Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Самарской области
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание, дозвониться не возможно, меняют тарифы самовольно, за что деньги списываются не понятно. Положила деньги за месяц, а по факту хватило на 20 дней, не могу дозвониться, чтобы разобраться, просто ужас какой-то!!!!
Отзыв засчитан
692710
Ростелеком
Представитель провайдера
05.10.2020
Здравствуйте, Анастасия! Напишите, пожалуйста, нам в ЛС в одной из социальных сетей. Поможем и проконсультируем.
90750
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Наконец-та и к нам дошел прогресс! До вчерашнего вечера могли юзать дома только постоянно тормозящим и медленным мобильный инет. Очень бесило. А сегодня к нам в поселок, со своим чудо-роутером пришел ростелеком, чему мы безгранично рады! Ощущения и эмоции – просто земля и небо! Скорость увеличилась раз в 100, теперь всей семьей можем пользоваться wifi, и с мобасов, и с ноута, и с планшетов! Рады, что в нашем доме появился достойный инетрнет. Спасибо ртк.
Отзыв не засчитан
686304
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.02.2020
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
86831
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Часто очень пропадает интернет, за время пользования заметил что происходит это в любое время. Сменить провайдера не получается так как в договоре указана что нужно пользоваться год, либо оплачивать неустойку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685088
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Самарской области
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
-
40
гб
2000
мин
500
SMS
900
450
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
5.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Разговор был в чате с техническим специалистом. Заявка на звонок мне по поводу моего желания отключиться от интерактивного тв (а не заблокировать его и брать с меня по 185 руб в месяц) была составлена в 2:30 по мск. 10.11.2019, где-то в районе 9:00-12:00 позвонил человек с мужским голосом и пробовал меня отговорить, навязывал другие тарифы за другие цены. После того, как я настойчиво отказывалась, настаивая на отключении услуги он попросту бросил трубку. Так как я была на работе и мне было неког...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682331
Неизвестный гость
03.12.2020
Для дальнейшей консультации я переведу Ваше обращение на старшего специалиста. Вам ответят в ближайшее время. Спасибо за обращение. Всего доброго! Денис 3 декабря в 12:59 Кажется старшего специалиста просто не существует - 5 раз пробовал, чат отваливается по времени сессии (пол часа или час), а специалист не подключается.
92384
Неизвестный гость
03.12.2020
Для дальнейшей консультации я переведу Ваше обращение на старшего специалиста. Вам ответят в ближайшее время. Спасибо за обращение. Всего доброго! Денис 3 декабря в 12:59 Алина Обращение #533810911 закрыто В этой переписке весь ростелеком)
92386
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет,только цены растут каждый месяц,опять повысили,смс пришла а качество желает лучшего
Отзыв засчитан
678963
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83600
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Идет 5-ый месяц пользования ростелеком и знаете что? Полет отличный! Поставили акционный пакет «для впечатлений» интернет и тв + их приставка и роутер, все за 650 рублей в месяц. Мастер все качественно поставил, учёл все пожелания по проводам. Все очень мило объяснил и ответил на все вопросы, спасибо ему за это. Сам инет летает, фильмы или мои игрушки не тормозят. Качество тв тоже приличное, картинка мне нравится. Для дочери есть куча каналов с мультиками, жена смотрит свои сериалы в архиве с пе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678637
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вы вообще не работаете
Тип услуг:
домашний интернет
13 июня подключили оптоволокно. 14 июня кто-то по ошибке его отключила. Сегодня 19 июня. Сидим без инета. До сих пор никто не может решить вопрос. Единица вам ребята за вашу работу. Давно бы отказался от вас, да в деревне, кроме вас никого нет. Хотя завтра пойду, придется отказываться, не платить же мне за то, чего нет.
Отзыв засчитан
677255
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качественные интернет и телевидение, оборудование от компании, установленное, без нареканий и выключения монтажники в назначенное время произвели подключение в службу технической поддержки нет причин обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675651
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное качество,
Тип услуг:
домашний интернет
В самарской области в приволжском районе,чуть подул ветер,сильный дождь и не дай бог молния или гром,то всё.интернет пропал и восстанавливается сутками,одни обещания.был бы более обширный вызов,то ни когда бы не воспользовались ростелекомом.14.05. Был дождь с громом и молнией,до сих пор весь район без интернета и тв
Отзыв засчитан
675512
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Работает уже почти полтора года без особых нареканий, все как и должно быть
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673190
Ваш комментарий
Мобильная связь