Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростовской области

Постоянные разрывы и мееееедленная реакция на неисправность.

Постоянные разрывы, выспрашивают дотошно персональную информацию, и ни чего не решают, умеют только пафосно и маркетингово разговаривать. Счета не выставляют, сколько платить и где?!?, одно недоразумение а не компания...а все видимо потому что руководят эффективные менеджеры. Нет постоянные разрывы!!! И безграмотные операторы техподдержки. Если есть выбор, выбирайте другого провайдера!

очень медленный!!!

В начале месяца мы платим за интернет, проходит максимум 10 дней и интернет становится очень медленным!!! Их нет медленный интернет

постоянные отключения

Хуже не куда...интернет постоянно пропадает ...играть он-лайн не возможно

хуже не знаю

Четыре месяца не работал интернет ну мне особо и не надо было но один раз я им позвонил и кроме как перезагрузите модем ниче путного не услышал решил отключить они за эти месяцы насчитали я написал заявление на перерасщет все равно платить пришлось в общем фу а не интернет плюсов ноль реально одни минусы

да это не интернет а [пофигень] постоянная худшего провайдера не знаю

Какие могут быть отзывы о интернете который постоянно лагает и скорость нулевая вообщем не советую подключатся вообще к росстелекому плюсов не вижу их просто нет сплошные минусы прлная овощная смесь

Хуже конторы наверно нет

У всех моих знакомых не пользующихся услугами твой интернет,(у них другие качественные провайдеры) всё работает стабильно, у меня провайдер твой интернет,и это ужасно, скорость интернета ниже заявленной в два , а то и в пять шесть раз ниже, оплачиваю регулярно и вовремя, услугу предоставляют явно упыри а не люди. Не подключайтесь к интернету этого провайдера вас кинут на деньги и скорость. Красиво и вежливо разводят людей. Сплошной минус, скорость ниже заявленной, а деньги требуют, это всё равно...

Показать весь отзыв

УУУУУЖАС!!!!

Пользуюсь услугами ростелекома месяц словарный запас мата закончился. За месяц телевиденье показывало 3 дня. Интернетом пользовались 4 дня и то с матом. Заявок было столько что всех операторов узнаю по голосам ..... Первого выезда мастера ждали 10 дней приехал настроил уехал 3 часа работало все и как говорится хватит хорошего по маленьку сделала очередную заявку при оформлении которой мне сказали что в отчете мастера указанно что он заменил нам оборудование ....я была в шоке т.к нечего не меняло...

Показать весь отзыв

Ужас

Доброе время суток. Очень не доволен работой оператора контакт центра по подключению абонентов. В 20 числах мне позвонил оператор и предложил подключение к сети ростелеком интернета и телевидение. После уточнение вопросов, по факту какого оборудования хотел бы видеть у себя дома мне сообщили что со мной свяжутся. 23 марта 2015 года мне позвонили и сообщили, что мастер по монтажу прибудет 25 марта 2015 года в дневное время суток. Так же мне сообщили, что мастер свяжется со мной за час до прибытия...

Показать весь отзыв

Порой проблемы возникают, но не существенные

Являюсь абонентом с мая 2011 года. Разрывы бывают, не без этого от 1 до 3-4 раз в месяц, после дозвона в техподдержку обычно всё восстанавливается иногда чуть позже, иногда раньше. Быстрый дозвон в техподдержку, скорость нормальная, на хамство пока не нарывались. После оставленной заявки обещают специалиста, но никаких специалистов еще ни разу не перезванивало,а тем более не приезжало.

паганенькая конторка

Связь нормальная, 2 года пользовался. Вот теперь решил отключить в связи с переездом, и тут началось самое интересное. Автоматически и даже по телефону отключиться не возможно. Только в офисах, в саратове на отключение работает только 1 офис, очередь мрак, обслуживание хамское. На одного человека по 40 минут. Ужас, не подключайтес ни в коем случае. На отключение пол жизни уйдёт. Есть услуга записаться на приём, но на полтора месяца вперёд, а это время придётся оплачивать. Связь нормальная, хотя ...

Показать весь отзыв