- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростовской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Заманили по телефону. Якобы новое оборудование и супер скоростной интернет по не высоким ценам. Пришел монтажник, подключил наш провод к своей коробке. Отдал на руки приложение к договору.(при этом сам договор забрал с собой). Не рассказав не чего по тарифу агентский годовой 2020_2.0.ушел и все. В итоге имеем супер тормозной интернет, скорость падает по выходным дням до 3 мб/сек., постоянный разрыв связи. Хотели разорвать договор оказалось что тариф в рассрочку и при расторжении мы должны выплат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692272
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
6.07.2020 иду расторгать договор, получаю корешок в котором указано оплатить в следующем месяце остатки долга по квитанции. 6.08.2020 приходит квитанция, и тут же ее оплачиваю. 6.09.2020 приходит новая квитанция, по телефону узнаю что договор не расторгнут, открывают заявку, все распрашивают, что, как и когда было. Узнаю что офиса в городе моем больше нет и возможно нужно будет ехать в другой город! Обещали помочь, открыл 2 заявки, одну по телефону, другую через обратную связь на сайте, где прил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692040
Ростелеком
Представитель провайдера
10.09.2020
Здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
90209
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Монтажники
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
С каждым годом обслуживание в мтс ухудшается. Связь в сети постоянно пропадает. Скорость не более 2-3 мбит/c. По телефону вызвать специалиста невозможно. Вызов через офис 2-3 дня
Отзыв засчитан
691869
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший оператор в мире. Никогда не подключайтесь если не хотите потом жалеть. Техническая поддержка у них вообще не работает. Сначала вас будет мучить робот, потом звонок просто скинется и это какую бы кнопку ты не нажал.
Отзыв не засчитан
691032
Администратор
Модератор отзывов
05.08.2020
Пожалуйста, не копируйте свой отзыв из региона, где Вы проживаете, в другие: это искажает рейтинг соседних регионов. https://101internet.ru/moskva/rating/rostelecom/otzyv-691030
89654
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера небывает. Никогда в жизни не подключал и решил проверить отзывы людей, пользуюсь им пол года за это время никогда , повторюсь никогда не смог дозвониться в службу поддержки, и на горячую линию. Нету стокорости которая прописана в договоре, ее просто нету небывает ее никогда высокий пинг постонно падает интернет все хуже нетука параша полная очко просто полнейшее никогда не подключусь более. Лучше жить без интернета чем с таким разочарованием
Отзыв засчитан
690492
Владимир
16.07.2020
поддерживаю, особых проблем в компьютере не наблюдалось, когда жил в частном секторе и был провайдер другой. Как только переехал в квартиру и поставил от Ростелекома, практически сразу стали проблемы с операционной системой, например юплей от юбисофт перестал подключаться, рамбокс тоже не хочет адекватно работать, очевидно подселили мне через роутер вирус в систему.
89399
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самая худшая компания, какую только встречала.сотрудники на горячей линии дураки.им обьясняешь ситуацию,они стоят на своём.если ты нечаянно оплатил деньги на старый лицевпй счёт,обратно их не дождёшься.найдут 1000 причин,чтобы их не возвращать.совет :не подключай ростелеком!!!!
Отзыв не засчитан
690055
Администратор
Модератор отзывов
29.06.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
89088
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Просто очко, а не интернет, постоянная потеря пакетов, 10 секундные разрывы каждые 5 минут, проблемы со скоростью каждый вечер, не ставьте этот интернет никогда!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
689294
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс - обманщики! Это не преувеличение и не агрессия. Мтс по факту следующая ступень развития обманов из 90-х. Рассказываю. Была у мтс акция, название не помню, но суть в том, что первые 3 месяца интернет предоставляется со скидкой 50%, что, кстати, и сподвигло меня перейти к ним. Позвонил оператору, он подтвердил, что акция работает и она будет мне подключена, повторюсь - подтвердил эту информацию, спрашивал не один раз. В итоге в первый месяц затребовали полную сумму... Я позвонил оператору, он...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689031
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сменила тариф, желая повысить скорость, раскаиваюсь. Разницы в работе интернета не заметила. Зато стали вменять арендную плату за cam-модуль, которого у меня нет и не было. Нет даже телеприемника, в который его можно вставить. В салоне где писала заявку обсуждала вопрос - обманули, конечно, как и других, чьи отзывы здесь читаю. Обращалась неоднократно - безрезультатно. Нет и hd приставки, нет и hd каналов, которые входят в подключенный тариф. Отказываются не взимать плату за то, чего нет и отказ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688932
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В момент написания отзыва у меня скорость из 100 мегабит составляет 1 мегабит, на заданные вопросы тткшники отвечают что проблема у меня, некачественное пространство, без оповещения постепенно подняли стоимость тарифного плана с 300 до 550руб. Как только в моём доме появиться возможность подключиться к любому другому провайдеру, сделаю это моментально.
Отзыв засчитан
688427
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили в 2016 году.не замечали,что скорость не соответствует заявленной.замерили,позвонили в офис.там нам объяснили,что вы сами виноваты.у вас до 100 мб,92 мб это до 100. Не возмущайтесь,пользуетесь тем что дают.главное платите вовремя.
