Домашний интернет от провайдера Ютел в Перми
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Ютел по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Ютел рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Ютел можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет Ютел?
Срок подключения услуги домашний интернет от Ютел зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Ютел есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Ютел привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Ютел.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Ютел?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Ютел, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Ютел.
Что делать, если интернет Ютел не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Никому не рекомендую данного провайдера. Пользуюсь 3 месяца. Подключил по акции интернет навсегда. Постоянно вылетает интернет, скорость заявлена 25мбс. На деле входящая чаще всего такая и есть, а исходящая выше 200кбитс не поднималась. В техподдержке посоветовали перезагрузить компьютер! Проверено на 3 компьютерах. Теперь при разрыве договора я еще должен погасить скидку по той самой акции по 100 рублей за каждый месяц. При подключении так же насильно приписали роутер, который греется как утюг и который нужно оплачивать каждый месяц в размере 100 рублей. P.s. До этого уже подключал интернет данной компании. Он просто не работал почти весь месяц с первого дня. В техподдержке не сделали ничего. Опять же советовали перезагрузить компьютер и им было наплевать, что уже на 3 компьютерах проверено после 200 перезагрузок. В итоге содрали деньги за месяц пользования. Быстрые ответы в онлайн-техподдержке исходящая скорость ниже чем на телефоне по edge. Техподдержка не дает внятных ответов и рекомендаций, и делать ничего не желает. Интернет часто просто пропадает на 10-30 минут, практически ежедневно. Оплата не нужного роутера 100 рублей в месяц, только потому что у нас в роутере особенный разъем для кабеля, в вашем за 5 тысяч такого нет.
Скорость устраивает не всегда
Всё устраивает.
Часто прерывается связь
Соотношение скорость/цена отличное (верно только при подключении по оптике, на 1 год, затем цена растет)
Отличный провайдер очень люблю его так как у нас в городе другого нету, отличная техподдержка вежливые работники. Дикий дерзкий как пуля резкий! Немного не понятный личный кабинет
Топ провайдеров в Перми
