Очень нестабильный домашний интернет, постояные( примерно раз в месяц) отключения без предупреждения и причины. Дозвониться до специалиста - проблема,и не факт что подключат, будут мурыжить, проверять роутер, адаптер и тд. Когда это случается с завидной регулярностью, то крайне раздражает и мешает работе. Буду уходить в приличные компании

Отзыв засчитан

648118

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

08.08.2017

Общая оценка

не качественное обслуживание клиентов

Тип услуг:

домашний интернет

Купили телефон в салоне мтс ребенку на новый год, спустя 8 месяцев телефон сломался сдали на ремонт гарантийный, просила в замен говорят в наличии нет.писала претензию - ответили даже операторы не поняли что .звонила на горячую линию то же тишина .очень не надежная компания не уважающая своих клиентов.

Отзыв не засчитан

643335

Елена Чуркина

Администратор сайта

09.08.2017

Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой телефона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

64276

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

01.06.2017

Общая оценка

Не подключайтесь!

Тип услуг:

домашний интернет

Не подключается не в коем случае, постоянные обрывы и падение скорости. Постоянно раз в два месяца начинаются проблемы, то с телевидением,то с интернетом, был дом ру и проблем не было! Возвращаюсь обратно на дом ру тех поддержка обещает прислать мастера, но он не приходит, тупо скидывают смс , что проблема устранена,а на деле ни чего не сделано, постоянные звонки к ним уже надоели.

Отзыв засчитан

624798

Ваш комментарий

Лучшие тарифы МТС в Перми

ПРОВАЙДЕР

СКОРОСТЬ

Каналы

Моб. связь

Опции

Стоимость

Тариф №1

МТС

100

Мбит/c

850

425

Р/мес

сравнить

Подключить по акции

Тариф №1

МТС

100

Мбит/c

233

Канала

гб

1500

мин

100

SMS

850

425

Р/мес

сравнить

Подключить по акции

Тариф №7

МТС

500

Мбит/c

1090

545

Р/мес

сравнить

Подключить по акции

Неизвестный гость

МТС

15.05.2017

Общая оценка

Ужасная связь

Тип услуг:

домашний интернет

Просто не надёжный интернет!не понимаю,с плохой связью, бежать за интернетом,какой смысл?над этим работают люди,не понимающие своей работы,подключив домашний интернет от мтс,вас ждут постоянные вылеты,никакой поддержки,ведь всё будут спихиывать на проводящую в данный момент работу,над улучшением качества интернета. Работают люди знакомые в компании мтс и многие хают её. К сожалению мы привыкли видеть лишь хорошее в рекламе,а на самом деле имеем обратное. Надеюсь,очень надеюсь,что кто нибудь,когд...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

623031

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

15.04.2017

Общая оценка

Требуют деньги за давно расторженный договор

Тип услуг:

домашний интернет

Расторгла договор на домашний интернет и тв в феврале, после расторжения оплатила полностью озвученную за оказание услуги сумму, через 2(!) мес. Пришла смс с требованием оплатить еще 60 р. Слов нет, вымогательство какое-то. Кстати, суммы в смс оповещениях и суммы долга на прямой линии никогда не сходились. Сильно непрозрачная система, доверия нет.

Отзыв засчитан

614221

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

08.04.2017

Общая оценка

Хамство

Тип услуг:

домашний интернет

Дружелюбность консультантов мтс оставляет желать лучшего! Ощущение , что звонит коллектор, а не консультант! Хорошо что у меня на телефоне стоит запись телефонных разговоров ! Буду жаловаться

Отзыв засчитан

612470

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

21.02.2017

Общая оценка

раньше примерно год назад я был доволен, а теперь одни невры.

Тип услуг:

домашний интернет

Купили с женой по телефону, навязали по sim карте на счету по 100 рублей два раза позвонили, остались должны. Скорость более менее норм, постоянно обрывается связь.

Отзыв не засчитан

588376

Елена Чуркина

Администратор сайта

21.02.2017

Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

60624

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

18.02.2017

Общая оценка

Подключили без моего согласия пакет смс смарт

Тип услуг:

домашний интернет

Подключили без моего согласия пакет смс смарт сами подключают услуги, которые не заказываешь

Отзыв не засчитан

586247

Елена Чуркина

Администратор сайта

20.02.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

60565

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

06.02.2017

Общая оценка

Мтс ворует деньги

Тип услуг:

домашний интернет

Осенью списали деньги с телефона, которым больше двух месяцев не пользовалась. Заметила. Деньги вернули. На днях решила проверить баланс того же телефона. Тоже долго не звонила с него. Баланс отрицательный!!! Пошла разбираться. Они сами подключили услугу вам звонили и каждый день снимали со счёта телефона, которым не пользуюсь, деньги. Т.е. Опять украли мои деньги. Вернули. Надолго ли. Решила поменять оператора.

Отзыв засчитан

578229

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МТС

23.12.2016

Общая оценка

"Лучший" провайдер Нашего города

Тип услуг:

домашний интернет

Если ты любишь постоянные обрывы связи, желаешь видеть мастера по заявке каждый месяц, нравятся кубики на экране твоего телевизора, то этот провайдер для тебя!!!

Отзыв засчитан

552288

Ваш комментарий

Мобильная связь