Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительный провайдер, постоянные разрывы соединения, которые ни чем не объяснимы. 100+ обращений в поддержку об отключении/смены тарифа, ничего не делают, кормят завтраками. у меня разрыв соединения по 5+ раз в час ничего не обнаружено, поддержка отвратительная
Самый ужасный провайдер. Не могут разобраться с оплаченными услугами. Слышу одно: с вами свяжутся в пределах часа по факту, динамят более суток
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Без моего ведома подключили мне доп. Услуги: 1) антивирус_кнопка_lp_kaspersky safe kids тм (fttx) — 99 ₽/месяц 2) антивирус_dr.web премиум тм(4 устройства) (fttx) — 149 ₽/месяц узнал об этом случайно - внезапно не хватило суммы автоплатежа на оплату следующего месяца. Поддержка врёт, что причиной мог быть технический сбой, но я погуглил подобные отзывы. Жалобы на такой сбой у них были ещё в январе 2021 года! А мне эту фигню подключили недавно - в апреле 2022. За полтора месяца они попросту украли у меня 350 рублей!
Самое худшее что я встречал , просто интернет отключается , без какой либо причины на неопределённый срок и сам потом включается и звук негодования в самый не подходящий момент .
..20 лет терпели мы мобильный интернет, пока ростелеком не завел оптику в русские липяги. Больше года пользуюсь - никаких нареканий. 100мб/с (95-110) родители от тв тащатся + телефон. Ни одного сбоя, техподдержка на высшем уровне. Поменяли бесплатно модем - батя в нем поковырялся. Спасибо!!!!!!!
Лучшие тарифы Ростелеком в Самарской области
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа. Макси 300
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Пропадет вечно, видео грузит пол часа. Заявленная скорость 100 мб, реальная 3-4 мб - цена 799 рублей
Ужасное отношение к клиентам. За пол часа до согласованного приезда мастера для подключения, прислали смс, что дата приезда на следующий день! По номеру указанному в смс не дозвониться. В чате в личном кабинете отвечали по 40 минут на сообщения. В итоге переписки, (большую часть из которой составил бот и я) перестали отвечать. Есть куча провайдеров, которые относятся более лояльно к клиентам. Ростелеком наглая, и раздутая компания, которая плевать хотела на своих клиентов. Не поддерживайте их хамство, выбирайте других провайдеров.
Ужасное обслуживание, дозвониться не возможно, меняют тарифы самовольно, за что деньги списываются не понятно. Положила деньги за месяц, а по факту хватило на 20 дней, не могу дозвониться, чтобы разобраться, просто ужас какой-то!!!!
- Ростелеком5 октября 2020 г.
Здравствуйте, Анастасия! Напишите, пожалуйста, нам в ЛС в одной из социальных сетей. Поможем и проконсультируем.
Наконец-та и к нам дошел прогресс! До вчерашнего вечера могли юзать дома только постоянно тормозящим и медленным мобильный инет. Очень бесило. А сегодня к нам в поселок, со своим чудо-роутером пришел ростелеком, чему мы безгранично рады! Ощущения и эмоции – просто земля и небо! Скорость увеличилась раз в 100, теперь всей семьей можем пользоваться wifi, и с мобасов, и с ноута, и с планшетов! Рады, что в нашем доме появился достойный инетрнет. Спасибо ртк.
- Елена Чуркина14 февраля 2020 г.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Часто очень пропадает интернет, за время пользования заметил что происходит это в любое время. Сменить провайдера не получается так как в договоре указана что нужно пользоваться год, либо оплачивать неустойку.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Самарской области открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам через соц. сети ваш номер лицевого счета/адрес подключения услуг. Будем рады вам помочь!