Отзывы о провайдерах домашнего интернета Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сняли деньги раньше. Молодцы!!!. Сняли деньги раньше, чем пришло сообщение о бесплатном пробном времени, хотя в условиях было написано мы предупредим и пришлем сообщение заранее об окончании бесплатного пробного периода... Гудок имею ввиду. Мтс молодцы так держать. Лайк. Послезавтра пойду менять провайдера. За 10 лет пользования никаких плюсов. Прощайте.
Горят порты. Пришли домой навязали услугу, попробуйте до конца месяца бесплатно. И что в итоге : пришел техник говорит портов свободных нет пока туда сюда прошло дней 10 поставили порты подключили, и тут конец месяца. С начало следущего инет пропал, техник пришел сказал порты сгорели, возможности сменить пока нет. А деньги за тариф капают мля. В итоге вернул обратно домру. Мтс звоню говорю отключайте, а они мне : едь в офис неси оборудование, плати долг за месяц, а хаха у них инет не робит а я им долг оплачивай. В иртоге плюнул на них а они мне все счета по смс высылают за долг. Вобщем мтс не заботятся о качестве услуг, у них только бухгалтера походу лучше всех работают они только свои обязаности вовремя делают считают оплату. ))))
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянно пропадает интернет и телевидение. Интернет нестабильный совсем! Пропало все с вечера. Позвонили в техподдержку, ответил робот. Сперва обещал, что все наладят к 12. После повторного звонка уже до 19. Ужас! И это не в первый раз. Такими темпами нужно менять провайдера срочно! Не рекомендую данного оператора.
Хороший интернет обманным путем. Много лет пользовалась услугой ростелеком в качестве мобильного оператора, позвонил менеджер компании предложил выгодный пакет интернет+тв(оптика) за сумму 592 р. С пожизненной гарантией сохранения данной суммы, заверил что это не краткосрочная акция, это правда. Качество тв на высшем уровне, скорость интернета разнилась, но все это устраивало пока ростелеком меня не удивил резким поднятием цен на свои услуги без предварительного уведомления спустя примерно 4 месяца, потом через примерно такое же время я оплатила счет и узнала что еще осталась должна, пришло после времени уведомление о повышении. Это было второе повышение за менее чем 1 год! Получается со стороны менеджера был обман! Я позвонила оператору попросила рассмотреть возможность снижения оплаты, за счет снижения скорости или количества телеканалов, потому что не готова много платить за то чем практически не пользуюсь, но и без этого тоже никак,(многие операторы на это идут)но оператор по телефону сказала ничего не можем предложить, давайте расторгнем договор, на что я очень была удивлена! Говорю что не готова потому что у меня с собой нет договора и я даже номер его продиктовать не могу, потребовались только паспортные данные. На мой вопрос должна ли я буду компании после расторжения договора и пользования услугой менее года (знаю есть такие уловки у некоторых)получила отрицательный ответ, мне будет сделан перерасчет за период пользование и нужно будет сдать оборудование, все! Ответ устроил я согласилась, ровно через месяц ростелеком мне выставляет счет в вайбере на несколько тысяч рублей! Снова звоню уточняю у оператора, откуда такие суммы, как мне объяснили 1300,00 это аренда оборудования за период пользования, т.к. В период пользования была скидка всего 1 р. В месяц, а т.к. Я расторгла договор ранее года пользование, на те платите, и это обман номер два! Теперь уже со стороны оператора! Чего добивается компания заманивая к себе обманным путем и обманывая по телефону, незнаю, в моих глазах их репутация подорвана, не вернусь. Оформляла претензии но все они остались отрицательными со стороны компании.
Очень приятная неожиданность!. Много слышал, о том что ртк плохого качества, решил себе подключить проверить и был приятно удивлен, интернет заявленная 120 мб/с а по факту в разы больше. Скорость в сравнении с другими провайдерами вообще офигенная! Вообще всему рад, и цена приемлемая 540 всего. В общем, советую!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает отлично, скорости хватает, проблем нет. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все сделал. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
Не знаю даже как сказать.... Не знаю как будет работать билайн. Но ростелеком меня удивляет резким поднятием цен на свои услуги без предварительного уведомления. Но зато не было ни разу перебоев в работе (это было в г. Чайковский), правда кроме того, что иногда лагает интернет с ноутбука по вай фай, не знаю зависит ли это от провайдера, а может сам модем. Буду надеяться,что с билайном не произойдет подобного.
Телевидение нормальное, качество интернета отвратительно.. Примерно год пользуемся услугами мтс, к tv претензий нет, а с интернетом вечно возникают проблемы. Пинг, потеря пакетов до 50% и выше, обрывы соединения. Техники гостят по 2-3 раза в неделю, вечно перебирая стояк (технология adsl). Заявки передаются инженерам которые, я надеюсь, что-то делают правда с нулевым результатом и так по кругу. К сожалению из альтернатив только ртк по той же технологии adsl.
В техподдержке работают - ангелы. Столкнулась с проблемой отсутствия интернета после оплаты, позвонив в техподдержку была приятно удивлена работой всех специалистов с которыми довелось пообщаться. Во-первых, за время ожидания специалистов не успел бы вскипеть даже чайник. Во-вторых, все специалисты, с которыми меня соединяли отличались неподдельным радушием, а также точно знали куда нажать чтобы все работала как надо. В-третьих, мне за несколько минут разговора объяснили откуда у нас проблемы с интернетом (проблемы в стареньком роутере), предложили несколько вариантов решения. В конце разговора, я должна была оценить качество нашего разговора, а я сдуру подумала, что оценка придет как смс и положила трубку (так и не оценив). Так что оцениваю здесь. Ps. К самому интернету вопросов нет - все хорошо. (пермь)
- Дом.ру Пермский край22 августа 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Мы рады, что Ваш вопрос был решен в кратчайшие сроки и Вы остались довольны консультацией. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам по электронной почте (helper@domru.ru). Будем рады помочь! Хорошего настроения!
Нормальный интернет. Живу в частном доме. Подключен к ним по оптике уже несколько лет. Кроме интернета ничем другим от них не пользуюсь. Из всего их оборудования у меня только gepon терминал, дальше все мое. Канал отличный, пинг вменяемый. Монтажники сработали чисто и аккуратно, к ним претензий нет. Из недостатков: - заявленная круглосуточная тех поддержка, таковой не является. Однако ребята там грамотные и внимательные. Готовы помочь даже с совсем нестандартными просьбами. - эпизодически (2-3 раза в квартал) падает интернет на их входящих линиях. То есть я вижу свой шлюз и часть их сети, а дальше тупик. - пару раз рвался кабель. - нет ipv6. По словам техподдержки ожидается, но когда не уточняют.
Какой провайдер лучший в Перми?
В Перми есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МТС, билайн, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Перми
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.