Отзывы об интернет-провайдерах Республики Татарстан

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешла на услуги домашнего интернета от мтс меньше месяца (тариф мы мтс500+), а проблем головной боли получила больше, чем за 10+ лет использования услуг другого провайдера! Во время проведения прямой трансляции (стрим) стал проседать битрейт. Провела тест пропускной способности с серверами twitch программой twitchtest и ужаснулась! Пропускная способность 2000-3000 кбитс! Моментами возрастает до 10+ кбитс, но тут же падает! Стримить стало нереально! Вечером того же дня, как я провела тест, обра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702128
reviewReplySmile
Ангелина
10.10.2021
Хочется дополнить отзыв.
Вчера подписала бумаги на расторжение договора. Вернулась к старому провайдеру и забыла о проблемах с домашним интернетом!
Тарифный план на сим-карте не сменился до сих пор. Прошло больше 24 часов. В чате сказали, что заявка на расторжение договора может находиться в работе до 10 дней. На мой вопрос, где я могу ознакомиться с данными положениями о сроках расторжения договора, оператор в чате сказала, что это их внутренняя информация и она не может мне подсказать, где я могу её посмотреть.
К слову, в договоре об оказании услуг связи, который я подписывала, когда переходила на тарифный план "Мы мтс 500+" про это тоже информации нет. 
Там имеется лишь туманная формулировка мелким шрифтом ".. А также подтверждает, что Тарифные планы и Условия со всеми приложениями ему (прим. Абоненту) известны, понятны и получены им". Естественно никто никакие условия со всеми приложениями мне не предоставлял. Я даже сомневаюсь, что у специалистов, которые приходили ко мне для подключения и подписания договора, они вообще есть. Но тут уже моя вина, в следующий раз буду требовать все условия, приложения и все, что указано в перечне документов мелким шрифтом. Хотя далеко не факт, что в этих условиях и приложениях есть та самая информация про "10 дней". 
Для себя решила, что от мтс нужно так же отказывать как от мобильного оператора. Очень жаль. Являюсь абонентом уже много лет. Но хорошо, что сейчас можно осуществлять переход к другому оператору со своим номером.
97933
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Периодически вылетает интернет без звонка к ним обратно не включается, пару дней работает потом без сбоев и по новой отключается интернет
Отзыв засчитан
700424
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
15.07.2021
Здравствуйте, Айрат. Хотели бы детальнее ознакомиться с ситуацией и помочь урегулировать вопрос. Просьба написать нам на эл. почту helper@domru.ru или в социальных сетях номер договора, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. 
96640
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет оптоволокно заявленная скорость 100 мб/с а на деле 11 максимум, в общем для стримов мне подходить, перехожу к другому провайдеру
Отзыв засчитан
699985
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ранее жил в г. Мензелинск, так же с таттелеком, это просто ужас, 1 мбит в секунду это максимум что он может дать там, плюс обрывы связи и некомпетентностные монтажники. Переехал а съёмную квартиру в г.набережные челны, не повезло что тут тоже таттелеком стоит... Скорость конечно повыше в раз 10. В тестах даже показывает все 50 мбит, но по факту бывает и просадки очень хорошие, добавим к этому стабильные обрывы связи пару раз в день. В общем если есть возможность не выбирать таттелеком - воспольз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698882
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет от мтс. Пинг стабильные 30ms - отвратительный показатель. Техподдержка на низком уровне. Не рекомендую.
Отзыв засчитан
697773
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня была внештатная ситуация. Я переехала из минска в воскресенье. Нашла квартиру, но там не был подключен интернет, который мне необходим для работы. А так как в понедельник я должна была быть уже на связи, то нужно было найти мастера, который бы пришел сразу после обращения в службу. Обзвонили всех и только в domru в течение часа пришел замечательный парень евгений, который все быстро подключил, все объяснил. Осталась очень довольна сервисом и качеством работы.
Отзыв засчитан
697222
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
03.03.2021
Здравствуйте, Ангелина. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился сервис. Постараемся и дальше делать все возможное, чтобы вам было комфортно с нами. Приятного пользования и отличного настроения!
94393
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет (100 мбит) и тв - все работает нормально, без нареканий. Подключили быстро, утром оформила заявку, после обеда уже подключили, спасибо за оперативность!
Отзыв засчитан
696979
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет хоть и стабильный, но медленный. Тариф 20 мб/с, по факту 10 мб/с. Все из-за того, что в поселке яна юл нет оптоволокна, и связь интернет предоставляется по медному кабелю. Провайдер не хочет развиваться, технологии 15 летней давности. На все просьбы провести оптоволокно никакого ответа. Интернет от мегафона дома 4g, качает в 4 раза быстрее. Буду переходить на мобильный интернет от мегафон, и советовать всем соседям.
