Отзывы о провайдерах домашнего интернета Оренбурга

Очень давно уже была история, пришли, установили интернет, чужой роутер вписали так как будто это они его принесли и дали в пользование, за что ещё и платить нужно, чтобы отключить интернет пришлось идти и в офис, и потом ещё ждать несколько звонков, чтобы мне задали одни и те же вопросы по 10 раз, прежде чем отключить. Вроде всё отключили, а оплата за роутер до сих пор идёт, за чужой, не их роутер, почему-то должна платить, хотя сказали, что отключили абсолютно все услуги и я ничего не должна. Вот так они делают постоянно, много историй знакомых, роутер не мой и даже не роутер ростелекома, в квартире в этой я не живу давно, связи с хозяином не имею, да и ничего бы это не поменялось, вот такое мошенничество

Решили подключить интернет в квартире первый раз, кроме ростелекома в п.первомайском г оренбург интернета нету. Операторы были вежливыми,предлагали услуги , обещали придти вовремя. Сказали, мастер будет с 14.00 до 18.00. В итоге ждала весь день,отпросилась с работы , писала в чат. После 18.00 стала звонить в службу поддержки. Меня заверили, что обязательно сегодня будет мастер. Ждала до 21.00. Никто не приехал. В чате только боты и отписки. Ждите и ждите. Время ожидания не указывается. 2 раз переносили дату, снова отпрашивалась с работы( к сожалению, за безответственность, никто деньги не вернет),ни привета- ни ответа ,пока не начали жаловаться на горячую линию. Мастер позвонил , извинился , предлагал в любой другой удобный день. Перенесли дату на следующий день в удобное время.мастер через время позвонил, сказал сможет после 6, ибо его отправляют в другой район.как звонить,предлагать услуги- на это время есть у ростелекома, а как подключить интернет на протяжении 2 недели, времени ни у кого нет.настолько безответственных компаний , мы никогда не встречали. Сколько ждать? Сутки, больше? Когда проблема решится и сотрудники начнут уважать своих клиентов и их личное время?

Самы крутой провайдер «уфанет», жил в городе пользовался им все было круто, переехал за город, там уфанет не было, измучился слов нет. Когда пришел уфанет мир заиграл крутыми цветами инет летает просто ?

С 2008 года пользуюсь услугами оператора связи уфанет оставлял заявку на их сайте, мне перезванивают, мы договариваемся на следующий же день о приезде монтажника (при этом все монтажные работы оказались бесплатные). Пришел подключать граммотный инженер, провёл мне кабель. Проверил скорость через спидтест, все отлично. При чем при повторных проверках скорости на спидтест она была такая же как по тарифу, даже чуть больше. Мобильное приложение визуально красивое и простое, разобраться не составит труда и траты нервов. Классно что операторы отвечают 24/7, всегда можно обратиться с проблемой в чат, где выслушают и в итоге всегда помогут. Для сравнения году в 2021 пробовал на другого провайдера перейти, подключали три дня, все грешили на мою внутренюю сеть в квартире, загадили грязными руками потолок, а проблема оказалась в их некачественном кабеле. Попользовался пару месяцев - не то качество и обслуживание, откатился на уфанет. В общем рекомендую )))

Уфанет – лучший оператор связи! Еще 6 месяцев назад жил в городе и при переезде в частный сектор очень сокрушался, что не могу подключиться здесь именно к этому оператору. Все потому, что к хорошему быстро привыкаешь. Работая со специалистами любого уровня этой компании, ощущаешь высокий уровень компетентности и ориентированности на нас - непосредственных получателей их услуг. И не важно, это рабочий, пришедший на монтаж или менеджер, принимающий звонок. Уровень культуры общения одинаково высокий у каждого сотрудника. Всегда предельно вежливы, опрятны, в фирменной одежде и прекрасным набором инструментов. После ремонта в стометровой квартире кроме роутерной подачи сигнала понадобился проводной. В половине квартиры вскрыли плинтуса и пороги, соединяющие ламинат. По окончании работ все прикрутили обратно лучше, чем после ремонтной бригады. Ничего не испортили, после них осталась идеальная чистота. Тоже самое и с дистанционной работой. Любые заявки и звонки отрабатываются быстро и четко. Огромное количество каналов, хорошая скорость интернета, прекрасный сигнал. Ну и ценовая политика очень радует. На мой взгляд, уфанет – это идеальное сочетание цены и качества услуг. Я рад, что эта компания начала предоставлять услуги в частном секторе г. Оренбурга и искренне ее рекомендую!