Отзывы об интернет-провайдерах Ростовской области

Сборище [непонятных]

Обрабатывают заявку на отключение услуги вторую неделю. Техподдержка не имеет ни малейшего намёка на существование регламента, звонки уходят в пустоту, никто ни за что не отвечает. Электронный совок.

Интернет работает, разрывы редкие, так что не критично.в целом провайдером давольна

[Очень плохо]

Жаль что нет оценки ниже 1 потому что это мирикл просто скорость интернета проседает и даже в вк невозможно зайти а сервис вообще врагу не пожелаешь полное тебе ничем не помогут и вообще болт они ложили на своих пользователей по ощущениям скорость со старого модема skylink на много лучше а главное в том месте где я живу доступен только этот провайдер это фиаско

Мошенники!Обманщики!!!

Въехали с мужем на съемную квартиру.подключили интернет и телевидение ростелеком.изначально знали,что в курск приехали не более,чем на пол года.когда пришло время съезжать и отключать их услуги,я заранее позвонила и спросила девушку что для этого нужно.сказала: паспорт и оборудование.я уточнила-сколько это займет времени.говорит : 5 минут.итог : отстояла я 1,5 часа в очереди и 25 минут у операциониста. И узнала ,что т.к. Я отключаю их услуги раньше,чем 24 месяца,то им должна заплатить 1650 руб!!...

Показать весь отзыв

лохотрон

В 2014 году подключила оборудование от рос телекома,типо под выгодный тариф.с приставкой в расрочку.оплату по квитанции сказали производить.вчера пришла квитанция 2017г что я им должна 6200 за оборудование.где рассрочка о которой говорилось?почему сотрудники не говорят о том что это лохотрон и то что это как то кому то еще за приставку надо отдельно платить в карман.изначально подключали платили 300р спустя 2 года 600 и еще откуда-то долг взялся.3 года они молчали,а тут очухались.я подаю в суд.м...

Показать весь отзыв

Ужасная скорость интернета

Оплачиваю по тарифному плану 400 руб. За интернет со скоростью до 15 мб/сек., а реальная скорость составляет 0,35 мб/сек. За такую сумму сотовые операторы дают скорость 20 раз больше.

телефон

Пользуюсь уже с 2005 года, в разных городах. Но интернет мобильный в большом логу, аксайского района слабый хотелось быпосильнее.

Просто ужас!

Ростелеком - редкостное фу!!! Там работают редкостные обманщики. Не ведитесь на якобы проводимые акции, льготные цены!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужасное отношение

Я в шоке, год не было никаких проблем, сначада мне подняли тариф не сообщив об этом увидела кругленькую сумму когда оплачивали, позвонив и спросив оказывается закончилась акция! А предупредить не надо??!! Что надо было идти в офис и писать какое то заявление. Возникла какая то проблема инета нет вторые сутки, на конкретно поставленные вопросы толковых ответов нет. Сидят и ни чего не знают, работа связана с интернетом и второй день для меня критично. А они ничего не делают ждите с вами свяжутся и...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер в Челябинске

Интернет по работе мне нужен практически круглые сутки и без обрывов, поэтому в своё время перебрал несколько провайдеров. Итог: дом.ру - дорого и скорость часто пропадает, интерсвязь - частые обрывы, причём, не на час-два, а на полдня-день, что меня жутко раздражало и полное отсутствие адекватной тех поддержки. В итоге. Год сижу на ростелекоме. Удивлён конечно, но связь меня полностью устраивает. Скорость хороша, обрывов ни разу не было (тьфу тьфу тьфу) да и цена самая низкая по городу. Поэтому...

Показать весь отзыв

Интернет полный развод на бабки

Тысячу раз пожалела что связалась с этой фирмочкой,не пользовалась интернетом два месяца,а заплатить должна,а если расторгнуть договор, надо выплатить кругленькую сумму, за все месяцы и плюс ещё сверху,за что,за что надо заплатить, сотрудники многое утаивают, а когда подписан договор, тогда и вылазиют все камни.никогда не связывайтесь с ними, никогда.

