Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Рязани

Постоянное неоправданное повышение цены!!!!

Постоянно повышается цена, то на 100, то на 50, то на 200 руб. Совершенно не преупреждая об этом, качество интернет соединения оставляет желать лучшего!общение с операторами только раздражает, адекватных ответов о том, как отключиться от их услуг услышать так и не удалось, начали вешать лапшу на уши, типа понизим вам цену, подберем другой тариф...вообщем, полное разочарование, фу фу фу! Оператора совершенно не слышат вопросы, которые им задают. Спрашиваю одно, ответ получаю абсолютно на другую т...

Показать весь отзыв

Жадность и хамство провайдера

После всех акций цену загнули нереально, причем снизить ее выбрав тариф с низкой скоростью и подешевле из дома нереально, надо ехать в офис. В офисе на высоковольтной клиентов держат за дверью, вход через кнопку типа домофона. Набивается людй человек по 15-20,а обслуживает одна девушка. Остальные ходят курить-болтать-кофе пить, и их не волнует очередь. Как к быдлу относятся. На более дешевых тарифах, на которые перешел после их акций скорость приема хорошая, не спорю.. Но скорость отдачи в 5 раз...

Показать весь отзыв

Полный отстой

Самая, самая, самая ужасная компания с которой мне доводилось сталкиваться. Они даже с паспорта данные без ошибок не могут списать (: кабельное тв 64 канала полный отстой, с общей антенной столько же и качество такое же. Плата за услуги по договору началась с 444руб и потом не предупредив меня поднялась до 690руб. Так просто накинули 55% сверху. Качество почему то не стало лучше. Сейчас пользуюсь другим провайдером и не жалею плата вперёд 1200руб за 4 месяца, 110 каналов тв (10 в hd качестве). С...

Показать весь отзыв

Хорошая скорость и качество, но кидают в цене

В принципе доволен всем, качество, без обрыва, заявленная скорость есть. 1. Стабильность скорости средняя, не ниже 70% от заявленной. 2. Техподдержка нормальная. 3. Вежливость операторов отличная. Тупо накручивают по тарифам, как на наркоту, сначала сажают по заниженной цене, а потом раз за разом повышают цены. А чтобы расторгнуть договор нужно в какую то даль ехать в их гл. Офис.

Некачественные услуги.

Если хотите получить дополнительные проблеммы и заботы,постепенно,необоснованно опустошающие ваш карман,а так же некомпетентность сотрудников,то неприменно подключайтесь к этому провайдеру! Плюсов нет. Только одни минусы.

Неоднозначное впечатление

Пользовался несколько месяцев. В целом впечатления как о современной, прогрессивной компании, но ряд моментов очень смущает. Прежде всего - это высокая нынешняя цена, исключительно пакетные предложения, использование заманух на первые месяцы. Зато есть большой плюс - подключают быстро, оформляют договор сразу при физическом подключении, и никуда ехать не надо. При всём при этом проблемы с оплатой: что карточкой, что с автоматов - с последними проблема в большой комиссии. Технические проблемы - п...

Показать весь отзыв

Заманивают клиентов с помщью обмана

Раньше была на ростелеком (интернет и телефон), кабельное - гарант. За все в сумме платила где-то 800 руб. Как-то в квартиру позвонил паренек, предложил подключиться к дом.ру. И сказал, что у них акция - 3 в 1, 50 мбит/сек, безлимитный телефон и телевидение 333 руб в течение 3 месяцев, потом будет 765. Но по своему желанию я могу, по истечению 3 месяцев, перейти на скорость поменьше до 15 мбит/сек и платить за все буду, точно цифру не помню, но около 500 рублей. Решила перейти, потому что и скор...

Показать весь отзыв

Жесть

Сначала сидел на модеме спарка! Первое время было все замечательно !!! А потом началось !!! Вместо заявленных 50 мб/с кое как выдает 3 !!!! В этом месяца списали 730 рублей !!! За 3 мб/с !!! До тех поддержки не дозвониться !!! Нету заявленная скорость не выдается про повышении ни слова не было сказано ! Сказали что всегда так платить буду.

просто очень дорого

Просто очень дорого скорость 2 вместо 50.

Хамство при приеме заявки

Такой компании и такого отвратительного обслуживания я не видел еще ни где. Я теперь уже и не представляю какое качество услуг вы предлагаете, если на начальном уровне (на стадии подключения) возникат такие коллизии. Дело в том, что 3 января 2013 года, я подал заявку на подклюючение пакета услуг (интернет+кабельное тв+телефон). На электронную почту мне пришло сообщение: добрый день, уважаемый абонент! Вас приветствует компания эр-телеком. Вы оформили заявку на подключение к интернет; кабельное т...

Показать весь отзыв