Отзывы об интернет-провайдерах Ростовской области

Подключился чисто случайно, сильно не знал что за фирма. Подключение за минимальную плату, мастер всё сделал быстро вполне. Интернет летает, не глючит. Всё устраивает. Поломок пока не было. Цена прекрасная

Анастасия

Обычный вполне интернет, лучше некого р.., подключили буквально за неделю, оплатил за подключение немного и все хорошо работает теперь.

Клиентом интелком являюсь уже больше одиннадцати месяцев, в целом сложилось положительное мнение и думаю можно похвалить компанию за качественное предоставление услуг. Интернет в целом работает хорошо, но иногда скорость падает и иногда наблюдаются сбои. Часто проблема решается перезагрузкой роутера, а иногда звоним операторам для выяснения причины и её устранения. Подводя итог за весь период пользования скажу, что в целом довольны интернетом, лучше чем интелком пока не можем никого выделить. Уж...

Показать весь отзыв

Ежедневно испытываю проблемы с интернетом от этого провайдера. Оформила за февраль-март многочисленные обращения с жалобой на не стабильный интернет. Вопрос мой так и не решился. Консультанты вежливые и приветливые, но мне важен результат!!! А он -нулевой!!!! 13 и 14 марта интернет не просто прерывался, а отсутствовал полностью. Подобное качество услуг - отстой! Звонки на горячую линию - отдельная тема. Вынуждена на линии ждать по 10-15 минут.

Подключили продвинутый тариф телевиденья. Много каналов, отменное качество, все идет и хорошо показывает. Намного лучше стало, чем раньше. Интелком реагируют на запрос моментально, сразу к нам приехали, помогли все организовать, подключили. Из недостатков долгое ожидаем ответа оператора, а сами операторы молодцы, очень доходчиво объясняют. .

В ноябре месяце решил приобрести себе видеокарту для компьютерных игр, но в тот момент времени цены на них были не комфортные, мой товарищ в то время предложил мне опробовать geforce now(в последствии gfn), это сервис облачного гейминга, предоставил мне премиум аккаунт для тестирования на моем пк, я удивился что средне-тяжелые игры запускались на моем пк без видеокарты на хороших настройках при условии качественного интернет соединения, но мой провайдер выдавал с моим тарифом примерно 10мбит/сек...

Показать весь отзыв

У вас отсутствует звено-менеджер продаж!!!так как вам это выгодно! Вы потом с клиентов деньги сдираете за приставку-себестоимость которрой копейки а сдираете тысячи!!!это нормально? С руководителями поговорить не возможно! Разводите людей на такие деньги и радуетесь!!мол сами же договор подписали....а кто же обьяснил? Обьявлений везде понаклеивали...но тариф через год поменяется и будет дорогущим!!!считаю что это афера!

Самая плохая компания.не говорят о доп.платежах,узнала только тогда когда долг подучила.никуда не годится

Добрый вечер.всю неделю, происходит разрыв интернет трафика.очень низкая скорость. Всё подвисает, разрыв происходит часто,на 10-15 сек.позвонил в тех.поддержку. Они мне предложили, самому произвести диагностику и при необходимости сброс оборудования до заводских настроек. Т.е. Предложили поработать за них,но за мои деньги.👍👍👍👍👍

Отвратительный провайдер! Подключили интернет +тв мало того,что без конца зависал интернет и тв так и еще мы собрались уезжать на работу в другой город,и прийдя в офис расторгнуть договор,получили ответ:у вас годовой тариф и при расторжении вы должны оплатить 3200 не зависимо от того пользуетесь ли вы интернетом и тв или нет! В договоре об этом и слова нет,а также когда подключали этого провайдера никто об этих условиях не предупредил! Вы за чем людей обманиываете?!

