Отзывы о провайдерах домашнего интернета Оренбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Одно мучение с интернетом постоянно пропадает связь скорость не соответствует заявленной. Одно мучение .
Много лет назад пользовались и не понравилось, перебои, потом переехали в другую кв там подключили другой провайдер все ок, тут купили кв и здесь только уфанет, дааа уж опять уже 4 года мучаемся , ну не возможно телевизор посмотреть, вай фай жесть , звонили , приходили что то покрутили , опять ерунда , я не понимаю что за уфанет почему он до сих пор есть , такая работа что нет слов
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень плохой провайдер,с просьбой в тех поддержки на вызов сотрудников говорят будут через сутки,когда проблема в том,что пропал интернет! Операторы орут в трубку что тока через 24 часа смогут приехать) очень крутой провайдер советую интернет плохой проседает моя оценка 10/10 гномов
- Дом.ру17 февраля 2023 г.
Здравствуйте. Наши сотрудники всегда первоначально пытаются помочь решить вопрос удаленно. Если вопрос не решается удаленно, направляется техник и всегда подбирается оптимальное время визита с учетом доступных слотов. Но уверяем, наши сотрудники не бездействуют и делают всё необходимое, чтобы как можно скорее вернуть доступ к услугам. Извините, за длительное ожидание.
Самые худшие из худших такой ужасной компании в жизни не видел вырубился интернет в час дня они сказали завтра починят приятные люди пусть всей командой пойдут дружно куда подальше)
- Дом.ру17 февраля 2023 г.
Здравствуйте. Досадно, что вы столкнулись с такой ситуацией и сформировалось такое мнение о нас. :( Просим написать нам на почту helper@domru.ru номер договора готовы помочь разобраться почему прерывания случаются так часто.
Столько мучаемся с уфанетом, интернет постоянно пропадает, стабильного соединения нет. Бывает пропадает на пол дня.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый ужасный провайдер в мире,интернета 0, дозвониться до них вообще целый квест. Даже 1 звезда много для них!
Подавал заявку на подключение, мастер постоянно врет, так и не подключили то он звонил по факту нет, то якобы я отказался его принять, полный усколобый бред, какой смысл мне названивать, ждать некуда неотлучатся???? Сегодня вообще выдал в телефонном разговоре, что у него на мое время другой клиент и если он потратит время на меня то к нему не успеет)) причем заявка повторяю!! Было подона 2раза мной и время оговаривалось за два дня. Безответственность полная.
- Ростелеком18 января 2023 г.
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Будем рады помочь!
Оставил заявку на подключение интернета+тв с пометкой на 4 месяца (витая пара уже была проложена). Оператор не предупредил что нужно будет выкупать оборудование после пользования (ранее практиковали аренду). После звонка (16.12.22) о расторжении договора оператор уведомил о задолжности в 6500р. За оборудование. На момент оплаты (17.12.22) сумма выросла до 10082р. Рекомендация - читайте договор внимательно (в моем случае строки периода рассрочки в договоре были заранее заклеены шильдиком от тв-приставки, где стояла галочка на 36 мес.)
- Дом.ру3 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр! Видели ваш пост на другом ресурсе, где предоставили ответ по данной ситуации. После закрытия договора действительно выставляется счет на оплату полной стоимости оборудования. Если закрываете договор до окончания рассрочки, то нужно выплатить оставшуюся часть рассрочки. Ранее по лицевому счету аренда оборудования не предоставлялась, оно передавалось в собственность. Также по претензии коллеги с вами связывались, была консультация по сумме оплате.
Уже просто крик души!!!!!! Третий день не работает телевидение, техника вызвать просто не возможно!!!! Звоню через каждые 30 мин, каждый раз разговариваю с разными операторами и каждый говорит что то новое!!!! Ждите заявка есть, но дозвонится до вас не могут!!! Как и почему не понятно, телефон указан верный, это просто издевательство над простыми людьми!!! До 5 вечера не позвонят поеду в офис буду за руку брать техника и везти домой!!!! Просто бардак а не контора!!!
В июне продала квартиру, покупатели отказались от данного интернета (и правильно сделали). В начале июля пришло сообщение от ростелекома, что обслуживание остановлено в связи с неуплатой. К слову, если баланс на нуле, то обслуживание сразу останавливают, авансом не дают, так скажем. В начале сентября написала в чат и попросила закрыть договор, мне ответили, что у меня долг и я обязана оплатить 980 рублей, вчесывая, что я пользовалась интернетом все это время , несмотря на то, что они же сами приостановили его. ?♀️ никакой логики! Начали постоянно звонить и просить отплатить. Ещё через месяц выясняется, что там какая-то услуга была включена, типа за неё и нужно оплатить. Сами толком не понимают за что требуют деньги. Никому не советую данного провайдера, на данный момент работаю с юристом по этому вопросу. Качество связи оставляет желать лучшего, часто прерывается, бывало и на двое суток.
- Ростелеком23 ноября 2022 г.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - разберёмся в возникшей ситуации.
Какой провайдер лучший в Оренбурге?
В Оренбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, Дом.ру, ТТК, Уфанет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Оренбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили большинство критериев.