Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростовской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
недобросовестный провайдер, вводят в заблуждение. При подключении не сообщают, что услуги предоставлены в рассрочку. При расторжении, по причине не качественного предоставления услуг выставляю счёт за и целый год. В вводят в заблуждение.
8 месяцев не было вообще проблем, а в последний месяц 4 раза отключался интернет по техническим причинам, как то 2 суток не было интернета, решили сменить провайдера. Из плюсов хорошая служба поддержки.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный провайдер. Постоянные перебои со связью, сотрудники по настройке связи не всегда приходили квалифицированные, были такие, которые грубили и общались на мате. При переезде хотела отключить интернет, а ростелеком не отключил и считал долг, потом когда я оставила обращение, что оставляла заявку на отключение, мое заявление проигнорировали и подали на меня в суд.
- Ростелеком26 сентября 2022 г.
Татьяна, здравствуйте! Сожалеем, что сложилось данное мнение. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
В селе новобатайск ростовской обл, провайдер только ростелеком. Так почему мне не могут подключить интернет???? Причина отказа ,, нет свободных портов ,, отвратительно, как так ???!!! Вы обслуживаете село , а по факту получить услугу невозможно! Зато доставать людей рекламой вы можете !!!! А по факту что ??
- Ростелеком21 сентября 2022 г.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Возможность подключения наших услуг определяется по каждому адресу индивидуально и зависит от технических условий подключения. Вам отказали по причине отсутствия свободного оборудования для подключения нового клиента, заявка была внесена в нашу базу данных,как только появиться возможность подключения вас обязательно оповестят по контактному телефону. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
- Администратор22 сентября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Летом 2020 я перешел на интелком провайдера, пользуюсь по сей день. Услугами предоставлеными я полностью удовлетворен. Скорость радует, стабильность в работе также. Бывает падает скорость, но работать можно. За услуги я плачу через личный кабинет, очень удобно. Поддержка также никогда не подводит, через лк связываюсь. Данного провайдера могу рекомендовать.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший провайдер. Пользуемся им уже давно и нас пока все устраивает. Менять не собираемся. Тарифы норм
- Администратор30 августа 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв с описанием качества услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
С таким ужасным обращением столкнулась впервые!подключила интернет по акции: новым клиентам первые 3 месяца за пол цены (350 руб. При тарифе 700 руб). Со второго месяца стали выставлять счет на полную сумму. При обращении в службу подержки футболили от одного оператора к другому. Наконец заверили, что продлят акционый период вручную, а через несколько минут заявили, что акция на меня не распространяется, т.к. Я подключилась не с их роутером. На этапе предоставления информации меня уверили, что можно подключиться со своим! Когда я возмутилась, что меня дезинформировали и потребовала соединить с начальством, отказали и начали лопотать, что акция закончилась. Но я то заключила договор когда она была!!! В общем такого нечестного отношения я не встречала!!!
Хочу поблагодарить за отзывчивость операторов техподдержки, заявленную скорость и стабильность работы.
- Администратор22 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратительно! Интернета нет днями!!! Три раза за месяц отключают на несколько суток даже не предупредив, не объясняя причины. Без понятия, кто ещё в 2022 году позволяет себе подобное. Ни с одним другим оператором с таким не сталкивалась. Ещё и операторы хамят. Мтс - ужасная компания, в которую я больше ни ногой! Разрываю контракт и всем того же советую.
Отвратительное качество, регулярно отключают без предупреждения, оборудование старое! Перерасчёт делать отказываются! Весь март и апрель отключали ежедневно. С 16 июня просто отключают регулярно!
Какой провайдер лучший в Ростовской области?
В Ростовской области есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЭЛИТ-ТВ, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростовской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Однако Вы пишете о проблемах с интернетом и желании сменить провайдера, поэтому такая высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.