Это просто ужасно, очень медленно работает, невозможно учиться, работать, даже просто видео на ютубе не посмотришь, даже гугл грузится как лет 10 назад. Отвратительный интернет

Уже около года я с этим провайдером, и за все время, я ни капли не пожалел, о том, что перешел на него. Насколько помню, подключили мне интернет на след. День после обращения. Скорость интернета высокая, а главное стабильная. Раньше я постоянно мучался с тем, что интернет пропадает, а сейчас, я забыл о такой проблеме. Еще один из плюсов - это цена. За такую скорость, другие провайдеры цены раза в 2 выше ставят.

Хуже поддержки клиентов ещё не встречала. Переход на мобильную связь ростелеком с сохранением номеров - это непреодолимая задача для компании. Сначала куда-то исчезает заявление на этот переход. В связи с чем я должна снова тратить время либо на поездки в их офис, либо цивилизованно оставить заявку на горячей линии. Казалось бы, хорошо, оставлю заявку. Но и тут не выйдет, через 3 дня сообщение - заявление не зарегистрировано, обратитесь в чат на сайте. В чате - ничего не можем, идите в офис или ...

Показать весь отзыв

Благодарю за оперативность - что сразу после обращения и составления заявки на подключение, уже на следующий день ко мне приехали и все подключили. Это очень удобно, что не заставляют ждать клиентов и сидеть без интернета. Так в моей ситуации это стало ключевым решением. Пользуюсь интернетом несколько месяцев. Все ок, ловит хорошо, скорость не знаю но быстрый.

Ужасный интернет. Постоянно пропадает, порой на час и более. Играть в игры невозможно, все время выкидывает. Работать тоже с трудом получается, 90% времени раздаю мобильный интернет, потому что нужно стабильное соединение, а не такое

Почему многомиллионная кампания не может сделать роутер раздающий интернет на 10м? Зачем я буду платить за интернет если он не может охватить 5комнатную квартиру? Почему я ещё терплю это? Почему я ещё не перешёл на билайн? Да, именно так в скором времени я и сделаю! И даже когда я хотел зайти на этот сайт я жду несколько минут(кстати роутер rt-fl-1) интернет то быстрый был бы если бы не постоянные пропасти с пингом 15 15 15 15 15 15 400 15 15 400 а иногда он просто отключает мне интернет как буд...

Показать весь отзыв

Отзыв в полне обьективный. Если по вашему адресу, кроме ростелекома больше нет другой компании, то деваться некуда. Изначально плохой интернет, с постоянным торможением при передаче 100мб/с. Читайте договор и соглашение, ведь в них прописаны подводные камни, на которые я наткнулась. Нет, себя я не виню, что я не прочла. Вы должны заплатить неустойку, если договор разорвали раньше времени. Мы переезжали жить в свою квартиру на другой адрес, лицевой счет был оформлен на меня. Я позвонила на горячу...

Показать весь отзыв

Снимают деньги незаконно, подключают какие то странные услуги без каких либо уведомлений и молча снимают деньги, наглости нет предела, потому, что 4 раза поймал на этом, 3 раза деньги вернули, на 4 раз какие-то постоянные причины придумываю, что бы не отдавать деньги...

Администратор

Модератор отзывов

Станислав

Ужас. Постоянные зависания и отключения.каждый день общался с культурными девушками операторами которые обещали решить проблему. Терпение закончилось через месяц. Подключился к другому провайдеру и жизнь наладилась два соседа последовали моему примеру номер моего бывшего договора 6107000017.

Плюсы: быстрое подключение. Цена ниже конкурентов. Минусы: нестабильный интернет (обрывы) , низкая скорость (особенно по выходным), скрытые способы списать деньги. Договор 619106141. Позвонили, предложили услугу антивирус на 2 недели бесплатно. Я объяснил оператору что мне она не нужна и пользуюсь только игровой приставкой и телефоном на android. На что мне сказали это бесплатно!....на 2 недели если не надо будет то мол платить ничего не придётся. В итоге что называется повёлся и (не понимая что...

Показать весь отзыв