Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростовской области

никогда не обращайтесь - мошенники

Подключила интернет и тв в июле 2014года (оборудование по договору новое в аренду с рассрочкой 3года) по факту подключили приставку б/у проработала год, и то с постоянными помехами, через три дня после гарантийного срока слетело по, прошить отказались тех служба ремонтами не занимается, выход купить новую.в других ремонтных мастерских за эти приставки вообще не берутся. Договор пришлось расторгнуть, приходила лично в офис, сказала, что за оборудование доплачивать не буду, т.к.по факту нового так...

Показать весь отзыв

Отвратительно!!!

Осталось стойкое убеждение,что это мошенническая контора в чистом виде.качество услуг просто отвратительное,терпели только потому что не было других вариантов.расторгнуть договор оказалось таким труднодоступным делом,что просто ужас. Потом посыпались какие-то идиотские требования оплатить еще какие-то мифические услуги. Пришлось опять тратить время и нервы на странные разбирательства,т.е. Претензии есть ,а оснований никто не знает. Их просто нет мошенники.

ужасно!!!

Была оставлена 03.06.2016 днем заявка на подключение интернета №1100176615262. На сайте я набрала адрес подключения, где было сказано что техническая возможность есть!!! Я выбрала желаемую дату пдключения - 05.06.2016, согласно правилам подключения, то есть более чем за сутки до подключения!! В этот же день никто не перезвонили из компании! 04.06.2016 в 10 утра мне позвонил менеджер и сказал что, они проверяют техническую возможность подключения и перезвонят в течении нескольких минут. Однако зв...

Показать весь отзыв

Лучший провайдер на Земле!!!

Самая жадная контора на земле. Их лозунг хочешь интернет плати, не хочешь интернет плати ибо по другому не как! Проблема в том что я уезжаю из города на четыре месяца и что бы не накапливался долг по интернету (а он накапливается так как вы платите за выделенную линию и оборудование) я позвонил им для приостановлении всех услуг и тут то самое интересное, для этого вы должны заплатить за отключение 60р. И каждый месяц по 120р. За пользование данной услугой, что меня категорически не устраивает. Т...

Показать весь отзыв

[Плохой] провайдер

нечестные люди перестаньте обманывать людей и начните уже достойно работать!!! Одни вруны в договорном отделе и тех.поддержке!!!!!!!!!!! Интернет плох,скорости никакой,про телевидение лучше вообще промолчу!!!!!!! Одним словом фу

Отстой

Скорость 30kbs, с этим можно жить??? Ничего ничего можно перечислять до завтра

Постоянные разрывы и хамство

Отстой полный! Компания ужасная! Обманщики и мошенники! Интернет плохой, техподдержка плохая, обман и замануха. Еще и хамство в придачу! Чтобы они подавились всеми нечестными деньгами, которые они вытягивают наглым обманом со своих клиентов! Нет одни минусы - и интернет, и обслуживание, и техподдержка

Вы [не работаете]

Все время перебои с соединением. Непонятно за что уплачены деньги качество соединения просто позорное, не хватает даже на онлайн игру.

Просто мерзавцы

Ничего нового не напишу. Просто добавить в копилку негативных отзывов. Подключили интернет +цифровое телевидение. Уже неделю нет ни того , ни другого. Почти каждый день звоним в тех поддержку. Ответ из тех поддержки: в вашем районе ведутся плановые работы на вопрос: когда закончатся запланированные работы? в тех поддержке отвечают: может через неделю, а может через месяц ??? Возникает вопрос у клиентов: какой чудак запланировал такие работы, что мы на майские праздники остались без тв и интернет...

Показать весь отзыв

Худший провайдер нашего города

Никому и никогда не рекомендую ростелеком, в месяц плачу 750 руб./мес. Скорость не выше 0,2 мб. На все жалобы предлагают пакет услуг более дорогой с каждым обращением. Всем кто уже связался, обращайтесь в суд не ленитесь, на лицо ст.159 ук рф мошенничество плюсов нет пакет услуг не соответствует действительности, на все жалобы предлагают подключить более дорогой пакет услуг, на лицо мошенничество.