- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Перми
- /
- МТС
- /
- Отзывы
Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Перми
Подключение
+7 (800) 600-04-57Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самое худшее что придумало человечество, каждый день, каждый час, всю ночь он перестаёт работать, лагает, если у вас работа или важные дела, то даже не думайте подключать эту чудо компанию, в техподдержку звонить смысла нету, ответ один всегда - всё работает корректно, но у вас я вижу потери. На двух квартирах в совершенно разных частях города происходило одно и то же. В первый раз мы грешили на удлинитель, которые был в плохом состоянии, но оказалось что он тут не причём.
Отзыв засчитан
702763
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телевидение по данному адресу - ужасные на максимальном уровне. Стабильность интернета заключается лишь в том, что его нет регулярно, по разу-двум в неделю. Такого не видел ни у одного провайдера. Поддержка не работает (робот везде, от него естественно никакой помощи, только выжженные нервы), кормят обещаниями что это скоро исправится, ситуацию с такими частыми разрывами не комментируют, мол, живите как-нибудь, ничего делать не собираемся. Отключаюсь.
Отзыв засчитан
701682
Владимир
09.09.2021
Я ошибочно нажал две звезды, с оценкой 4, но интернет звезды не заслуживает, потому читайте 0, потому что с такими разрывами постоянными он никому никогда не нужен. Господа МТС. Если вы предоставляете услуги, делайте это профессионально. Я понимаю, что у вас вся компания такая, но вы ведь можете стараться измениться. Мой 10-летний опыт отношений с вами показывает, что вы не только не меняетесь к лучшему - это ваше профессиональное кредо, относиться к клиенту только как к источнику дохода, забывая о своих обязанностях, о честности и о прочем, что считается не только правилами хорошего тона, но и общечеловеческими обязанностями цивилизованного человека.
97531
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасный, первые пару месяцев было не плохо, а потом всё хуже и хуже, пошёл 6 месяц и уже 3 день невозможно даже обновить программы на телефоне... Будем переходить к другому оператору
Отзыв засчитан
698268
МТС
Представитель провайдера
03.05.2021
Просим вас не спешить с решением. Напишите, пожалуйста, нам о сложностях в социальных сетях. Всё проверим.
95363
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Перми
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
23 и 24 марта 2021 года происходило внезапное отключение всего ( интернет, тв, телефон ). Консультанты молодцы, отзываются быстро. Но технические специалисты за 2 дня трижды устраняли одну и ту же неисправность, это очень плохо. Заставляет задуматься о квалификации и уровне ответственности технических специалистов мтс, и думать о другом провайдере.
Отзыв засчитан
697875
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
28.02.2021 решили с супругой в подарок купить телефон. Iphone 12 pro за 110.000! В итоге пока покупали, в салон зашёл не довольный мужчина азербайджанец, и у него явно были вопросы к операторам. В итоге с ним по хамский начал беседу сотрудник по имени альфред вроде. И начал его провоцировать на негатив! Я конечно все понимаю, но этот менеджер не должен так себя вести! В итоге я вернул им телефон обратно, они начали и со мной по хамский вести беседу. Ещё девушка по имени майя когда я сказала напи...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
697175
Администратор
Модератор отзывов
02.03.2021
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой телефона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
94335
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Решили попробовать мтс, ночью интернет не ловит, сбои по телевизору. Ужасный оператор, у нас уже 5 дней нет, ни телевидения, ни интернета. Звоним им каждый день, а они ничего не могут ответить, говорят заявок много. Сегодня ещё раз позвонили, говорят через 3 дня только сделают... Вы представьте неделю без телевидения, без интернета, дети учатся дистанционно, а оператора все равно на всех клиентов
Отзыв засчитан
696379
Сергей
15.10.2022
спасибо люди за коментарии, уже заказал подключение домашнего интернета от мтс, сегодня же буду звонить и отменять, чуть в [такой ужас] не залез спасибо родные еще раз
101886
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом мтс более 15 лет. Да, были сбои, но так или иначе все решалось. Сейчас дом перевели на другую технологию, жильцов не предупредили. С 22.01.21 даю заявки. Обещают прибытие техника, отпрашиваюсь с работы, а техника нет. Терпение закончилось. Придется уходить в ростелеком. Деньги, оставшиеся на лицевом счете неверно буду ждать как техника. ????
Отзыв засчитан
696361
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответствует заявленной. Недостоверная информация по услугам на сайте (в частности, опция до 1гбит до 14.01.2021, не предоставляется на тарифе фит интернет, по словам техподдержки). Для перерасчёта необходимо звонить каждый день и оставлять новые заявки, т.к. Имеющиеся заявки закрываются без проверки в течение 24 часов.
Отзыв засчитан
695683
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
21.12.2020 подключен интернет 500мбит (заявлен 1гбит до января месяца, 2021), по факту скорость максимум была 140мбит. Оставленные заявки закрываются, скорость не меняется. Сотрудники поддержки извиняются. На 26.12.2020 решения так и нет. Перерасчёт не делают.
Отзыв засчитан
695448
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В нашем доме провели новые провода (оптику) 27.11.2020г на сегодняшний день до сих пор не провели провода в квартиру, звоню с 27 числа по сей день полное игнорирование , сидим вторую неделю без тв и интернета , а они говорят- не нравится переходите на другого оператора. Бред полный, нервоз. Несколько заявок делал, типа завтра подключим время назначали, а в ответ тишина ни звонков от оператора не техника. День ещё жду и всё, договор расторгну. Сегодня 6.12.2020г. Делайте выводы.....
Отзыв засчитан
694803
Ваш комментарий
Мобильная связь