Отзывы об интернет-провайдерах Ростовской области

Скорость интернет соединения по 4g у меня 400 kb/s ! Это в 21 веке технологий! Периодически подключаю точку доступа и пытаюсь скачивать фильмы через 4g соединение, так как трафика много и девать его некуда! Сейчас это стало невозможно! Даже старая adsl линия интернет от мтс работает быстрее. Я живу в частном доме, поэтому так. Звонки в биллайн ничего не решают, никто не хочет разбираться что со скоростью, а только присылают новые настройки. Если это читает кто-то из руководства биллайн, прошу об...

Показать весь отзыв

Самый ужасный

Самый плохой интернет, плохо грузит, звонишь в поддержку пересылают с линии на линию,ждала полчаса что мне сказали что все нормально, мастера ничего не могут нормально сделать, даже телевидение не смогли подключить, а плату взяли, мне пришлось час ждать чтобы меня переводили с линии на линию, чтобы вернуть деньги за телевидение, проверяю скорость не соответствует тарифу, не подключайтесь, всем знакомым скажу чтобы отключились!!!!

Ростелеком - ужасный провайдер

После добровольной блокировки не подключали три дня! И врут, что её не было, а в счете указали ещё плюс и услуги тлф и интернета

Елена Чуркина

Администратор сайта

Наихудший интернет провайдер.

Уже 5 день без интернета, сотрудники без ответственные, при отключение интернета оставил заявку. Сказали ждите. На следующий день утром приехал мастер, позвонил мне сказал мол с вами согласовали вы дома?. Со мной некто не связывался после оставленной заявки и естественно я не знал что мастер должен был приехать ко мне. Потом мне через час позвонила девушка спросила когда мне удобно, назначили мастера с 17 00 до 20 00. Мастер так не приехал в назначенное время. Я спросил у оператора мол где масте...

Показать весь отзыв

Хорошо подумайте, прежде чем подключиться.

Подключилась 27.02.19 по акции «первый месяц бесплатно». Действительно, за март не платила, а вот уже в апреле заплатила за март и апрель 908 рублей. Оказалось, что бесплатен месяц в месяц подключения. Раз я подключилась в феврале, мне бесплатен февраль месяц. И неважно, что 27.02 в 20.00!!! Поставить на паузу при просмотре фильма, либо посмотреть позже передачу, что не успел вовремя посмотреть, все за дополнительную плату. У прежнего провайдера все бесплатно было, но он дороже брал. Если в рост...

Показать весь отзыв

Все в полном порядке, один раз вызывали монтажника для устранения неполадок, а так все норм.

Интернет работает хорошо, все устраивает.

Полное [расстройство]

После установки нового оборудования начались проблемы с качеством интернета. Тех. Поддержка что по телефону, что письменно - умывает руки, предлагая самостоятельно решить проблему. Сказать что жесть - ничего не сказать! К тому же оказалось, что ни о какой бесплатной замене оборудования речи не идет - все платно, только они не предупредили об этом. И в дневное время до тех. Поддержки не дозвониться - висеть на телефоне приходится по 15 минут, кроме того, они еще и бросают трубку...

Не приходят подключить инет

4 апреля 2019 года подали заявку на подключение,сказали на след день придут. Прошли 3 дня ни ответа ,ни привета. Куда смотрит руководство? Руководство,ау!!! Вы что одни провайдеры? Ужасно,никому не советую

Самый худший провайдер!!

Никому не советую! Как подключить приезжают на дом в течении двух часов а вот отключить это проблема!! Подали заявку на отключения 30 04 2019 и по сей день ждем уже не пользуемся а деньги капают!

Все ровно работает.

Надежно, стабильно, средняя цена

В частном районе всегда проблемы с интернетом. Узнали что на районе протянули оптоволокно. Вот уже более трех месяцев пользуюсь услугами интернет-провайдера qip connect. Это ростовский провайдер, не в курсе, работает ли в других регионах. Я этому провайдеру ставлю крепкую пятерку и это объективно! Всегда хорошая скорость интернета +цифровое телевидение. Круглосуточная поддержка. Еще очень радуют грамотные сотрудники. Если приходят монтажники, то в короткие сроки, менеджеры на телефоне, грамотные...

Показать весь отзыв

Пропользовался наверно с месяц,а потом переехал. Роутер брал в рассрочку, продолжаю вылпачивать и сейчас. Роутер отлиный, без проблемный, 2 диапазона,мне нравится. Ставил только инет. Инет работал без проблем, был нюанс, первы роутер был бракованый-резал скорость, зависал, но мне его заменили и все нормально, точнее я сам в офис ездил, но там поменяли без проблем. Тариф не повышали. В техпод не звонил, только в чате общался с ними. Неплохие ребята, компетентные. Мастер быстро и без переносов, да...

Показать весь отзыв

Хороший недорогой провайдер

Я вами доволена, подключилась, потестировала месяцок, теперь пишу вам отзыв, мои ожидания оправдались наконец - то стабильное подключение. По качеству вы явно лидеры! Буду советовать, заслужили.

Списывает оплату за интернет с нулевым трафиком у пенсионера

Здравствуйте, меня зовут алла макаровна, мне 77 лет, являюсь пенсионером и ветераном труда. Лицевой счет ростелеком 728010110350. В январе 2017 года обратилась в офис ростелеком в г. Благовещенске для постоянного отключения от интернета. Обслуживающий меня сотрудник убедил, что удобнее будет установить блокировку интернета на 6 месяцев, а затем если необходимо, позвонить на горячую линию и подключить интернет. Самостоятельно же без моего участия и уведомления, по словам сотрудника, интернет уже ...

Показать весь отзыв

Хороший интернет. Оптоволокно

Появилась возможность подключить оптоволокно. Долго сомневался, но сейчас не жалею. Скорость на уровне,по сравнению с дохлыми 10 мегабитам адсл все просто летает даже при включенном торренте.

Интернет и тв работают отлично, скорости хватает, проблем нет. Оборудование предоставил провайдер, работает хорошо. При подключении работа мастеров не понравилась, требовали доп деньги за протяжку кабеля, ничего не заплатили, разобрались, позвонив в тех под.

Наилучший выбор на данный момент

Уже намучилась с другими провайдерами. Живу в частном секторе и постоянные были просадки скорости , обрывы сети. А решение проблем могли занимать долгое время. Сейчас вообще проблем не знаю . Работает всё отлично, а если возникают какие то вопросы, то быстро отвечает техподдержка.

ужасное обслуживание клиентов!!!

Перед новым годом нам поменяли приставку так как старая сгорела.в итоге я плачу 1200 в январе,захожу в феврале на лицевой счёт у меня опять висит 1200, 20 февраля захожу снова чтобы оплатить у меня там уже 3500.звоню на горячую линию там сказали что у вас пакет максимальный 2090 вместе с интернетом за всё. Я это не подключила, оставила жалобу разбираются у меня всё заблокировано.как только разберется поменяю ростелеком перейду на другого оператора.

Ужасная компания.

При обнаружении реальных проблем с интернетом техподдержка вам не поможет. Выездной мастер может только проверить скорость на спидтесте, на большее они не способны. Если у вас плавающий mtu до ближайших маршрутных узлов по трассе, потеря пакетов либо высокие пиковые показания пинга - вам скажут, что проблем на линии нет, а через некоторое время вашей заявке назначат статус решена, даже если это не так. Техподдержка второй линии не компетентна во многих вопросах. Если вы хотите поговорить с реаль...

Показать весь отзыв