Плохой дорогой интернет

В цимлянске у мегафона нет 3g интернета совсем!оборудование не обеспечивает больше пяти минут соединение!сбрасывает и приходится переподключаться,и опять минут пять,и заново всё!знакомые считали,что сломался модем,но у меня их два,абсолютно одинаково работают!в волгодонске модем заработал стабильно!сейчас думаю куда переходить.

Хороший интернет

Монтажные работы проделали быстро.интернет работает стабильно. Скорость близка к заявленной. Техподдержка всегда ответит на вопросы. Жаль что домашний интернет можно подключить только в ростове.

Ужас, да и только!!!

Специалист с поддержки клиентов ввела меня в заблуждение!!! Сказала что я могу расторгнуть договор досрочно. Уверила меня что у меня есть все основания для этого. После расторжения договора мне начислили доплату за нарушение условий договора, якобы им не достаточно тех оснований. В общем, развели меня как ребенка!!! Делюсь своим опытом. Интернет ни когда не выдавал заявленной скорости. Множество обращений в тех. Поддержку не повлияли на исправление проблемы. Несколько дней не было интернета по в...

Показать весь отзыв

Хороший интернет очень устраивал!!!

Интернет работал очень хорошо,сбои бывали редко.тех поддержка отвечала своевременно без звдержет! К сожалению переехали и нет возможности пользоваться услугами билайн((

Ужас,а не провайдер

Пользуемся ростелекомом более 5 лет. В начале всё было хорошо, но потом мы решили подсоединить телевидение, нам поставили новый провайдер,хотя старый тоже был, сказали : не потянул бы телевидение. Поставили , всё было нормально первый час , но потом началось самое страшное 3 дня были разные поломки в начале звонили по 3 раза на день, а потом к нам прислали мастеров, которые сказали : ваш старый роутер ещё был ого-го. Роутер старый надо было просто прошить, ну ладно всё работает первое время, а п...

Показать весь отзыв

О проводном радио в квартире

В доме работает проводное радио. Но работает оно в промежутках между легкими веяниями ветерка. Как только ветерок подует, радио замолкает. Несчетное количество раз обращались в ростелеком по телефону. Заявка принимается, радио чинят, но при следующем колебании воздуха оно опять выходит из строя. Звук недостаточной силы. Никто не хочет тратить средства на ремонт радиопроводки на улице и на крышах. Но деньги получать хотят, и тарифы все время увеличивают. Неделю назад радио замолкло. На следующий ...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Торгаши оборудованием,не более

Всучить оборудование,не подключив и кормить завтраками.мол на деньги развели-куда денется.обслуживание-хуже невозможно.все заточено на обдираловку клиентов. Не имел возможности оценить в полном обьеме,т.к.из всего пакета в работе остался только интернет.обещания прислать монтажника доделать работу,так обещаниями и остались.с сотовой связью вопрос решают месяц.появилась возможность исходящих вызовов а с пополнением счета вопрос ,как я понимаю,решается. Продавцы оборудования,а не заявленных услуг.

Не возможно отключиться

Отключение происходит только в одном офисе на б.горной 277/279 где из 6 окон работает только 2, народа валом,кондиционера нет,духота жуткая,считаю это скотским отношением к людям. Как подключиться так милости просим,сами домой приедут,заявление составят и еще улыбаться будут.

Что такое Ростелеком Ярослаль

29 марта 2017 купился на рекламу тарифа triple. Переход на новый тариф предусматривал выкуп оборудования (маршрутизатор и приставка к тв). Выкупил, подписали изменения к договору о переходе на тариф c 01 апреля 2017. Кукла, принявшая заявку, ничего не изменила в базе данных, вскоре после этого уволилась. Сегодня 09 июня 2017г. По сей день не могут исправить собственный косяк. В платежках вообще полная шляпа. Мало того, что не могут сделать нормально перерасчет, так еще и за оборудование продолжа...

Показать весь отзыв