Отзывы о провайдерах домашнего интернета Республики Татарстан
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Уже давно пользуюсь летай - все работает отлично! Подключили быстро, мастер вежливый и очень аккуратно все сделал, учел мои пожелания при прокладке кабеля. Оплатила все разом банковской картой в приложении - очень удобно! Интернет стабильный, скорость держит, роутер в аренду взяла всего за 100рублей. Телевизор показывает более 200 каналов, очень много в hd! Подключаем теперь родителям тоже)
Быстро подключили, интернет стабильный, но в тоже время я не долго пользуюсь. В тех. Поддержку пока не общался, поэтому тоже ничего сказать не могу. Резюмируя, меня пока все устраивает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже долгое время пользуюсь домашним интернетом от летай. Подключили достаточно быстро, мастер все выполнил чисто и аккуратно, все объяснил как пользоваться. Оплатила все услуги разом картой через личный кабинет в приложении летай 2.0 - очень удобно, могу смотреть списание средств. Интернет стабильный, держит скорость, оборудование в аренду за 100р всего! Телевидение подключили - больше 200 каналов, очень много в hd - все работает как часы! Нареканий нет
Самая худшая тех поддержка, как и их оборудования, грубят, повышают голос, сбрасывают трубку, уже неделю сидим без интернета, решить проблему с оборудованием не могут, якобы их нет, два раза привозили оборудование со сломанным штекером, сами слесаря говорят, лучше ее не трогать провод отвалиться, как только ушел, через пол часа не трогая приставку провод отвалился сам по себе, на что тех поддержка отвечает, ждите в порядке очереди, и вот такая бесконечная история, кто хочет подключить интернет, рекомендую никогда даже не задумываться об обращение в данную компанию!
Пользуюсь услугами больше двух лет. Скорость интернета отличная. За все время пользования услугами, обращался на горячую линию 2 раза. Оператор быстро решил мой вопрос ,очень вежливое обращение к клиентам. Удобное пользования личным кабинетом, есть все необходимое для управления услугами. Из минусов за год, два раза подняли стоимость за тариф. С другой стороны, за качество, нужно платить.
- Дом.ру6 июля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем! Благодарим вас за уделенное время на написание отзыва. Приятно, что цените наши услуги и сервис. Рады, что вы с нами:) Нам действительно пришлось изменить цены, этот шаг был связан с общей ситуацией на рынке. Отметим, что для каждого клиента в личном кабинете доступны различные спецпредложения, которые помогут сэкономить;)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь очень давно , сменила три адреса и всё равно продолжаю пользоваться дом ру, нравится качество, дети играют в игры онлайн , низкий пинг , скорость хорошая , наполнение каналов в нd качестве большое, может цена и разниться в 50 ,100 р в месяц от других провайдеров ,но для меня важно качество , что в наше время 100р , бутылка молока . Перебоев не бывает ,хотя дом достаточно старый .
- Дом.ру6 июля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Лилия! Большое спасибо за отзыв:) Нам очень приятно^^ Надеемся, что у нас с вами впереди ждут еще долгие годы сотрудничества. Будем стараться всегда оправдывать ваши ожидания.
Очень недовольны работой сервиса обслуживания. Назначили на сегодня визит мастера для подключения второго телевизора к телевидению. В назначенный промежуток времени никто не пришёл. Позвонили оператору, уточнить причину неявки мастера. Оператор ответил, что заявка перенесена на завтра, хотя о переносе нас никто не уведомил. Мы переназначили на сегодня, сказали, что есть свободные промежутки времени с 16 до 18 и с 20 до 22. Мы выбрали первый вариант. Соответсвенно, в назначенное время к нам снова никто не пришёл. Перезвонили оператору снова, на что проучили ответ, что заявка перенесена на завтра. Очень печалит тот факт, что сотрудники к работе относятся халатно. О переносах даты и времени никто не сообщает. Будем ждать мастера завтра, надеюсь, он все-таки дойдёт до нас…
- Администратор20 марта 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: некоторые критерии Вы оценили положительно, но в тексте отметили только отрицательные стороны сотрудничества провайдера. Из-за высокой оценки большинства критериев общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной. Нейтральная оценка не соответствует полностью отрицательному отзыву, без указания преимуществ провайдера.
Очень плохой интернет.вообще не советую.в городе в авиастроительном районе вообще не ловит.буду переходить на другой интернет
Начну с того, что был клиентом мтс уже лет так 15(меняя симки и тп). Как то хотел уйти на другого мобильного оператора, но отговорили вкусной ценой тарифа и на удивление!!!! Связь даже лучше стала. А стала она хуже после подключения тарифа мы мтс+. В первые два года все было более-менее, пока не появился домашний пк на постоянку. Вот тут и ждала печалька - домашний интернет максимум 10мб выдает, пинг до японии в играх - космические от 300мс(на другом провайдере и другом провайдере 40-60мс). Узнал много нового об техподдержке в приложении - оказывается там только для мобильного интернета специалисты сидят, а не универсальные(связь, домашний интернет и тв). Связь мобильная кстати тоже на порядок хуже стала за последний год, а цены растут только так(для сравнения вторая симка другого мобильного оператора и все чудесно. В общем подумываем с женой на другого провайдера переходить где так же связь, интернет и тв на семью по более вкусной цене и по качеству точно лучше мтса на дальнем востоке. По поводу звездочек в отзыве - ваш специалист не знает как настраиваются коммутаторы, пришлось самому при нем настраивать. Это вообще нормально? А когда техподдержка держит тебя за глупого, хотя у тебя целая сеть с кучей подсетей и серверов в порту и ты это обслуживаешь и знаешь не понаслышке, как и что работает.
Интернет просто ужасный, очень часто пропадает, бывает так что может пропасть на 5-6 часов, когда звонишь в поддержку говорят что у нас с роутером проблема ,хотя когда они приходят говорят что всё нормально. Итог провайдер летай -5/10
Какой провайдер лучший в Республике Татарстан?
В Республике Татарстан есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Республики Татарстан
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.