Отзывы об интернет-провайдерах Ростовской области

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер! Подключили интернет +тв мало того,что без конца зависал интернет и тв так и еще мы собрались уезжать на работу в другой город,и прийдя в офис расторгнуть договор,получили ответ:у вас годовой тариф и при расторжении вы должны оплатить 3200 не зависимо от того пользуетесь ли вы интернетом и тв или нет! В договоре об этом и слова нет,а также когда подключали этого провайдера никто об этих условиях не предупредил! Вы за чем людей обманиываете?!
Отзыв засчитан
702915
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Это просто ужасно, очень медленно работает, невозможно учиться, работать, даже просто видео на ютубе не посмотришь, даже гугл грузится как лет 10 назад. Отвратительный интернет
Отзыв засчитан
702499
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже около года я с этим провайдером, и за все время, я ни капли не пожалел, о том, что перешел на него. Насколько помню, подключили мне интернет на след. День после обращения. Скорость интернета высокая, а главное стабильная. Раньше я постоянно мучался с тем, что интернет пропадает, а сейчас, я забыл о такой проблеме. Еще один из плюсов - это цена. За такую скорость, другие провайдеры цены раза в 2 выше ставят.
Отзыв засчитан
702331
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже поддержки клиентов ещё не встречала. Переход на мобильную связь ростелеком с сохранением номеров - это непреодолимая задача для компании. Сначала куда-то исчезает заявление на этот переход. В связи с чем я должна снова тратить время либо на поездки в их офис, либо цивилизованно оставить заявку на горячей линии. Казалось бы, хорошо, оставлю заявку. Но и тут не выйдет, через 3 дня сообщение - заявление не зарегистрировано, обратитесь в чат на сайте. В чате - ничего не можем, идите в офис или ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701289
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Благодарю за оперативность - что сразу после обращения и составления заявки на подключение, уже на следующий день ко мне приехали и все подключили. Это очень удобно, что не заставляют ждать клиентов и сидеть без интернета. Так в моей ситуации это стало ключевым решением. Пользуюсь интернетом несколько месяцев. Все ок, ловит хорошо, скорость не знаю но быстрый.
Отзыв засчитан
701090
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет. Постоянно пропадает, порой на час и более. Играть в игры невозможно, все время выкидывает. Работать тоже с трудом получается, 90% времени раздаю мобильный интернет, потому что нужно стабильное соединение, а не такое
Отзыв засчитан
700685
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Почему многомиллионная кампания не может сделать роутер раздающий интернет на 10м? Зачем я буду платить за интернет если он не может охватить 5комнатную квартиру? Почему я ещё терплю это? Почему я ещё не перешёл на билайн? Да, именно так в скором времени я и сделаю! И даже когда я хотел зайти на этот сайт я жду несколько минут(кстати роутер rt-fl-1) интернет то быстрый был бы если бы не постоянные пропасти с пингом 15 15 15 15 15 15 400 15 15 400 а иногда он просто отключает мне интернет как буд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697559
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отзыв в полне обьективный. Если по вашему адресу, кроме ростелекома больше нет другой компании, то деваться некуда. Изначально плохой интернет, с постоянным торможением при передаче 100мб/с. Читайте договор и соглашение, ведь в них прописаны подводные камни, на которые я наткнулась. Нет, себя я не виню, что я не прочла. Вы должны заплатить неустойку, если договор разорвали раньше времени. Мы переезжали жить в свою квартиру на другой адрес, лицевой счет был оформлен на меня. Я позвонила на горячу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697326
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Снимают деньги незаконно, подключают какие то странные услуги без каких либо уведомлений и молча снимают деньги, наглости нет предела, потому, что 4 раза поймал на этом, 3 раза деньги вернули, на 4 раз какие-то постоянные причины придумываю, что бы не отдавать деньги...
Отзыв засчитан
697272
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
04.03.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94408
reviewReplySmile
Станислав
06.03.2021
Я бы для конкретных подробностей добавил бы скрины сюда, с личного кабинета, но не найду, что-то, как это сделать. 
94455
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас. Постоянные зависания и отключения.каждый день общался с культурными девушками операторами которые обещали решить проблему. Терпение закончилось через месяц. Подключился к другому провайдеру и жизнь наладилась два соседа последовали моему примеру номер моего бывшего договора 6107000017.
