Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростовской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ежедневно испытываю проблемы с интернетом от этого провайдера. Оформила за февраль-март многочисленные обращения с жалобой на не стабильный интернет. Вопрос мой так и не решился. Консультанты вежливые и приветливые, но мне важен результат!!! А он -нулевой!!!! 13 и 14 марта интернет не просто прерывался, а отсутствовал полностью. Подобное качество услуг - отстой! Звонки на горячую линию - отдельная тема. Вынуждена на линии ждать по 10-15 минут.
Подключили продвинутый тариф телевиденья. Много каналов, отменное качество, все идет и хорошо показывает. Намного лучше стало, чем раньше. Интелком реагируют на запрос моментально, сразу к нам приехали, помогли все организовать, подключили. Из недостатков долгое ожидаем ответа оператора, а сами операторы молодцы, очень доходчиво объясняют. .
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В ноябре месяце решил приобрести себе видеокарту для компьютерных игр, но в тот момент времени цены на них были не комфортные, мой товарищ в то время предложил мне опробовать geforce now(в последствии gfn), это сервис облачного гейминга, предоставил мне премиум аккаунт для тестирования на моем пк, я удивился что средне-тяжелые игры запускались на моем пк без видеокарты на хороших настройках при условии качественного интернет соединения, но мой провайдер выдавал с моим тарифом примерно 10мбит/сек, этого очень мало для данного сервиса, мой глаз пал на тариф ростелеком игровой, ежемесячная плата 890 рублей в месяц при скорости интернет соединения до 100мбит/сек, в этот тариф входит подписка на gfn. Подал заявку на подключение, назначили дату и время подключения, пришел мастер 7 декабря 2021 года, лазил минут 40-50, сказал следующее: ваш дом рассчитан на подключение 4 абонентов(в доме живет не менее 100 человек) подключится нет возможности, сказал что в течении 2 недель настроят и вам сделают, прождал 45 дней, новостей все так же нет, подал снова заявку на подключение, назначили на 26 января 2022 года, сегодня пришел мастер сказал тоже самое ваш дом рассчитан на подключение 4 абонентов, такого наплевательского отношения к потенциальным абонентам я не видел со стороны провайдера, все мнение об ростелекоме испортилось!
У вас отсутствует звено-менеджер продаж!!!так как вам это выгодно! Вы потом с клиентов деньги сдираете за приставку-себестоимость которрой копейки а сдираете тысячи!!!это нормально? С руководителями поговорить не возможно! Разводите людей на такие деньги и радуетесь!!мол сами же договор подписали....а кто же обьяснил? Обьявлений везде понаклеивали...но тариф через год поменяется и будет дорогущим!!!считаю что это афера!
Самая плохая компания.не говорят о доп.платежах,узнала только тогда когда долг подучила.никуда не годится
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Добрый вечер.всю неделю, происходит разрыв интернет трафика.очень низкая скорость. Всё подвисает, разрыв происходит часто,на 10-15 сек.позвонил в тех.поддержку. Они мне предложили, самому произвести диагностику и при необходимости сброс оборудования до заводских настроек. Т.е. Предложили поработать за них,но за мои деньги.?????
Отвратительный провайдер! Подключили интернет +тв мало того,что без конца зависал интернет и тв так и еще мы собрались уезжать на работу в другой город,и прийдя в офис расторгнуть договор,получили ответ:у вас годовой тариф и при расторжении вы должны оплатить 3200 не зависимо от того пользуетесь ли вы интернетом и тв или нет! В договоре об этом и слова нет,а также когда подключали этого провайдера никто об этих условиях не предупредил! Вы за чем людей обманиываете?!
Это просто ужасно, очень медленно работает, невозможно учиться, работать, даже просто видео на ютубе не посмотришь, даже гугл грузится как лет 10 назад. Отвратительный интернет
Уже около года я с этим провайдером, и за все время, я ни капли не пожалел, о том, что перешел на него. Насколько помню, подключили мне интернет на след. День после обращения. Скорость интернета высокая, а главное стабильная. Раньше я постоянно мучался с тем, что интернет пропадает, а сейчас, я забыл о такой проблеме. Еще один из плюсов - это цена. За такую скорость, другие провайдеры цены раза в 2 выше ставят.
Хуже поддержки клиентов ещё не встречала. Переход на мобильную связь ростелеком с сохранением номеров - это непреодолимая задача для компании. Сначала куда-то исчезает заявление на этот переход. В связи с чем я должна снова тратить время либо на поездки в их офис, либо цивилизованно оставить заявку на горячей линии. Казалось бы, хорошо, оставлю заявку. Но и тут не выйдет, через 3 дня сообщение - заявление не зарегистрировано, обратитесь в чат на сайте. В чате - ничего не можем, идите в офис или звоните в поддержку. Поддержка снова ничего не видит - идите в офис или в чат. Поразительный не профессионализм сотрудников на всех уровнях. Такого бардака, мне кажется, нет уже нигде. Даже коммунальщики лучше работают с населением. Справедливости ради, к домашнему интернету претензий нет, всё устраивает
Какой провайдер лучший в Ростовской области?
В Ростовской области есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, t2, Дом.ру, ТТК, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростовской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!