Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасное обслуживание, дозвониться не возможно, меняют тарифы самовольно, за что деньги списываются не понятно. Положила деньги за месяц, а по факту хватило на 20 дней, не могу дозвониться, чтобы разобраться, просто ужас какой-то!!!!
Наконец-та и к нам дошел прогресс! До вчерашнего вечера могли юзать дома только постоянно тормозящим и медленным мобильный инет. Очень бесило. А сегодня к нам в поселок, со своим чудо-роутером пришел ростелеком, чему мы безгранично рады! Ощущения и эмоции – просто земля и небо! Скорость увеличилась раз в 100, теперь всей семьей можем пользоваться wifi, и с мобасов, и с ноута, и с планшетов! Рады, что в нашем доме появился достойный инетрнет. Спасибо ртк.
- Елена Чуркина14 февраля 2020 г.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Часто очень пропадает интернет, за время пользования заметил что происходит это в любое время. Сменить провайдера не получается так как в договоре указана что нужно пользоваться год, либо оплачивать неустойку.
Разговор был в чате с техническим специалистом. Заявка на звонок мне по поводу моего желания отключиться от интерактивного тв (а не заблокировать его и брать с меня по 185 руб в месяц) была составлена в 2:30 по мск. 10.11.2019, где-то в районе 9:00-12:00 позвонил человек с мужским голосом и пробовал меня отговорить, навязывал другие тарифы за другие цены. После того, как я настойчиво отказывалась, настаивая на отключении услуги он попросту бросил трубку. Так как я была на работе и мне было некогда написать в чат - я оставила данный вопрос на вечер. Придя после работы домой я отписываюсь по поводу ночного общения с техническим специалистом и звонком. Учитывая тот факт, что все телефонные разговоры у вас записаны, я попросила принять меры и все таки отключить услугу. В чате же тоже никак не отреагировали: спасибо за ожидание. Для дальнейшей консультации я переведу ваше обращение на старшего специалиста. Вам ответят в ближайшее время. Спасибо за обращение. Всего доброго! Екатерина 10 ноября в 20:02. До сих пор жду ответа. Я только вчера заметила, что за телевизор платила целый год (платила не за само телевидение - за него всего на 60 рублей больше бы вышло, а за то, что оно заблокировано), но им не пользовалась, при чем непонятно, за что брали 185 рублей в месяц.
- Гость3 декабря 2020 г.
Для дальнейшей консультации я переведу Ваше обращение на старшего специалиста. Вам ответят в ближайшее время. Спасибо за обращение. Всего доброго! Денис 3 декабря в 12:59 Кажется старшего специалиста просто не существует - 5 раз пробовал, чат отваливается по времени сессии (пол часа или час), а специалист не подключается.
- Гость3 декабря 2020 г.
Для дальнейшей консультации я переведу Ваше обращение на старшего специалиста. Вам ответят в ближайшее время. Спасибо за обращение. Всего доброго! Денис 3 декабря в 12:59 Алина Обращение #533810911 закрыто В этой переписке весь ростелеком)
Ужасный интернет,только цены растут каждый месяц,опять повысили,смс пришла а качество желает лучшего
- Елена Чуркина12 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Лучшие тарифы Ростелеком в Самарской области
- Акция
Акция! Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 100 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 100 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона M
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 100 ₽
Идет 5-ый месяц пользования ростелеком и знаете что? Полет отличный! Поставили акционный пакет «для впечатлений» интернет и тв + их приставка и роутер, все за 650 рублей в месяц. Мастер все качественно поставил, учёл все пожелания по проводам. Все очень мило объяснил и ответил на все вопросы, спасибо ему за это. Сам инет летает, фильмы или мои игрушки не тормозят. Качество тв тоже приличное, картинка мне нравится. Для дочери есть куча каналов с мультиками, жена смотрит свои сериалы в архиве с перемоткой, для меня есть юфсишка) пару недель привыкали к новому пульту для приставки, все-таки что-то новое всегда непривычно, но сейчас все ок. Лагов или обрывов не замечали, что после прошлого провайдера очень радует, тот просто доканал техработами. По оплате все стабильно, оплачиваю через личный кабинет, в счете все детально прописано. В лк, кстати, есть неплохая бонусная программа, я уже коплю баллики на дополнительную подписку со спортивными каналами или скидку на услугу. Если подытожить, опираясь на свой опыт пользования, однозначно могу рекомендовать к подключению. Особых изъянов за этот срок мной обнаружено не было. Если вам нужен бюджетный интернет и тв, без заморочек и приблуд, то ртк вам точно подойдет.
Вы вообще не работаете. 13 июня подключили оптоволокно. 14 июня кто-то по ошибке его отключила. Сегодня 19 июня. Сидим без инета. До сих пор никто не может решить вопрос. Единица вам ребята за вашу работу. Давно бы отказался от вас, да в деревне, кроме вас никого нет. Хотя завтра пойду, придется отказываться, не платить же мне за то, чего нет.
Качественные интернет и телевидение, оборудование от компании, установленное, без нареканий и выключения монтажники в назначенное время произвели подключение в службу технической поддержки нет причин обращаться
Ужасное качество,. В самарской области в приволжском районе,чуть подул ветер,сильный дождь и не дай бог молния или гром,то всё.интернет пропал и восстанавливается сутками,одни обещания.был бы более обширный вызов,то ни когда бы не воспользовались ростелекомом.14.05. Был дождь с громом и молнией,до сих пор весь район без интернета и тв
Работает уже почти полтора года без особых нареканий, все как и должно быть
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Самарской области открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Анастасия! Напишите, пожалуйста, нам в ЛС в одной из социальных сетей. Поможем и проконсультируем.