Отзывы об интернет-провайдерах Перми

Валентина, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...?
Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети о инциденте, который произошел. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.

Ирина, здравствуйте. Благодарим вас за чудесный отзыв, мы безмерно рады нашему сотрудничеству!

Михаил, здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас возникли вопросы по использованию нового интерфейса - напишите нам на почту support_forum@ural.rt.ru

Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 

Спасибо за приятный отзыв :) Нам очень радостно читать такие сообщения) 

Просто ужас, ничего не хотят делать, ужасный интернет, люди, которые там работают ничего не умеют и не знают, только и умеют, что названивают по всякой ерунде в выходные дни?

Елена, уточните более подробно в чем именно заключаются сложности с интернетом и замечания по обслуживанию?

Самый отстойный и медленны интернет в России 

Я ошибочно нажал две звезды, с оценкой 4, но интернет звезды не заслуживает, потому читайте 0, потому что с такими разрывами постоянными он никому никогда не нужен. 
Господа МТС. Если вы предоставляете услуги, делайте это профессионально. Я понимаю, что у вас вся компания такая, но вы ведь можете стараться измениться. Мой 10-летний опыт отношений с вами показывает, что вы не только не меняетесь к лучшему - это ваше профессиональное кредо, относиться к клиенту только как к источнику дохода, забывая о своих обязанностях, о честности и о прочем, что считается не только правилами хорошего тона, но и общечеловеческими обязанностями цивилизованного человека.

Здравствуйте, если у вас сложности с перебоями сохраняются, мы проверим работу оборудования. Для этого напишите нам в личные сообщения номер договора vk.me/domru 

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Возьмем на вооружение все замечания, это действительно очень важно для нас.  Напишите о ситуации, пожалуйста, в личные сообщения одного из официальных сообществ в социальных сетях: сообщения Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official.

Валерия, здравствуйте! Для проверки и решения вопроса, пожалуйста, пришлите на почту support_forum@ural.rt.ru ваш номер лицевого счёта и ФИО владельца договора. Сделаем всё возможное, чтобы помочь!

Здравствуйте. Хотели бы лучше разобраться в сложившейся у вас ситуации и просим для этого связаться с нами через социальные сети. Просим при обращении указать город, наименование организации и прикрепить скриншот отзыва. Будем рады вашему сообщению! 

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Даниил, здравствуйте! Мы уже ведем с вами диалог в ВКонтакте.

Делала заявку на подключение интернета 15.12.22 с 9 до 21:00 жду мастера подключения прошло пол дня сама перезвонила сказали заявка находиться на расмотрении из за загруженности типа не смогут прийти в назначеную дату Оки. 18.12.22 звонок от них типа дата только на 23 число вообщем не довольна, [почему так, бесполезные] и безответственные провайдеры из за этого давно подключилась к другому на них только время затрачино. Срочно нужен был интернет))) Тем более дата уже была поставленна они не выполняют свои договоренности. Не рекомендую не  подключайтесь к ним.!!!

Здравствуйте. Скорость интернета зависит от многих факторов. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения нашего сообщества в социальных сетях. Поможем в решении вопроса

Здравствуйте, Павел. Обеспокоены вашим отзывом. Предлагаем направить обращение нам на электронный адрес center@center.rt.ru с указанием лицевого счета или [контактных данных] владельца договора. Примем меры, чтобы исправить ситуацию и наладить качественную работу сети.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личку подробнее об этой ситуации - решим ваш вопрос в кратчайшие сроки.

Здравствуйте, Лена. Работа услуг зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и так далее. В данном случае мы рекомендуем провести диагностику и решить вопрос. Напишите ваш номер договора нам почту helper@domru.ru. Будем рады помочь.