Отзыв засчитан
695742
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Архаичная контора. Заключил договор на услуги 3 в одном: интернет+телефон+тв. Телефонная связь у них все три услуги - через роутер, т.е. Если его выключить или он завис, то и телефон не будет работать: ни скорую, ни милицию, ни пожарных, ни газовиков не вызвать. Скорость интернета сравнима с диалапом (см. Скриншоты) - и то, если есть соединение. При заявленном минимуме 20 мб/сек, выдают около 2 мб/сек. Для чистоты эксперимента отключил все устройства от wifi, оставил один пк со страницей speedte...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695280
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость выдают только после жалобы и негативного общения с ними, пока не пожалуешься в службу поддержки стоит скорость в килобайтах, на twitch, steam, при загрузке видео на youtube, для тех кто работает на дому не советую этот провайдер. Политика компании ввести в заблуждение клиента своим супер предложением за 350р в котором они указывают до 100, а на деле скорость максимум 10мб. Они постоянно опираются на speedtest, но на деле многие сервисы google, valve, twitch, очень сильно тормозят. Затем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694046
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда народ сидит дома - по вечерам и по выходным,скорость стабильно падает до 2 мбит/сек, 2 процента от указанной в договоре. В летнее время интернет стабильно пропадает после каждой грозы и если повезет, то в следующую же грозу и самовостановится, специалиста для решения проблемы приходится ждать по 3 дня. Вы подаете заявку, вам ее автоматом закрывают через полчаса, с уверением что услуги предоставляются в полном объеме, и даете следующую и вас опять уверяют что теперь все дела бросят и решат ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693569
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Сильные просадки скорости интернета после начала пандемии. В данный момент уже поменял провайдера. Со слов оператора: в данный момент производится ремонт оборудования, скорость наладится в конце октября. Сейчас мы ничего не можем с этим поделать. Подробнее о просадках по скорости: в будние дни скорость падала с 50 м/бит до 4м/бит с 18:00 до 22:00. В выходные дни до 2м/бит с 17:00 до 23:00.
Отзыв не засчитан
693426
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.10.2020
Уважаемый Радмир, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/respublika-tatarstan/rating/mts/otzyv-693424 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
91383
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ничего не предвещало беды, но появился коронавирус. В мае 2020 начались просадки интернета круглые сутки, после звонка оператору поправили, буквально ещё 1 месяц спокойствия и начались стабильные просадки интернета до 1-4мбит/с в переуд с 18:00-22:00 каждый день, в выходные просадки длятся с 17:00 до 23:00. При звонке оператор говорил следующее:идет ремон оборудования, закончится в конце октября, но лично я уже успел поменять провайдера. Нижнекамск.
Отзыв засчитан
693424
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами обит как поставщика офисного интернета. Установка и монтаж изначально заняли около 1 дня. 2 года работали без обрывов, в один день случилась авария, мы позвонили в техподдержку, там нас успокоили и сказали, что монтажники уже вышли на обслуживание. Через два часа сеть восстановилась. Главное, что требуется от провайдера это как раз возможность связаться с техподдержкой и оперативно решить проблему. В случае с обит у нас всё прошло хорошо. В целом интернет стабильный и быстрый...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693236
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
С телевидением все в порядке, но с интернетом беда. В вечернее время скорость падает в десятки раз =(
Отзыв засчитан
693139
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребята, кто увлекается fps играми, не в коем случае не подключайтесь через мтс. Просто отвратительное качество соединения, что шпд, что 4g. Постоянно скачет скорость. Ладно скорость, в играх это не самое важное, но постоянно дикий loss до 10%. В вечернее время (а только оно у меня свободно) в игры заходить вообще нет смысла. Техподдержка (попробуйте до нее дозвониться) постоянно кормит завтраками и отмазывается, типа идут тех. Работы. Ничего подобного, пока к ним не дозвонишься и люлей не встави...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692546
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Достойное качество интернета. За 190 руб. Абонентская плата, при годовом контракте. Оборудование, свой вайфай роутер zyxel keenetic lite 3 ни на какой не променяю,стабильность 24/7. По сравнению с ттк за 360 руб,разницы по скорости никакой. Телевидением не пользуюсь.
Отзыв засчитан
692000
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
2 раза писала заяв на изм данных ничено не поменяли,обслуживающий персонал оставляет желать лучшего.
Отзыв засчитан
691909
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер,обслуживание хуже некуда,услуги навязываются в агрессивной форме.просто даже если брать чисто по человечески кактони относятся ,это просто нелюди ,один обман ,начиная со стоимости обслуживания и заканчивая его качеством. На время пандемии все стараются делать какие то скидки ,чтобы не терять клиентов ,бонусы. Этих же не волнует ничего кроме собственной наживы. Были проблемы с работой,попросил приостановить обслуживание.мало того что за приостановление услуги сняли деньги ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691776
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Это дно... Начал пользоваться интернетом, от этого замечательного провайдера, в 2015 году. Уже тогда 6 мегабит было просто издевательством. Игры не скачать, фильм не посмотреть, софт не прогрзуить. Каждый раз приходилось оставлять пк на ночи или на весь день, что бы скачать что то объемное... Смирился... Уже в 2016-2017 в город пришел 4g интернет, высокие скорости и быстрый обмен данными. Круто подумал я, сейчас и проводной интернет начнет быть быстрее и лучше. ничего тебе - ответил таттелеком. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691224
Ваш комментарий
© 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях