Пожалуйста, звоните по тел. +7(800)302-32-76. На сайте технические неполадки, мы уже работаем над этим!

Отзывы об интернет-провайдерах Самарской области

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Интернет регулярно пропадает. Только что опять пропал. Предыдущий раз был месяц назад, появился только через сутки. Техподдержка каждый раз советует перезагрузить роутер, воткнуть кабель в другое устройство и т.п. - то что уже пробовали и то что никогда не помогает. Или же предлагает вызвать мастера, причем вызов может быть платный, а может быть и нет. "В зависимости от того, где окажется проблема." Хотя вполне очевидно, на чьей она стороне. Правда, как только задали вопрос о том, есть ли ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708714
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Наконец-то в нашем доме появился путевый провайдер. Больше года был один [другой провайдер] с хромым качеством.......
Отзыв не засчитан
708104
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.08.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101210
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Стабильная связь. Если возникают технические проблемы, то очень оперативно всегда решаются. Все знакомые уже перешли сюда. Всем рекомендую
Отзыв засчитан
707853
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый [ужасный] провайдер. Не могут разобраться с оплаченными услугами. Слышу одно: с Вами свяжутся в пределах часа По факту, динамят более суток
Отзыв засчитан
707741
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Что-то качество услуг сильно упало, что не свойственно для домру и не могут привести в порядок уже 2ой месяц! Вечером интернета нету вообще, днем еле дотягивает до 30ти мб\с. Если до конца этого месяца все наладится, то отзыв удалю и напишу дополнительный.
Отзыв не засчитан
707146
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
11.07.2022
Мы подозреваем одного из провайдеров Самарской области в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан.
Приносим извинения реальным пользователям провайдера Дом.ру, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
100648
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь 6 месяцев, пока все устраивает, интернет работает стабильно без перебоев и торможения. 👍👍👍
Отзыв засчитан
706868
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.06.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100468
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тех.поддержка хамская. Задают один и тот же вопрос по два раза.Интернет соединение пропадает. В жалобе отказали! Монтажники работают до 18:00 в будни.Клиенский сервис на нуле.Не советую.
Отзыв засчитан
706794
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый худший интернет, которым я когда либо пользовался... Никому не советую! Если думаете, что [другой провайдер] плохой провайдер, то [этот еще хуже]!
Отзыв не засчитан
706578
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
14.06.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
100300
reviewType
4.8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Без моего ведома подключили мне доп. услуги: 1) Антивирус_КНОПКА_LP_Kaspersky Safe Kids ТМ (FTTx) — 99 ₽/месяц 2) Антивирус_Dr.Web Премиум ТМ(4 устройства) (FTTx) — 149 ₽/месяц Узнал об этом случайно - внезапно не хватило суммы автоплатежа на оплату следующего месяца. Поддержка врёт, что причиной мог быть "технический сбой", но я погуглил подобные отзывы. Жалобы на такой "сбой" у них были ещё в январе 2021 года! А мне эту фигню подключили недавно - в апреле 2022. За полтора месяца они попро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706450
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь интернетом 4-й год, скорость ни когда не падала, как подключили 200мб так и выдает, по диапазону 5гц Спидтест и 2ip, не показывало ниже 195 Мб, обычно 230мб даже выдает хоть тариф 200 (приложил бы скрины, но тут нет такой возможности), подключены 2 планшета - (смотрим ютуб, смотрешка) 2 телефона мессенджеры, 2 ТВ, просмотр 4к - фильмов или потоковое вещание без тормозов и скорости хватает. Так же работаю удаленно за компьютером. Обратился в тех. поддержку всего 2 раза за 4 года, 1 раз ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704693