Отзыв засчитан
697142
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Плюсы: быстрое подключение. Цена ниже конкурентов. Минусы: нестабильный интернет (обрывы) , низкая скорость (особенно по выходным), скрытые способы списать деньги. Договор 619106141. Позвонили, предложили услугу антивирус на 2 недели бесплатно. Я объяснил оператору что мне она не нужна и пользуюсь только игровой приставкой и телефоном на android. На что мне сказали это бесплатно!....на 2 недели если не надо будет то мол платить ничего не придётся. В итоге что называется повёлся и (не понимая что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697088
Ваш комментарий
reviewType
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Не обращайтесь в 101интернет! (пока не прочтете этот отзыв!) отвратительная конторка этот ваш 101интернет, подключал ростелеком с тарифом комбо 4в1 (интернет, тв, мобильная связь). Мне нужны были две сим-карты (и у ростелекома есть предложение до 5-ти сим-карт), по телефону 10 раз повторил, что мне нужны !две! Сим-карты!!! В итоге, как я понимаю, сотрудники 101интернет передали не правильную информацию в ростелеком и мне подключили тариф, который поддерживает не более одной сим! (технологии выго...
Показать весь отзыв
695444
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пишу уже не первый раз, мало того, что у нас в течении уже 6 дней никто не соизволил приехать и устранить неполадки, а у меня, повторюсь, учеба и и работа, так ещё и операторы неизвестно, чем слушают клиента. Неоднократно просили их перевести нас на новый адрес, в конце концов, после не положительных разговоров, соизволил позвонить мастер. В итоге, на следующий порождала ещё 4 часа, а как оказалось он приехал на старый адрес, это что такое? Вы чем людей там слушаете??? Мы на вас в прокуратуру по...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
694636
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
02.12.2020
Уважаемая Виолетта, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/rostovskaya-oblast/rating/mts/otzyv-694562, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
92338
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Это дикое безобразие. На днях у нас произошёл разрыв интернет кабеля, неоднократно звонили в тех. Поддержку в течении трёх дней, нас кормили завтраками, так ничего и не решилось. И причем, при каждом обращении говорили, что якобы мне не могут дозвониться, а никаких звонков не поступало. Есть информация, что к нашей проблеме отнеслись халатно и безразлично. У нас работа, учёба. И что это такое? Как будете комментировать это безобразие? Никому не рекомендую мтс связь!
Отзыв засчитан
694562
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
не верю им. Через три дня пожалела, что подключила ттк, потому что нам за три дня его дважды отключали + качество отвратительное, медленный интернет, постоянно прерывается. Монтажник подключил инет напрямую и сказал что роутер не работает, хотя до этого все прекрасно работало, и после них слава богу работает. Когда сразу же расторгла договор оказывается я была подключена к тарифу в рассрочку+ смарт тв. Хотя у меня даже тв нету. Заранее меня об этом кончено не предупреждали и теперь, что бы расто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694122
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Техподдержка отвратительная. Сегодня меня целый час мучали переключая от одного оператора к другому,
Отзыв не засчитан
693918
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
11.11.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
91754
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении интернета оператор обозначил общую сумму в 14000 рублей, добавив, что если будут подключены дополнительные опции, то общая сумма подключения уменьшится. Т.к. Для пенсионера уменьшение платежа актуальна, то я согласился приобрести дополнительно услугу видеонаблюдение. При подключении этой услуги оператор обещал уменьшение общей суммы платежа до 11000 рублей. Это подтвердили и специалисты подключавшие интернет. В итоге путем обмана ростелеком развел пенсионера на 4990 рублей, не сн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692850
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90885
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечные перебои! Платежи заоблочные стали! Квитанции отменили! Стали все больше задумываться о смене провайдера! Взяли в рассрочку вайфай, только выплатили сумму и он стал плохо работать. А у него срок рабочий оказывается как раз на рассрочку. Два раза уже масьеров вызывали, вечные перебои со скоростью! Сплошное недовольство!
Отзыв засчитан
692500
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
27.09.2020
Здравствуйте, Виктория. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
90530
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.09.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90605
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильная работа тв и интернет. За 2 года было пару разрывов, и то общих на линии! Цена ниже конкурентов за 100 мбит
Отзыв засчитан
692420
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Тв просто отвратительное!!!! 40% каналов не работают. Раньше это была не стабильная трансляция, то сейчас, каналы просто не работают.
Отзыв засчитан
692409
Ваш комментарий