Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Пензе

Услуги которые не стоят 600 р. В месяц

Договор подписали на 50м/б, подключились. Первое время было кое как 5м/б, думаю ладно, в принципе хватает для работы. Спустя пару месяцев скорость упала до 2 а то и совсем не было. Звоню в поддержку (это отдельная история, чтобы поговорить с человеком надо пол часа слушать автоответчик. Это просто злило и расстраивало) в итоге сказали что через пару месяцев вам поменяют оборудование и все будет ок. Прошло 4 месяца, изменений нет. Ощущение что мтс вообще плевать на клиентов, платить деньги и норм...

Показать весь отзыв

Худший интернет

Не, когда в сетке человека два - три скорость есть, но стоит подключиться еще одному, сетке хана! Падает сетка! Мифическая замена какого то оборудования в сентябре. Оборудование мтс - не помогло. Вероятно оборудование не той системы. Все есть у мтс и оборудование и репутация нет только интернета!!!

Худший интернет!

Худший интернет!вечерами его просто нет!не верьте никаким обещаниям меняйте провайдера!пол года обещают толку ноль!я отключаюсь!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Плохой дорогой интернет

Все началось с какого-то непонятного предлога с заменой оборудования, которое меняется с мая 2017 года по сентябрь 2017 года. Так мне вещали до сентября. Теперь чудесную замену перенесли аж на июль 2018 года. Завтра пойду писать заявление о том, какое же оборудование так долго меняют и почему им не хватило полгода (полгода, карл!) с их деньгами и возможностями. Скорость вечерами такая, что радио заикается. Осталось сделать название тарифа добро пожаловать в 90-е. Какого черта вообще мтс купила п...

Показать весь отзыв

ужасный интернет

Последние полгода скорость интернета просто ужасна. Звонил в техподдержку, мотивировали тем, что проводят модернизацию оборудования. Обещали к 12 сентября все исправить. Несложно догадаться, что скорость интернета какой была, такой и осталась. Звонил снова, перенесли модернизацию оборудования на июнь 2018. Ужасный провайдер, интернетом просто невозможно пользоваться с 16:00 до полуночи. Просто ужасно.

Дополнение к предыдущему отзыву о компании мтс

В дополнение к предыдущему отзыву где сказано как разводят своих клиентов операторы и специалисты технического отдела компании мтс хочу сказать, что после внесения мною оплаты наличными через эл. Терминал в филиале компании интернет у меня снова заработал, делайте выводы можно ли верить таким специалистам компании моторно-тракторной станции.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Как разводят клиентов по телефону спецы тех отдела компании.

Хочу рассказать как дурят своих клиентов операторы и специалисты технического отдела компании мтс горячей линии ; я хотел зайти в свой личный кабинет на сайте компании мтс для пополнения баланса домашнего инета безналичным расчётом картой банка , но не тут то было скорость приёма передачи данных отсутствовала и была равна не просто нулю был полностью отключен интернет, другими словами компания его заблокировала ожидая оплаты , на мой вопрос по телефону оператору мтс почему я не могу зайти в сво...

Показать весь отзыв

Худшие сотрудники нашего города.

На этой неделе пытался подключить интернет мтс, постоянно что то случалось, и не получалось. В итоге сегодня позвонил руководитель команды подключателей мтс, начал задавать мне какие то вопросы, как будто я у него на отчете сижу. Сам по себе даже зубы заговаривать не умеет. Испортил настроение с самого утра. Пусть ему будет пусто, а я подключусь в др месте!

Стабильный интернет.

Около двух лет являюсь абонентом домашнего интернета компании мтс, хочу сказать конечно предоставляемая скорость отличается от заявленной бывает, но в чём хорош провайдер то в бесплатной автоматической блокировке вредоносных сайтов сомнительного содержания, а также блокировке разных ненужных платных подписок на сайтах в инете по устному заявлению клиента. Видео контент передаётся провайдером приемлемо. Компания решает вопросы клиентов на должном уровне без проволочек, предоставляет безлимитный и...

Показать весь отзыв

Скорость намного ниже заявленной!!!

С момента подключения скорость не выше 8 мбит/с с заявленной 50 мбит/с, грузится все очень медленно! Позвонил в техподдержку, говорят меняют оборудование и так уже пол года, буду меня провайдера! Даже не сделали скидку за такие неудобства, платить-то нужно исправно скорость ниже заявленной, в техподдержку почти нереально дозвониться, зато подключиться чтобы так сразу дозвонишься