Отзывы о сотовых операторах в Рязани
Стали присылать некорректно написанные СМС для подключения услуги "на месяц". По факту подключили на постоянной основе и изменили тариф, который стал дороже. Даже сотрудник в офисе связи не сразу понял смысл этого СМС. Ещё взяли в привычку менять тарифы в сторону увеличения их цены. Звонят и сообщают, что старый тариф удаляется в архив и навязывают другой тариф по стоимости значительно дороже, в котором добавлены ГБ, которые мне в таком объёме не нужны, и каждый раз их добавляют и добавляют. Нет никакой альтернативы выбора.
Отвратительная тех. поддержка. Как и связь, постоянные кратковременные отвалы, а мобильный интернет только-только у окна, и тот не очень. На улице с ним та же проблема. Непонятно, куда звонить, если на горячую линию — либо ждать более 30 минут, либо срывается. В личном кабинете раньше был чат, но сейчас его нет. Отключают без каких-либо предупреждений, и выяснить это можно только после получасового квеста "найди тех. поддержку". Завязали все на автоответчиках, которые [вообще] не помогают! И ваши сам сообщения с якобы настройками тоже бестолковые! Буду переходить на нормального оператора, у которого тех. поддержка есть и минимум сбоев!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Отвратительно работает интернет, связь то и дело пропадает, не могу дозвониться и также до меня не могут дозвониться, при этом горит 4g и полная шкала приема, постоянные отписки что все исправят и проверят, рядом вышка, но видимо не подключена и стоит как памятник, зато абонентскую плату то и дело поднимают
Раньше на ул. Маяковского, 1а интернет был отличный. На ул. Каширина, 1а интернет практически не берет и постоянные провалы скорости. На просьбы наладить связь, отправить специалиста отвечают отказом.
Пять дней назад подключили билайн. Свять отвратительная, интернета вообще нет. Нигде не ловит сеть. После звонка оператору, оставили заявку в тех отдел. Через три дня пришло смс что ничем помочь не могут и не собираются. Сразу же позвонил в службу поддержки и сказал, что буду отказываться от услуг и возвращатьденьги. Оператор пыталась меня уговорить остаться, но смысла нет. Пришли в офис с заявлением об отказе и возврате денег. Работники офиса начали врать, что у них не работает какая то программа и чтоб я сам звонил в службу поддержки и блокировал номер, по номеру 611. Позвонив на данный номер, началась реклама каких то развлечений и никакого намёка на соедериение с оператором или меню для блокировки номера. Короче говоря тупой развод как и у мегафона. Всеми путями палки в колеса, лишь бы не возвращать деньги. Если в течении суток не решим вопрос, то будем обращаться в суд и т.д.
В то время, как наши космические корабли бороздят просторы вселенной ,компании мтс глубоко безразлично на мобильную связь в этом районе, несмотря на то что мы жители этого района обращались к этой компании , в течении последних 20 лет , а воз и ныне там , и ещё долго остов этого воза будет доживать свой век в нашем районе точно так же как и эта компания
Вы долистали до конца!