Отзывы о провайдерах домашнего интернета Республики Татарстан
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Работа Билайн в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Особенно приятно, что покрытие охватывает всю квартиру. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3545894.
Дом. Ру видимо решил, что он монополист в нашем городе и может делать, что хочет! Не предупредив заранее, нас поставили перед фактом, что мы должны за проводку кабеля 2500р. Интересно откуда они такие цены беру и почему это не говорят в начале подписания нашего договора. Переехали в другую квартиру, решили перенести наш договор на другой адрес и тут началось самое интересное.два дня пытались дождаться ответа о том, когда к нам подойдет мастер, при этом 2 дня им звонили. За переподключение заплати, за кабель заплати. А предупреждать о стоимости кабеля вообще возможно интересно в вашей компании?! Теперь уже нет желания пользоваться вашими услугами, закрыли договор, но оплатить мы все таки этот золотойкабель должны. Отвратительное отношение к клиенту после стольких лет обслуживания у вас. Очень разочаровали
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже давно пользуюсь летай - все работает отлично! Подключили быстро, мастер вежливый и очень аккуратно все сделал, учел мои пожелания при прокладке кабеля. Оплатила все разом банковской картой в приложении - очень удобно! Интернет стабильный, скорость держит, роутер в аренду взяла всего за 100рублей. Телевизор показывает более 200 каналов, очень много в hd! Подключаем теперь родителям тоже)
- Администратор29 сентября 2023 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Быстро подключили, интернет стабильный, но в тоже время я не долго пользуюсь. В тех. Поддержку пока не общался, поэтому тоже ничего сказать не могу. Резюмируя, меня пока все устраивает.
Уже долгое время пользуюсь домашним интернетом от летай. Подключили достаточно быстро, мастер все выполнил чисто и аккуратно, все объяснил как пользоваться. Оплатила все услуги разом картой через личный кабинет в приложении летай 2.0 - очень удобно, могу смотреть списание средств. Интернет стабильный, держит скорость, оборудование в аренду за 100р всего! Телевидение подключили - больше 200 каналов, очень много в hd - все работает как часы! Нареканий нет
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самая худшая тех поддержка, как и их оборудования, грубят, повышают голос, сбрасывают трубку, уже неделю сидим без интернета, решить проблему с оборудованием не могут, якобы их нет, два раза привозили оборудование со сломанным штекером, сами слесаря говорят, лучше ее не трогать провод отвалиться, как только ушел, через пол часа не трогая приставку провод отвалился сам по себе, на что тех поддержка отвечает, ждите в порядке очереди, и вот такая бесконечная история, кто хочет подключить интернет, рекомендую никогда даже не задумываться об обращение в данную компанию!
Пользуюсь услугами больше двух лет. Скорость интернета отличная. За все время пользования услугами, обращался на горячую линию 2 раза. Оператор быстро решил мой вопрос ,очень вежливое обращение к клиентам. Удобное пользования личным кабинетом, есть все необходимое для управления услугами. Из минусов за год, два раза подняли стоимость за тариф. С другой стороны, за качество, нужно платить.
- Дом.ру6 июля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем! Благодарим вас за уделенное время на написание отзыва. Приятно, что цените наши услуги и сервис. Рады, что вы с нами:) Нам действительно пришлось изменить цены, этот шаг был связан с общей ситуацией на рынке. Отметим, что для каждого клиента в личном кабинете доступны различные спецпредложения, которые помогут сэкономить;)
Пользуюсь очень давно , сменила три адреса и всё равно продолжаю пользоваться дом ру, нравится качество, дети играют в игры онлайн , низкий пинг , скорость хорошая , наполнение каналов в нd качестве большое, может цена и разниться в 50 ,100 р в месяц от других провайдеров ,но для меня важно качество , что в наше время 100р , бутылка молока . Перебоев не бывает ,хотя дом достаточно старый .
- Дом.ру6 июля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Лилия! Большое спасибо за отзыв:) Нам очень приятно^^ Надеемся, что у нас с вами впереди ждут еще долгие годы сотрудничества. Будем стараться всегда оправдывать ваши ожидания.
Очень недовольны работой сервиса обслуживания. Назначили на сегодня визит мастера для подключения второго телевизора к телевидению. В назначенный промежуток времени никто не пришёл. Позвонили оператору, уточнить причину неявки мастера. Оператор ответил, что заявка перенесена на завтра, хотя о переносе нас никто не уведомил. Мы переназначили на сегодня, сказали, что есть свободные промежутки времени с 16 до 18 и с 20 до 22. Мы выбрали первый вариант. Соответсвенно, в назначенное время к нам снова никто не пришёл. Перезвонили оператору снова, на что проучили ответ, что заявка перенесена на завтра. Очень печалит тот факт, что сотрудники к работе относятся халатно. О переносах даты и времени никто не сообщает. Будем ждать мастера завтра, надеюсь, он все-таки дойдёт до нас…
- Администратор20 марта 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: некоторые критерии Вы оценили положительно, но в тексте отметили только отрицательные стороны сотрудничества провайдера. Из-за высокой оценки большинства критериев общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной. Нейтральная оценка не соответствует полностью отрицательному отзыву, без указания преимуществ провайдера.
Очень плохой интернет.вообще не советую.в городе в авиастроительном районе вообще не ловит.буду переходить на другой интернет
Какой провайдер лучший в Республике Татарстан?
В Республике Татарстан есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Республики Татарстан
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Приветствуем, Кристина. Видим, что данный отзыв был размещен и на других платформах, где мы уже предоставили ответ и взяли вопрос в работу. Проверили информацию и видим, что ситуация была урегулирована, договор ваш восстановлен. У вас же не осталось вопросов? Будем надеяться на дальнейшее сотрудничество.