Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростовской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужас. Постоянные зависания и отключения.каждый день общался с культурными девушками операторами которые обещали решить проблему. Терпение закончилось через месяц. Подключился к другому провайдеру и жизнь наладилась два соседа последовали моему примеру номер моего бывшего договора 6107000017.
Плюсы: быстрое подключение. Цена ниже конкурентов. Минусы: нестабильный интернет (обрывы) , низкая скорость (особенно по выходным), скрытые способы списать деньги. Договор 619106141. Позвонили, предложили услугу антивирус на 2 недели бесплатно. Я объяснил оператору что мне она не нужна и пользуюсь только игровой приставкой и телефоном на android. На что мне сказали это бесплатно!....на 2 недели если не надо будет то мол платить ничего не придётся. В итоге что называется повёлся и (не понимая что потом списание будет автоматически и даже в минус). Вообщем пришло 2 недели - списали деньги в минус. Какое право вы имеете взымать плату за не оказанную услугу??? Составил обращение в тп. Они запроси запись разговорова со мной, чтоб услышать что я соглашался или нет)))) если клиент не желает ваших услуг, то верните деньги и не надо продолжать навязываться дальше! Это хамство и попахивает мошенничеством! Вывод: качество интернета плохое! Компания ведёт не честный бизнес. Кстати только здесь узнал что если я надумаю отключиться от них то меня обяжут оплатить их услуги (которые они уже не будут предоставлять) до конца срока договора (один год). При подписании физического договора там не указаны все нюаны (мол ты должен сам ознакомиться на их сайте) и на руки вам ничего не дают кроме памятки абонента с логин/пароль. Если у вас есть возможность подключения к другому провайдеру, то советую выбрать другую компанию, но не ттк!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пишу уже не первый раз, мало того, что у нас в течении уже 6 дней никто не соизволил приехать и устранить неполадки, а у меня, повторюсь, учеба и и работа, так ещё и операторы неизвестно, чем слушают клиента. Неоднократно просили их перевести нас на новый адрес, в конце концов, после не положительных разговоров, соизволил позвонить мастер. В итоге, на следующий порождала ещё 4 часа, а как оказалось он приехал на старый адрес, это что такое? Вы чем людей там слушаете??? Мы на вас в прокуратуру подадим
Это дикое безобразие. На днях у нас произошёл разрыв интернет кабеля, неоднократно звонили в тех. Поддержку в течении трёх дней, нас кормили завтраками, так ничего и не решилось. И причем, при каждом обращении говорили, что якобы мне не могут дозвониться, а никаких звонков не поступало. Есть информация, что к нашей проблеме отнеслись халатно и безразлично. У нас работа, учёба. И что это такое? Как будете комментировать это безобразие? Никому не рекомендую мтс связь!
не верю им. Через три дня пожалела, что подключила ттк, потому что нам за три дня его дважды отключали + качество отвратительное, медленный интернет, постоянно прерывается. Монтажник подключил инет напрямую и сказал что роутер не работает, хотя до этого все прекрасно работало, и после них слава богу работает. Когда сразу же расторгла договор оказывается я была подключена к тарифу в рассрочку+ смарт тв. Хотя у меня даже тв нету. Заранее меня об этом кончено не предупреждали и теперь, что бы расторгнуть договор нужно доплатить 670 р просто позор!!работают вводя в заблуждение абонентов.! Я буду писать отзывы везде, где только можно. Пока вы не закроете мой договор и не выплатите оставшуюся сумму на моем лицевом счете. А так же пока не возместите моральный ущерб на потраченное время и нервы когда я 2 дня из 3 подключенных не могла работать т.к вы отключали интернет а потом еще нервы свои тратила на то, что бы просто расторгнуть с вами договор.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Техподдержка отвратительная. Сегодня меня целый час мучали переключая от одного оператора к другому,
- Администратор11 ноября 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
При подключении интернета оператор обозначил общую сумму в 14000 рублей, добавив, что если будут подключены дополнительные опции, то общая сумма подключения уменьшится. Т.к. Для пенсионера уменьшение платежа актуальна, то я согласился приобрести дополнительно услугу видеонаблюдение. При подключении этой услуги оператор обещал уменьшение общей суммы платежа до 11000 рублей. Это подтвердили и специалисты подключавшие интернет. В итоге путем обмана ростелеком развел пенсионера на 4990 рублей, не снизив общую сумму подключения. Когда я обратился в ростелеком по телефону и попросил объяснить почему так получилось, оператор ответила, что не отвечает за действия другого оператора (а следовательно и действия специалистов подключавших интернет). Я так понял - это корпоративная политика для развода доверчивых людей.
- Администратор12 октября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Вечные перебои! Платежи заоблочные стали! Квитанции отменили! Стали все больше задумываться о смене провайдера! Взяли в рассрочку вайфай, только выплатили сумму и он стал плохо работать. А у него срок рабочий оказывается как раз на рассрочку. Два раза уже масьеров вызывали, вечные перебои со скоростью! Сплошное недовольство!
- Дмитрий27 сентября 2020 г.
Здравствуйте, Виктория. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
- Администратор29 сентября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Стабильная работа тв и интернет. За 2 года было пару разрывов, и то общих на линии! Цена ниже конкурентов за 100 мбит
Тв просто отвратительное!!!! 40% каналов не работают. Раньше это была не стабильная трансляция, то сейчас, каналы просто не работают.
Какой провайдер лучший в Ростовской области?
В Ростовской области есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, ЭЛИТ-ТВ, t2, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростовской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемая Виолетта, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/rostovskaya-oblast/rating/mts/otzyv-694562, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.