- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Республики Татарстан
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С телевидением все в порядке, но с интернетом беда. В вечернее время скорость падает в десятки раз =(
Отзыв засчитан
693139
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята, кто увлекается fps играми, не в коем случае не подключайтесь через мтс. Просто отвратительное качество соединения, что шпд, что 4g. Постоянно скачет скорость. Ладно скорость, в играх это не самое важное, но постоянно дикий loss до 10%. В вечернее время (а только оно у меня свободно) в игры заходить вообще нет смысла. Техподдержка (попробуйте до нее дозвониться) постоянно кормит завтраками и отмазывается, типа идут тех. Работы. Ничего подобного, пока к ним не дозвонишься и люлей не встави...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692546
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Достойное качество интернета. За 190 руб. Абонентская плата, при годовом контракте. Оборудование, свой вайфай роутер zyxel keenetic lite 3 ни на какой не променяю,стабильность 24/7. По сравнению с ттк за 360 руб,разницы по скорости никакой. Телевидением не пользуюсь.
Отзыв засчитан
692000
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
2 раза писала заяв на изм данных ничено не поменяли,обслуживающий персонал оставляет желать лучшего.
Отзыв засчитан
691909
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер,обслуживание хуже некуда,услуги навязываются в агрессивной форме.просто даже если брать чисто по человечески кактони относятся ,это просто нелюди ,один обман ,начиная со стоимости обслуживания и заканчивая его качеством. На время пандемии все стараются делать какие то скидки ,чтобы не терять клиентов ,бонусы. Этих же не волнует ничего кроме собственной наживы. Были проблемы с работой,попросил приостановить обслуживание.мало того что за приостановление услуги сняли деньги ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691776
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это дно... Начал пользоваться интернетом, от этого замечательного провайдера, в 2015 году. Уже тогда 6 мегабит было просто издевательством. Игры не скачать, фильм не посмотреть, софт не прогрзуить. Каждый раз приходилось оставлять пк на ночи или на весь день, что бы скачать что то объемное... Смирился... Уже в 2016-2017 в город пришел 4g интернет, высокие скорости и быстрый обмен данными. Круто подумал я, сейчас и проводной интернет начнет быть быстрее и лучше. ничего тебе - ответил таттелеком. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691224
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мобильный интернет очень хороший. Но только в период с 2 часов ночи до 8 утра. Но такой интернет мне не нужен. Почти везде интернет на прием от 0,5 до 1,5 мегабита. На отдачу до 5 мегабит. В прайм-тайм может упасть до 265 кбит/с. Повысили стоимость до 9 руб/сутки. При такой цене конкуренты интереснее. У меня 3 симки. Всех переведу на другого известного оператора.
Отзыв засчитан
691217
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Дом ру, пользуюсь больше 10 лет, в этом году начали обманывать, выкачивают деньги, тариф 670 рублей, в итоге не первый месяц выходит больше то 1167 то 867 рублей, техподдержка, с ссылается на долг за прошлый месяц, врут, всё проплачено было, стерпел пару раз,но в этот раз, довели опять завысили, обманщиками стали, всё им мало, ухожу от дом ру, пазорники итак глючить начал инет ещё деньги выкачивают, вместо 670 опять на 200 больше выставили. Всё дом ру стал обманщиком .
Отзыв засчитан
690657
Дом.ру
Представитель провайдера
22.07.2020
Здравствуйте, Артем. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся исправить впечатление.
89468
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Таттелеком-это сборище обманщиков. В 2014 году был заключен договор на подключение комплексной услуги интернет с арендой роутера и кабельного телевидения, в 2016 году при переезде был переоформлен договор на новый адрес со сдачей арендованного роутера, т.к. Был куплен личный. В июле 2020 года при расторжении договора выясняется, что мне необходимо сдать роутер, который уже был сдан ранее в 2016 году (естественно за это время акт, который был выписан при сдаче оборудования обратно не сохранился)....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690628
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Меня зовут елена н.. 06.07.2020 г. В 18 часов от вашей компании пришел техник. Золотые руки у парня. Выражаю благодарность. Вы очень ответственная компания. Постоянно мониторите все оценки вашей работы, тут же выясняете причину недовольства. Благодарим. Ребята вы лучшие. Спасибо. Техник к нам приходил несколько раз за год, так как отдавали пк в ремонт и не могли настроить сами. Он всегда вежлив, прошу поощрить его.
Отзыв засчитан
690298
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2020
Здравствуйте, Елена. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы бы хотели передать благодарность технику, но без номера договора это сделать невозможно, к сожалению. Просим вас указать номер договора, обязательно передадим ваши теплые слова.
