Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростовской области

Постоянные разрывы и хамство

Могу сказать одно, звоните сразу в москву, в тех поддержку, там хоть чтото делают.провайдер очень ужасный. Плюсов нет. Скажу больше, минусы во всем. Минусы во всем.

Отстой

Телевидение ростелеком это просто полный кошмар . Мало того что он не дешевый .он ещё и по качеству предсйтавлено услуги полное фу.!!! Впаривают свое оборудование в тридорого да оно еще постоянно виснет (за вечер до 7-ми раз приходиться перезагружать ) вывод в следующем буду искать нового оператора.кто думает ,мой совет категорически нет!!!

Безответственный провайдер - ростелеком

Низкая скорость интернета, по сравнению с заявленной. Необязательные сотрудники - обещают, потом извиняются и опять обещают... Кроме интернета подключен тв, на котором часто (особенно вечером)некоторые каналы становяться недоступными, при этом недоступность каналов может длиться минуты, а может и сутки. ????

Мошенники

Подключила интернет живя на съемной квартире в 2013 году. Заявку оставила по телефону. Пришли подключать паспорт даже не посмотрели. Договор на какое то мифическое вымышленное лицо из моих данных верно только отчество и контактный телефон. Пришло в мае время съезжать со съемной квартиры, пошла в офис с роутером, договором и паспортом, а мне говорят что в договоре и паспорте разные люди а расторгнуть договор может только сам абонент и послали подальше. Верно в загс имя., фамилию и год рождения ме...

Показать весь отзыв

Победитель номинации Самый кошмарный провайдер города!

Подключил интернет (оптика), для работы ростелеком установил терминал с вайфаем. Так вот, при заявленных 100 мб/с, скорость вайфая составляет 20 мб/с!!! В 5 раз меньше той, за которую я плачу деньги! Причем ответ их прост, ну по проводу же 100. Я какого черта вам за этот интернет плачу, что бы ждать загрузки видео перед просмотром??? Обман, отвратительная техслужба, после подключения забывают про клиента.

Постоянные разрывы и хамство

Очень плохое обслуживание ! Меняют условия договора! Угоржают! Воглаве компании сидят депутатские бондикии тресут деньги ! Плюсов нет! Мы устали от бездарного обслуживания! Поменяйте название не позорьте россию угражают судами!!! Нам не нужен ваш пакет! Сто лет! Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят

плохо-слишком высокая оценка для ростелекома.

Пару месяцев назад мое терпение кончилось и я расторгла договор с ростелекомом.все что пишут выше-чистая правда.ни единого положительного момента.качество связи отвратительное,в службу поддержки не дозвонишься.никто не предупреждает о повышении тарифов на услуги.в центрах сидят операционисты,которые не знают,что с понедельника поднялись тарифы!!!оплатила,прихожу домой-ни инета,ни телевидения.звоню-говорят задолженность.оплачивала все услуги час назад!!!!полный ужас!!! Плюсов нет

Хуже не бывает

Отвратительное качество предоставляемых услуг. Более того, отключаешь лишние каналы в личном кабинете, вроде отключила, но счета приходят космос! Все за те же отключенные каналы! Интернет медленный, постоянные кубики на изображении тв, в ответ на отправленные претензии специалисты рекомендуют перезагрузить роутер!! При чем даже не читая написанного, что блин перезагрузка не решает проблему!!!! Требования произвести перерасчет за то время, когда услуга была предоставлена некачественно - тупо игно...

Показать весь отзыв

Ужасная связь, ужасное оборудование и обслуживание

Крайне не советую связываться с данной компанией, даже если нет других провайдеров. Лучше сидеть без интернета, чем связываться с ростелемом! Пользуюсь 1 год, положительные моменты просто отсутствуют! Интернет работает ужасно, телевидение тоже, все зависает, пропадает, постоянно нужно бегать к роутеру перезагружать его. В техподдержку не дозвониться, обслуживание никакое, кроме как перезагрузить, ничего посоветовать не могут или предлагают вызвать специалиста за 900 рублей. Подключат без моего у...

Показать весь отзыв

[Плохие]

Подключил интернет в 2008 году. Живу в одном из райцентров алтайского края и кроме как через ростелеком возможности в этом райцентре подключиться не к кому (монополисты). Пришлось проводить телефон и ежемесячно платить за него (независимо от того, пользуюсь или нет) 300 рублей. За интернет (вместе с телефоном) приходится платить 1000-1200 рублей ежемесячно за скорость 10 мегабайт в секунду. В соседнем г. Бийске люди платят за интернет через других провайдеров 300-400 рублей. И как-то в 2016 году...

Показать весь отзыв