Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Рязани
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
После того как провайдер дом.ру не информировал меня и поставил под угрозу мою работу из дома, ростелеком пришли мне на помощь. Качественно и за один день мне подключили всё что нужно. Другим компаниям стоит учиться у них клиенториентированности.
Отзыв засчитан
693091
Дмитрий
19.10.2020
да, ростелеком реально респектный провайдер
91150
Сергей
03.11.2020
интернет отвратительный, подключен 100мбитный интернет, в реальности в лучшем случае выдает 90 мбит( предыдущий Sotcom мбит при подключении на 80 мбит выдавал 98)интернет может умереть в любой из вечеров, скорость 5-7 мбит пропуски соединения, в интернет зайти, телевидение не посмотреть. проблему решали 3 раза толку ноль,уже сто раз пожалел что ушел от старого провайдера.и сделайте уже что нибудь со своим сервером, на нем всегда начинаются проблемы, еще месяц потерплю, а дальше если не решится вопрос то буду уходить к другому провайдеру
91545
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, скорости не хватает, что бы нормально смотреть ролики. 15-20 секунд и снова загрузка... Телевизор при включении надо ждать не меньше минуты, периодически зависает при просмотре фильмов. Вот такое прекрасное качество!!! Подумайте 100 раз. В остальном прекрасная компания - вежливые специалисты, отзывчивые, но только 1 беда мы все платим за интернет в первую очередь, а не за то, что бы постоянно получать проблемы и хорошие вежливые ответы по горячей линии! Почитайте отзывы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692833
Ростелеком
Представитель провайдера
09.10.2020
Здравствуйте, Юрий. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения одной из официальных групп в социальных сетях (Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). В сообщении укажите [контактные данные]. Проверим ваше подключение и поможем!
90831
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Центральный офис ростелеком находится недалеко от цирка, возможно это как-то влияет на работу компании! Мне остается только к юмору сводить такую безобразную работу! За двадцать лет пользования мобильной связью с разными операторами впервые встречаю такое. Даже в офисе мне не смогли настроить мобильный интернет, несколько раз к ним обращалась, про горячую линию - вообще анекдот. Подробно расспрашивают о проблеме, потом говорят, мол подождите и отключаются. Домашний интернет работает нормально, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691915
Ростелеком
Представитель провайдера
05.09.2020
Наталья, здравствуйте! Обязательно учтём ваши замечания. Мнение клиентов чрезвычайно важно для нас, так как служит ориентиром для дальнейшего совершенствования процессов обслуживания клиентов и компании в целом.
90121
Виктория
07.09.2020
мы 2 года их сетью пользуемся все отлично, особо не замарачивались с настройкой
90127
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Рязани
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
197
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
9.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень хорошие ребята работают в техподдержке)особая благодарность техническим специалистам, которые ходят на дом, александру и илье, мучились со мной 2 дня, приходили даже в свое нерабочее время и помогли! Спасибо огромное, у меня зависела от этого работа!
Отзыв засчитан
690225
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Https://www.nperf.com/r/3253108432788481-vw7oyrjh вот такая у вас скорость интернета в лучшем случае начиная с 17.00 . Вы уже обнаглели. Скорость падает до нуля практически
Отзыв засчитан
688556
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Перехожу на другого провайдера. Этот мои ожидания не оправдал!!! После трех месяце мучений - ухожу!!
Отзыв засчитан
688423
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет пропадает, роутер виснет . Качество услуги по договору отвратительное. Звонишь провайдеру перезагрузите роуте6его уже по 10 раз в день доходит . Не кому не советую токого провайдера.
Отзыв засчитан
687611
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685867
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне редко бывают сбои по интернету. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдер устраивает, претензий никаких нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685590
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не стабильно, скорости не хватает, по вечерам совсем пропадает. Телевидение не подключали. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключение было очень долгое, сначала мастер провода и роутер не правильно подвешал, потом долго в подъезде возился. Потом мне пришлось долго возиться. Все это затянулось, но в итоге все подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685493
Ваш комментарий
Мобильная связь