89240
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
обманщики! Наглый обман! Когда уговаривали подключиться, то обещали 300 руб./мес. За три услуги (интернет, тв и домашний телефон) в течении полугода - потом по 400 руб./мес.. Я несколько раз переспрашивал! В итоге приходит счет на 500 с лишним!
Отзыв засчитан
690294
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен к и так называемому интернету если можно это так назвать, на 3 месяца уехал на вахту. Приезжаю а у меня долг, т.е хоть и интернет отключают но ты платить обязан. Написал заявление на перерасчет, перерасчета сказали не будет, расторгать договор тоже не хотят, ты мол старые долги заплати. Только вот за что если услуги не предоставлялись?! Набежало уже около 4к вот собираюсь судиться. И не из-за денег, из-за принципа. Предостерегайтесь сами, и близких предостерегайте от таких обманщик...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690177
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали 3-4 года назад. Сначала всё радовало, но сначала вынужденно отказалась от мобильной сети т.к. Стало очень много уходить денег и подключались автоматом платные услуги, помимо это мой номер постоянно атаковали рассылки банков, салонов и прочие: соответственно мтс свои базы раздает направо и налево. А тут и тв стало радовать. В марте нам подключили пакет каналов на месяц в подарок ( о чём предупреждать ненадо, наверное), и естественно забыли уведомить что эти каналы начнуть жрать денег с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689425
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный сервис, обман клиентов, некомпетентные сотрудники колл-центра и отдела претензий. Подключили интернет+телевидение по акции 2 месяца в подарок - 26 марта, когда интернет в начале мая стал требовать пополнения счета, стали уточнять в колл-центре в чем же проблема. Оказалось 2 месяца у них считаются как с 26 по 31 марта (!!) и соответственно полный апрель месяц, о чем, конечно же, сотрудником отдела продаж сказано не было. С момента звонка в отдел претензии нам обещали перезвонить че...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689041
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет всегда тормозит, вечно какие-то проблемы. Дозвониться - не возможно, в ожидание 25 человек всегда а то и больше.
Отзыв засчитан
688537
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
06.04.2020 года 22-15,(ждал ответа оператора 18 минут, аудиозапись ожидания и разговора с оператором имеется) с трудом дозвонился в круглосуточную службу поддержки клиентов, так как перестали приходить смс сообщения, на мобильный телефон или приходили с опозданием на одни сутки, (в течение трёх месяцев). Мне отказали принять заявку, так как на счету баланс состовлял +9.07 рублей. Правда после разговора со специалистом службы поддержки, на счету стало +7,9 рублей. Предложили, сначала пополнит счё...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687844
Таттелеком
14.04.2020
Илдар, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и прочитав его, поверьте, мы очень удивились. Для того, чтобы мы могли во всем разобраться и принять необходимые меры, пожалуйста, напишите нам на tech.support@tattelecom.ru номер телефона, с которого был произведен звонок в справочную службу компании. Также, было бы замечательно, если вспомните дату написания обращения на нашем сайте.
87917
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В 2019 году в начале декабря началась нестабильная работа интернета, а именно в вечернее время (с ~17 до 23 ). На письмо с жалобой пришел ответ о том что ведутся тех. Работы и будут закончены с конце января 2020 года. Ну что делать, подождал. В феврале работа интернета осталась прежней что и 2 месяца назад ( высокий пинг, низкая скорость и потеря пакетов ). На очередное письмо мне ответили звонком, о том что работы по-прежнему ведутся и они не знают даже примерных сроков. Скоро будет уже полгода...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687197
Ирек
28.09.2020
Аналогичная история. Ничего и не изменится. Нужно переходить на другого провайдера, но знать бы на какого.
90576
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Почему цена в10 раз дороже казани а скорость ниже? И это высокоскоростной интернет цена летай 50 руб
Отзыв не засчитан
686763
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.03.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
87184
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал на несколько месяцев ваши услуги, которые не соответствовали требованиям. Вернул всё комплектующее оборудование, написал заявление на отключение. Все отключили, а теперь пришло письмо от суд.приставов на круглую сумму. В чем собственно дело? Говорите за неустойку нужно платить, а никаких уведомлений об этом не было, вводите людей в заблуждение. По телефону никто ничего не может ответить, переводят на новые номера после каждого звонка.
Отзыв засчитан
686378
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
После 19.00 - 19.30 до 23.00 не возможно смотреть потоковые трансляции. Похоже в пик мтс не справляется с нагрузками. 2к20 на дворе.
Отзыв засчитан
685898
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86598
МТС
Официальный представитель провайдера
04.02.2020
Напишите нам, пожалуйста, в любой соц. сети, укажите номер договора или лицевого счета, контакты для связи с вами, примеры замеров скорости. Все проверим.
86612
Ваш комментарий
Мобильная связь