Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростовской области

Самая худшая компания, какую только встречала.сотрудники на горячей линии дураки.им обьясняешь ситуацию,они стоят на своём.если ты нечаянно оплатил деньги на старый лицевпй счёт,обратно их не дождёшься.найдут 1000 причин,чтобы их не возвращать.совет :не подключай ростелеком!!!!

Просто очко, а не интернет, постоянная потеря пакетов, 10 секундные разрывы каждые 5 минут, проблемы со скоростью каждый вечер, не ставьте этот интернет никогда!!!!!!!!!!!!!

Мтс - обманщики! Это не преувеличение и не агрессия. Мтс по факту следующая ступень развития обманов из 90-х. Рассказываю. Была у мтс акция, название не помню, но суть в том, что первые 3 месяца интернет предоставляется со скидкой 50%, что, кстати, и сподвигло меня перейти к ним. Позвонил оператору, он подтвердил, что акция работает и она будет мне подключена, повторюсь - подтвердил эту информацию, спрашивал не один раз. В итоге в первый месяц затребовали полную сумму... Я позвонил оператору, он все проверил и согласился, что произошла ошибка, поэтому он сделал запрос на перерасчет и пообещал, что в течении 15 дней все исправится и мне сообщат об этом. Прошли 15 дней и тишина. Подумал, ок, подожду начала месяца. И что же я увидел, опять полная стоимость. Звоню оператору, он говорит, что по заявке игнор, ее даже не рассматривали, но он создаст еще одну и в течении суток сообщат решение. И угадайте что случилось... Игнор, никакой информации. Через 15 дней снова звоню и выясняется, что подключенный тариф не проходил по акции... Сказать, что я был удивлен - это ничего не сказать. Я сообщил, что по факту это уголовное дело, мошенничество. Со мной согласились и оставили еще одну претензию и сказали еще жать 7 дней. Вот сегодня пришел ответ, цитирую: не кипишуй, сиди на попе и плати бабки, уже развели и ничего не докажешь. Поэтому заклинаю всеми богами не подключайтесь к этому оператору, он алчный, двуличный и обманчивый. Если так получилось, что вы уже связались с этими обманщиками, то всегда делайте запись телефонных звонков и требуйте копии всех документов, это пригодится в суде.

Сменила тариф, желая повысить скорость, раскаиваюсь. Разницы в работе интернета не заметила. Зато стали вменять арендную плату за cam-модуль, которого у меня нет и не было. Нет даже телеприемника, в который его можно вставить. В салоне где писала заявку обсуждала вопрос - обманули, конечно, как и других, чьи отзывы здесь читаю. Обращалась неоднократно - безрезультатно. Нет и hd приставки, нет и hd каналов, которые входят в подключенный тариф. Отказываются не взимать плату за то, чего нет и отказываются предоставить оборудование и услуги в объеме подключенного пакета. Вывод: если вы их клиент, не делайте никаких движений, ничего нового не подключайте. Я ищу варианты смены оператора, в т.ч. Для моей семьи. И обязательно аннулирую банковский продукт мтс. Могут не только cam модуль, но и кредит несуществующий приписать.

В момент написания отзыва у меня скорость из 100 мегабит составляет 1 мегабит, на заданные вопросы тткшники отвечают что проблема у меня, некачественное пространство, без оповещения постепенно подняли стоимость тарифного плана с 300 до 550руб. Как только в моём доме появиться возможность подключиться к любому другому провайдеру, сделаю это моментально.