Оператор билайн в Рязани

Пять дней назад подключили билайн. Свять отвратительная, интернета вообще нет. Нигде не ловит сеть. После звонка оператору, оставили заявку в тех отдел. Через три дня пришло смс что ничем помочь не могут и не собираются. Сразу же позвонил в службу поддержки и сказал, что буду отказываться от услуг и возвращатьденьги. Оператор пыталась меня уговорить остаться, но смысла нет. Пришли в офис с заявлением об отказе и возврате денег. Работники офиса начали врать, что у них не работает какая то программа и чтоб я сам звонил в службу поддержки и блокировал номер, по номеру 611. Позвонив на данный номер, началась реклама каких то развлечений и никакого намёка на соедериение с оператором или меню для блокировки номера. Короче говоря тупой развод как и у мегафона. Всеми путями палки в колеса, лишь бы не возвращать деньги. Если в течении суток не решим вопрос, то будем обращаться в суд и т.д.