Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Рязани

Сделайте уже что нибудь!

Последние 2 недели ужасно работает интернет, никому до этого нет дела. Звонили в тех. Поддержку, говорят неполадок нет, у них нет, а у нас он отключается по 15 раз в час. Ничего не остается как оставить отзыв, может на него отреагируют

ТТК ворует деньги

Мало того, что интернет более чем в два раза слабее заявленого, так при оплате тарифа (у нас 1900) доходит до аккаунта 70%,или и того меньше, проверял все чеки, оплаты. Как только попробуешь позвонить этим сотрудникам, то сразув данный момент невозможно совершить звонок, перезвоните позднее и перезванивают с 8 до 11 вечера, когда неудобно. Про телевидение говорить не буду, оно ужасно. Поэтому если хотите перейти на ттк, то сперва подумайте 7 раз, есть ли у вас лишние деньги за шлак?

Повышение цен

За 2019 год , цена на тарифе повысилась 2 раза. В январе и феврале. Теперь преимущества по стоимости практически никаких. А так , провайдер ,как провайдер.

Интернет хороший, но далеко не идеальный

Пользуюсь более 10 лет. Начинал ещё с plc модема. В целом хорошо, но бывают и огорчения. Отваливается не часто, но регулярно, один-два раза в месяц. Это на довольно длительное время, от десятков минут до часа-двух. Мелкие разрывы соединения минута-две не считаю, но они бывают чаще. А вот дальше, в плане поддержки, хуже. Личный кабинет заколдован(другого слова подобрать не могу). Вхожу в него не часто, один-два раза в месяц и каждый раз приходится проходить процедуру забыли пароль? я его не забыл...

Показать весь отзыв

Лучшее- враг хорошего!

Пользуюсь не менее десяти лет. Пока название было спарк -нареканий не было. Проблемы со стабильностью начались около двух лет назад, примерно тогда-когда стали примешивать телевидение. Даже сейчас когда пишу этот отзыв, происходят периодические фризы с онлайн просмотром, что через роутер, что напрямую. Как-то пару месяцев проблем не было. А так -периодически глючит. Личный кабинет -стрёмный! Чтобы перейти на меньший по стоимости тариф надо идти в их офис с договором, раньше такого не было! Скоре...

Показать весь отзыв

Быстрый интернет.

Интернет работает без перебоев, претензий к этому нет. Установка интернета тоже прошла очень быстро.

Плохой сервис

Включил компьютер, высветилась табличка: недостаточно денег на счете. Проверяю: баланс положительный: 89 руб. 90 коп. Звоню. 10 минут ожидания, вежливый голос отвечает: мы оставим вашу заявку, вам перезвонят. Через 2 часа звоню снова, отвечает мужской голос: вам не могли дозвониться. Вранье. Никто не звонил. Через 2 часа снова звоню, отвечает девушка: мы передали вашу заявку, ждите в течение 24 часов, если интернет не заработает, произведем перерасчет, почему при положительном балансе интернет н...

Показать весь отзыв

Эти забавные животные

Эх, помню старые времена электрокома. Дружественный интерфейс в личном кабинете. Возможность видеть всю статистику. Вообще всё, что происходит по договору. Помню круглосуточную техподдержку. Помню колл-центр, который разбирался в ониме и мог подсказать что и откуда. Глобализация, в данном случае, оказалась вообще не на пользу. Ржд не занимается проектом. В колл-центре ничего не могут и не умеют. Диагностика, первичная оценка ситуации? Не, не слышали. Сидят студентики в иваново и тупо бубнят в тр...

Показать весь отзыв

Ужасный интернет

Когда уже ваш интернет начнёт нормально работать. Из месяца в месяц все хуже и хуже. Невозможно ничего загрузить.

Илья Свириденко

Хороший и качественный интернет

Хороший и качественный интернет,добрая и отзывчивая техподдержка круглосуточно, качественно настроенная сеть без дисконектов, отваливается только в грозу, 350 рублей в месяц, я считаю очень не плохо.