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Плохой провайдер. Безостановочные просадки, интернет жутко лагает, иногда вообще отваливается. Раньше пользовался [другим провайдером]. Т.к. у [другого провайдера] постоянные проблемы с оборудованием, из-за которого интернет пропадал на неопределенное время, я решил перейти на Инфоладу, прочитав отзывы про данного провайдера. К моему сожалению Инфолада испортила все мои впечатления, взятые с этих отзывов, и пожалуй будет правильным решением перейти обратно к [другому провайдеру].. Лучше посидеть...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704528
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Качественный интернет без перебоев с реальной скоростью по тарифу ..в моем случае 300 Мбит. Компетентные сотрудники, которые реально вникают в твой вопрос.ТВ отличного качества, дети очень рады разнообразному списку каналов.Рекомендую к подключению, как в квартире, так и в офисе
Отзыв засчитан
704413
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
С Инфоладой работаю давно, ещё до переезда в новую квартиру подключили у родителей, потом забрал с собой а родителям тоже инфоладу подключил, потому что просто в пользовании, качество интернета отличное, только родителям сложно привыкать к ТВ через интернет, а так всё отлично. За 11 лет пару раз обращались в поддержку, операторы молодцы, без лишних слов, в отличие от федералов, дозванивался быстро. Платежи прозрачные, на отпуск включаю парковку. Роутер работает с момента первого подключения - 11...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704412
reviewReplySmile
Денис
16.09.2022
Добрый вечер, Олег! Подскажите, каким роутером пользуетесь?! Заранее, спасибо! 
101528
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Постоянно пропадает интернет. Несколько раз приходилось вызывать мастера, который устранял проблему, но даже не говорил о том, что это все может быть из-за неисправности роутера. О том, что дело в роутере догадалась уже я сама, когда проблема возникла в очередной раз. Я позвонила с вопросом о том, как поменять роутер на исправный. Мне сказали, что создадут заявку и где-то 8 числа, возможно, со мной свяжутся. На вопрос что мне делать до того, как мне позвонят, ответили подключаться напрямую. То е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704232
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет, скорость явно не 100 Мбит/сек. Техподдержка говорит с интернетом всё нормально, но нет 10 Мбит/сек иногда выше, а иногда ниже. По вечерам вообще его нет. Игры качаются очень долго, да вообще что угодно качается долго несколько гигабайт качается по несколько часов. Некоторые сайты очень долго загружаются. Притензии только к интернету, телевидение работает нормально.
Отзыв засчитан
703961
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Решила на дачу купить wi fi мини камеру, чтобы можно было с участка наблюдать за ребёнком. В итоге нашла сайт [ссылка скрыта модератором] . Подключила, просто супер, ребята мне помогли с выбором, так быстро я ещё никогда ничего не покупала. Надеюсь скорость по интернету будет оптимальной и постоянной, хотелось бы этого.
Отзыв не засчитан
703807
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.12.2021
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
98787
4.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самое худшее что я встречал , просто интернет отключается , без какой либо причины на неопределённый срок и сам потом включается и [звук негодования] в самый не подходящий момент .
Отзыв засчитан
701004
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
..20 лет терпели мы мобильный интернет, пока Ростелеком не завел оптику в Русские липяги. Больше года пользуюсь - никаких нареканий. 100мб/с (95-110) Родители от ТВ тащатся + телефон. Ни одного сбоя, техподдержка на высшем уровне. Поменяли бесплатно модем - батя в нем поковырялся. Спасибо!!!!!!!
Отзыв засчитан
700088
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Дома в городе ADSL всего 8 Мбит ( для другой скорости нет тех. возможности). Зато на Фазенде (от города 25 км) компания Метромакс в лице монтажника-настройщика Даниса нам предоставила возможность "летать" в просторах всемирной паутины. Интернет 20 Мбит стабильный в любое время. Мы всем семейством не нарадуемся. Кино, Музыка, Игры и Соцсети - всё это одновременно и всё довольны. Есть возможность увеличить скорость до 100 Мбит. Но пока такой потребности не наблюдаем (хотя можно заказать такой тар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699750
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Интернет просто ужасный, пинги большие, планирую сменить провайдера, не советую, не всегда можно дозвониться
Отзыв засчитан
697803