Отзывы о провайдере Ростелеком в Самарской области

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    4.0

Качество интернета от Ростелеком оправдало ожидания. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3649737.

Реальный покупатель
id 76327
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0
  • Мобильный интернет
    2.0

Интернет от Ростелеком работает стабильно и надёжно. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка могла бы работать лучше. Отзыв принят по телефону, номер заявки BR3406537.

Реальный покупатель
id 76121

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0
  • Мобильный интернет
    3.0

Работа Ростелеком в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3674077.

Реальный покупатель
id 76185
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный провайдер, постоянные разрывы соединения, которые ни чем не объяснимы. 100+ обращений в поддержку об отключении/смены тарифа, ничего не делают, кормят завтраками. у меня разрыв соединения по 5+ раз в час ничего не обнаружено, поддержка отвратительная

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63871
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный провайдер. Не могут разобраться с оплаченными услугами. Слышу одно: с вами свяжутся в пределах часа по факту, динамят более суток

Срок использования:1 год и больше
id 60160

Лучшие тарифы Ростелеком в Самарской области

  • Акция
    Ростелеком

    Акция! Технологии доступа. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 100 ₽
  • Ростелеком

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 100 ₽
  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона M

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 100 ₽
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Без моего ведома подключили мне доп. Услуги: 1) антивирус_кнопка_lp_kaspersky safe kids тм (fttx) — 99 ₽/месяц 2) антивирус_dr.web премиум тм(4 устройства) (fttx) — 149 ₽/месяц узнал об этом случайно - внезапно не хватило суммы автоплатежа на оплату следующего месяца. Поддержка врёт, что причиной мог быть технический сбой, но я погуглил подобные отзывы. Жалобы на такой сбой у них были ещё в январе 2021 года! А мне эту фигню подключили недавно - в апреле 2022. За полтора месяца они попросту украли у меня 350 рублей!

id 59008
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Самое худшее что я встречал , просто интернет отключается , без какой либо причины на неопределённый срок и сам потом включается и звук негодования в самый не подходящий момент .

id 54101
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

..20 лет терпели мы мобильный интернет, пока ростелеком не завел оптику в русские липяги. Больше года пользуюсь - никаких нареканий. 100мб/с (95-110) родители от тв тащатся + телефон. Ни одного сбоя, техподдержка на высшем уровне. Поменяли бесплатно модем - батя в нем поковырялся. Спасибо!!!!!!!

id 53242
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пропадет вечно, видео грузит пол часа. Заявленная скорость 100 мб, реальная 3-4 мб - цена 799 рублей

id 47561
  • Ростелеком18 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам через соц. сети ваш номер лицевого счета/адрес подключения услуг. Будем рады вам помочь!

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасное отношение к клиентам. За пол часа до согласованного приезда мастера для подключения, прислали смс, что дата приезда на следующий день! По номеру указанному в смс не дозвониться. В чате в личном кабинете отвечали по 40 минут на сообщения. В итоге переписки, (большую часть из которой составил бот и я) перестали отвечать. Есть куча провайдеров, которые относятся более лояльно к клиентам. Ростелеком наглая, и раздутая компания, которая плевать хотела на своих клиентов. Не поддерживайте их хамство, выбирайте других провайдеров.

id 47352
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
11-20 из 37 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Самарской области открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.