ничего не изменилось. Опять звонок в поддержку, опять перевели на технический отдел, ждала больше 20 минут, ответа так и не было ( наверное обедают, бедненькие, устали ничего не делать). Перезваниваю на горячую линию, девушка ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718241
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Благодарю опиратора из тех поддержки антона.благодаря ему спустя два часа приехали и сделали. Спасибо большое.
Отзыв засчитан
717662
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Мама попала в больницу с инфарктом, была на реабилитации и через 3 месяца вернулась. За это время из добросовестного плательщика, не пропустившего ни одного платежа, она превратилась в злостного нарушителя, который лишился рассрочки за оборудование и должен оказался инфоладе 3500 рублей сразу. Юридический отдел мог принять другое решение, но видимо деньги они любят больше. Чтобы подключить интернет было сделано 6 звонков. Каждый новый человек давал разную информацию. Совок сквозит из каждого угл...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
714878
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
23.05.2023
Уважаемый Олег! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105917
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные аварии и очень агрессивные операторы на гор. Линии. Работаю из дома, через интернет, приходится нести из-за всех этих поломок убытки. Будем менять провайдера!
Отзыв засчитан
712513
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер, постоянные разрывы соединения, которые ни чем не объяснимы. 100+ обращений в поддержку об отключении/смены тарифа, ничего не делают, кормят завтраками. у меня разрыв соединения по 5+ раз в час ничего не обнаружено, поддержка отвратительная
Отзыв засчитан
711839
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет ужасный. Супер медленный. Никому не советую подключать интернет от инфолада. Если вы пользуетесь другим провайдером и недовольны, то поверьте мне, как бывшему пользователю другого провайдера, инфолада в разы хуже. В скором времени собираюсь вернуться к другому провайдеру, ибо инфоладу подключать только непритязательным пользователям.
Отзыв засчитан
711563
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
17.01.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103735
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет очень медленный. Звонила в тех службу, но разве им что то докажешь? Оказывается, интернет у нас хороший, выдает почти все 100 мбит. На деле всё плохо. Очень недовольны. Уйдем как только будет первая возможность
Отзыв засчитан
711475
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый худший интернет в городе. Сервис, обслуживание, поддержка, короче все ужасно. Интернет невероятно медленный, буду переходить 100% и больше не вернусь в эту компанию. Этот интернет только нетребовательным людям даром подключать.
Отзыв засчитан
711047
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Обслуживание ужас, ссылку на оплату высылают по смс а она не активна, качество провода интернетакак труха. На звонки не отвечают.
Отзыв засчитан
710702
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь стабильная, перебоев почти не было. Поддержка работает оперативно. Вопрос подключения также решили быстро.
Отзыв засчитан
709359
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102080
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохой интернет гарантировали что будет 100 мегабит в секунду но на практике было 20 только и он постоянно выключается.
Отзыв засчитан
709256
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет регулярно пропадает. Только что опять пропал. Предыдущий раз был месяц назад, появился только через сутки. Техподдержка каждый раз советует перезагрузить роутер, воткнуть кабель в другое устройство и т.п. - то что уже пробовали и то что никогда не помогает. Или же предлагает вызвать мастера, причем вызов может быть платный, а может быть и нет. в зависимости от того, где окажется проблема. хотя вполне очевидно, на чьей она стороне. Правда, как только задали вопрос о том, есть ли аналогич...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708714
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Наконец-то в нашем доме появился путевый провайдер. Больше года был один другой провайдер с хромым качеством.......
Отзыв не засчитан
708104
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.08.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101210
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная связь. Если возникают технические проблемы, то очень оперативно всегда решаются. Все знакомые уже перешли сюда. Всем рекомендую
Отзыв засчитан
707853
reviewReplySmile
Неизвестный гость
10.01.2023
Особенно оперативно они решаются ночью, ведь дежурных у них нет, и если у тебя что-то сломалось ночью, а ночью люди тоже живут/работают, то пиши пропало. За неделю уже дважды снимал отель, чтоб доработать. Отвратительный сервис, отвратительная стабильность интернета.
103624
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер. Не могут разобраться с оплаченными услугами. Слышу одно: с вами свяжутся в пределах часа по факту, динамят более суток
Отзыв засчитан
707741
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Что-то качество услуг сильно упало, что не свойственно для домру и не могут привести в порядок уже 2ой месяц! Вечером интернета нету вообще, днем еле дотягивает до 30ти мбс. Если до конца этого месяца все наладится, то отзыв удалю и напишу дополнительный.
Отзыв не засчитан
707146
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
11.07.2022
Мы подозреваем одного из провайдеров Самарской области в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан.
Приносим извинения реальным пользователям провайдера Дом.ру, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
100648
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 6 месяцев, пока все устраивает, интернет работает стабильно без перебоев и торможения. 👍👍👍
Отзыв засчитан
706868
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.06.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100468
Ваш комментарий