Отзывы о провайдерах домашнего интернета Перми

Ужасное качество сервиса. Номер моего договора 720008488996 . Пятый день пытаюсь подключить услуги в компании дом ру в связи с переездом. При этом надо отметить, что первичное подключение производили в течении четырёх дней, вместо одного. Перерасчета за отсутствующую услугу никто не делал. Жалко работу менеджера, который всеми силами пытается удержать клиента. После всех его согласований техническая служа не находит ни времени, ни сил для согласования даты и времени подключения. Мне приходится самой звонить в компанию каждый день. При этом мои звонки они сбрасывают, сами не перезванивают и никак не фиксируют. Крайний раз звонила в 18-40... Обещали перезвонить в течении часа. Уже 21-15 звонка пока небыло. Прошу руководство компании разобраться с ситуацией. Складывается впечатление, что вам клиенты не нужны...

самый поганый провайдер в мире это ростелеком. Повышение стоимости услуг без уведомления навязвание сторонних услуг без информирования очень низкое качество соединения и стабильность соединения очень плохая служба поддержки использовал лет 5, лет были страдания и мучения, сначала был интернет 1мб за 390р, но потом моржа начала расти ( при этом никто не сообщал мне об этом, и в личном кабинете инфа была невсегда), заплатил, интернет отклучен, звонишь (сервис так же говенный, поддержка по три часа нервы трепала и переключала все время) и тебе говорят что мол цена услуги повысилась, а свои обязательства по уведомлению они якобы выполнили у них на сайте, по мимо того что со стороны провайдера все время падало соединение, дак ещё и сама авторизация проходила порой раза с 20, навязывали какие то услуги так же без всякого уведомления, при этом в коце я уже платил 560р за эту хрень, кароч потом сменил провайдер, и был очень сильно удивлен, тем что интернет такой быстрый и не падает, а эту дичайшую шлаковую мразотно-паскудную хрень рекомендую только некому.

Берут аренду за модем. Гнилая контора.в2013 провели интернет,модемов у них в наличии не было,купил сам.установили.пару месяцев назад узнаю(совершенно случайно)что плачу за аренду модема,которого я даже не видел!стали разбираться-у меня в договоре написано *модем абонента*,у них в компьютере номер и серия модема!!!короче деньги возвращать не хотят,я ещё должен доказать что пользовался своим модемом(товарный чек,гарантийный талон).так что просите распечатку при оплате услуг,не известно за что платишь!!

Ужасный мобильный интернет, связь.... Подключила безлимит за 600 в месяц, в итоге: плата в 2 раза больше. 100 рублей не хватает на 4 дня, пакета бесплатных минут не хватает, даже, на 13 дней, при этом, что внутри сети звонки бесплатны и много не звоню. 3g ужасный, почти не ловит. Очень часто, бывает, на сутки, двое или трое, выключается домашний интернет, операторы говорят, что у них показывает, что все подключено, хотя это ни так, а плата все увеличивается! Вывод: самый ужасный, некомпетентный, затратный оператор сотовой и интернет связи!!! Не советую!

Простое вымогательство денег. Простое вымогательство денег. Подключаешь интернет по одной цене, в итоге месяца через три необоснованно повышается цена! Звонишь в техподдержку разобраться, а там заявляют, что подключение было по акции, хотя ни в договоре об акции ничего не сказано (прописана фактическая сумма платежа без намека на повышение), ни менеджер, который договор оформлял про акцию ничего не сказал. После ругательств с моей стороны и просьбы указать адрес куда подъехать расторгнуть договор - делают скидку, а месяца через два - опять очень высокая сумма платежа....