Отзыв засчитан
688399
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Я являюсь клиентом дом.ру. Перед покупкой второго телевизора обратился в дом.ру для консультации что мне нужно для подключения второго телевизора. Мне сказали, что если телевизор будет smart, то достаточно будет скачивания приложения movix на телевизор и подключения к интернету телевизора. Я приобрёл телевизор, начал установку, не получилось, обратился в дом.ру за помощью и выяснилось, что телевизоры только некоторых брендов можно использовать таким образом, через приложение. О чем до покупки те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688145
Дом.ру
Представитель провайдера
19.04.2020
Здравствуйте. Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация и мы обязательно дополнительно проработаем со специалистами этот момент. В качестве альтернативы мы можем предложить вам также cam-модуль, если вас интересует просмотр цифровых каналов в вашем пакете. Это может стать отличным решением, если ваш ТВ поддерживает данный тип оборудования. В будущем мы планируем расширить список моделей ТВ, на которых будет поддерживаться наше приложение. Надеемся, что в скором времени оно выйдет и для вашего телевизора.
87973
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Обалденная компания,2 мес.не работает интернет,срок завершения работ никто не знает.+заблокировали навязанную симкарту.полностью обрубили всю связь.если не умеете работать зачем выходить на рынок?
Отзыв засчитан
687986
Неизвестный гость
14.04.2020
Не чего ХУДШЕГО и представить себе не возможно!!!!! [обманщики]!!!!!! В одностороннем порядке: меняют тарифы ,самостоятельно подключают платные услуги, затем присылают огромные счета(((( на вопрос откуда?????? Почему ОТВЕЧАЮТ.... (((( ЭТО ВЫ. .... СЛУЧАЙНО НАВЕРНОЕ НА ПУЛЬТЕ .... КНОПОЧКУ НАЖАЛИ))))) и так каждый раз НАГЛО ВРУТ . Бьюсь с октября месяца 2019 года . ЛЮДИ!!!!!! Это не тот Ростелеком....что был . Это АФЕРИСТЫ,, ,,,,,,
87920
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Тех поддержка игнорит 6 день , оставил кучу жалоб что не работает интернет и телевидение просто ужасная компания ! Хамски отнеслись к людям которые сидят на самоизоляции ! Некоторые операторы даже кричали и сбрасывали трубки ! Оставил отзыв на этого юношу и по нему тоже ни кто не позвонил ! Сидим дома интернета нет уже 6 день и всем из их компании безразлично !
Отзыв засчитан
687789
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Удивительно как так получается, но в первый день пользования все было нереально хорошо: скорость, стабильность, все на высоте... И тут началось: сначала обманули с тарифом, подключили за одну сумму, а оказалось, что платить нужно в 2 раза больше (благо этот вопрос вроде как урегулировали, точнее сказали, что претензия взята в разработку и ответ будет через 14 дней... 14 дней, ребята явно не спешат), окай, оплатит и мне инет выруби, да, вырубили идеально после оплаты. Оказалось у них проблемы с о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687741
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все очень печально, при обращении в тех-поддержку ваше обращение могут потерять. Ссылаясь на то что был загруженный день или на то что были выходные. Монтажники инженеры которые занимаются непосредственно выявлением и ремонтом некачественного соединения, недостаточно квалифицированы. За 1 год подключения к мегалинк было 4 случая нестабильной работы интернета. Которые решались не раньше 4-х рабочих дней, крайний случай занял 2 недели работы по восстановлению. Итого за 1 год интернет стабильно раб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687739
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость соответствует и все вроде ровно, но если произошел обрыв линии (а это может случиться из-за легкого ветерка, обычно вечером в пятницу), но считай выходные без интернета, до поддержки не дозвониться, минут через 15, возможно, возьмут трубку, монтажников в выходной день ждать бесполезно - не царское дело по выходным ремонтировать, подождут до понедельника. Поддежка старается быть милой, но в голосе слышится - как вы меня достали. Если б не сервис на отстань, была б отличная компания. Серв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686592
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер исс хочет,чтобы его провода висели на электростолбах бесплатно и не хочет заключить договор с энергетиками, и эти свои проблемы перекладывают на плечи абонентов,и это будет продолжаться вечно.ни в коем случае не выбирайте этого,так называемого провайдера,видно их безразличие к абонентам в порядке вещей.техподдержка почти не работает,включают бесполезный автоответчик.головной офис находится в ростове на дону,а в анапе у них только офис для собирания немалых денег за подключение в размер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686538
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87026
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
С 6.02.20 у нас нет интернета. Неоднократно обращалась в тех. Поддержку. Слышу только ответ, что специалисты работают. 21 век! Для работы нужен интернет, ребенку для учебы нужен интернет. Я плачу за услугу и хочу получать её в полном обьёме!обещали в связи с неудобствами скидку на услуги 200 руб. Этот конечно хорошо! Но мне нужен интернет!!!
Отзыв засчитан
686448
МТС
Официальный представитель провайдера
18.02.2020
Анастасия, извините за неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях, проверим заявки, посмотрим, что можно сделать.
86913
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Данным провайдером пользовался приблизительно год. За время пользования остался не очень доволен.скорость интернета не отвечала заявленной, наблюдались очень частые сбои.роутер единственное, радовал стабильной работой. Монтажники сделали все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686246
Ваш комментарий
Мобильная связь