Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Рязани

Интернет хороший, но далеко не идеальный

Пользуюсь более 10 лет. Начинал ещё с plc модема. В целом хорошо, но бывают и огорчения. Отваливается не часто, но регулярно, один-два раза в месяц. Это на довольно длительное время, от десятков минут до часа-двух. Мелкие разрывы соединения минута-две не считаю, но они бывают чаще. А вот дальше, в плане поддержки, хуже. Личный кабинет заколдован(другого слова подобрать не могу). Вхожу в него не часто, один-два раза в месяц и каждый раз приходится проходить процедуру забыли пароль? я его не забыл...

Показать весь отзыв

Лучшее- враг хорошего!

Пользуюсь не менее десяти лет. Пока название было спарк -нареканий не было. Проблемы со стабильностью начались около двух лет назад, примерно тогда-когда стали примешивать телевидение. Даже сейчас когда пишу этот отзыв, происходят периодические фризы с онлайн просмотром, что через роутер, что напрямую. Как-то пару месяцев проблем не было. А так -периодически глючит. Личный кабинет -стрёмный! Чтобы перейти на меньший по стоимости тариф надо идти в их офис с договором, раньше такого не было! Скоре...

Показать весь отзыв

Быстрый интернет.

Интернет работает без перебоев, претензий к этому нет. Установка интернета тоже прошла очень быстро.

Плохой сервис

Включил компьютер, высветилась табличка: недостаточно денег на счете. Проверяю: баланс положительный: 89 руб. 90 коп. Звоню. 10 минут ожидания, вежливый голос отвечает: мы оставим вашу заявку, вам перезвонят. Через 2 часа звоню снова, отвечает мужской голос: вам не могли дозвониться. Вранье. Никто не звонил. Через 2 часа снова звоню, отвечает девушка: мы передали вашу заявку, ждите в течение 24 часов, если интернет не заработает, произведем перерасчет, почему при положительном балансе интернет н...

Показать весь отзыв

Эти забавные животные

Эх, помню старые времена электрокома. Дружественный интерфейс в личном кабинете. Возможность видеть всю статистику. Вообще всё, что происходит по договору. Помню круглосуточную техподдержку. Помню колл-центр, который разбирался в ониме и мог подсказать что и откуда. Глобализация, в данном случае, оказалась вообще не на пользу. Ржд не занимается проектом. В колл-центре ничего не могут и не умеют. Диагностика, первичная оценка ситуации? Не, не слышали. Сидят студентики в иваново и тупо бубнят в тр...

Показать весь отзыв

Ужасный интернет

Когда уже ваш интернет начнёт нормально работать. Из месяца в месяц все хуже и хуже. Невозможно ничего загрузить.

Илья Свириденко

Хороший и качественный интернет

Хороший и качественный интернет,добрая и отзывчивая техподдержка круглосуточно, качественно настроенная сеть без дисконектов, отваливается только в грозу, 350 рублей в месяц, я считаю очень не плохо.

Очень ужасная контора!!!!

Ужасное обслуживание, обман клиентов.навязали услугу платную и каждый месяц 20 числа отключают доступ в интернет , типа у вас не оплачена услуга антивируса.так зачем она мне нужна была, ваша ненужная услуга???я ее не заказывал , себе в одно место ее забейте, животные!!!!люди , если не хотите быть обманутыми, не подключайте интернет через этих жлобов.операторы бросают трубки, не дослушав до конца сообщения от клиента.короче самая кошмарная компания , сборище обманщиков, и глупообразных операторов...

Показать весь отзыв

Навязывают услугу антивирусв, и взымают плату , не спрашивая клиента,

Интернет постоянно пропадает, виснет, навязываютэуслугу антивируса, и опоату за нее, в конце месяца, последние два три дня нет интернета.деньги , на подключенную услугу, не смотря, что ее ни кто не согласовывали с владельцем , не возвращают.операторы бросают трубки, не доведя разговор, до конца.

Обманщики, Антивриус.впарили

Впарили антивирус., теперь берут оплату, каждый месяц, без моего ведома, операторы, бросают трубку, интернет пропадает в месяц раз двадцать.о чем думают, так все клиенты разбегутся.