Отзывы об интернет-провайдерах Оренбурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Телевидение работает ужасно, включить телек - настоящий квест. То нет сигнала, то нет подключения, то ещё что-то. Плюсом ко всему некоторые каналы скачут по времени, вместо оренбургского вещают на московском. Смотришь так на кухне кино, потом в зал переходишь, а там два часа назад. В чате специалисты ничего не смогли ответить. Оренбургские специалисты валят на московских. Наверное, будем искать другого провайдера, жизнь портит...
Отзыв засчитан
720035
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная работа техподдержки. Заявку оформили и назначили дату заявки через 9 дней аж. Хорошо. Дождались дня заявки... Но специалист так и не пришел и не связался. В тех поддержке кроме как ожидайте с вами свяжутся больше пообещать ничего не могут и как выполняется заявка они не знают. Связь с регионами у них только переписки и всё. 'мы вас понимаем, но ничего сделать не можем' вот весь ответ. Зато деньги списывают исправно. Ужасная работа с клиентами. Обратной связи никакой.
Отзыв засчитан
718599
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
25.10.2023
Ольга, здравствуйте.
Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас:
Номер контактного телефона поддержки
Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
Чат в личном кабинете на сайте
Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
107360
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
После подключения прошла неделя и созданные проблемы никто не решает. Подключил тариф с предоставлением 3 сим карт. Не рекомендую заключать подобные договора. Одни сотрудники накосячили, другие не хотят ничего решать, обратная связь крайне долго работает, кормят обещаниями, ставят сроки исправления, которые сами же не выполняют, некомпетентность сотрудников зашкаливает. 5 балов из 100. Зря поменял провайдера
Отзыв засчитан
717774
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
08.09.2023
Сожалеем о сложившейся ситуации. Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), в чат в личном кабинете на сайте, а также в telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
106915
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Сотрудники не работают. Заявка не выполнена с 1.08.2023. Переносят заявку второй раз, связаться не возможно.
Отзыв не засчитан
717422
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.08.2023
Уважаемая Татьяна! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106773
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
24.08.2023
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - разберёмся в ситуации.
106776
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень давно уже была история, пришли, установили интернет, чужой роутер вписали так как будто это они его принесли и дали в пользование, за что ещё и платить нужно, чтобы отключить интернет пришлось идти и в офис, и потом ещё ждать несколько звонков, чтобы мне задали одни и те же вопросы по 10 раз, прежде чем отключить. Вроде всё отключили, а оплата за роутер до сих пор идёт, за чужой, не их роутер, почему-то должна платить, хотя сказали, что отключили абсолютно все услуги и я ничего не должна. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716520
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
21.07.2023
Если у вас имеются вопросы по работе услуг и сервису компании, вы можете обратиться к нам через: 
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) 
- Чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. 
106460
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Забота
6
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Решили подключить интернет в квартире первый раз, кроме ростелекома в п.первомайском г оренбург интернета нету. Операторы были вежливыми,предлагали услуги , обещали придти вовремя. Сказали, мастер будет с 14.00 до 18.00. В итоге ждала весь день,отпросилась с работы , писала в чат. После 18.00 стала звонить в службу поддержки. Меня заверили, что обязательно сегодня будет мастер. Ждала до 21.00. Никто не приехал. В чате только боты и отписки. Ждите и ждите. Время ожидания не указывается. 2 раз пер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716210
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Самы крутой провайдер «уфанет», жил в городе пользовался им все было круто, переехал за город, там уфанет не было, измучился слов нет. Когда пришел уфанет мир заиграл крутыми цветами инет летает просто 🔥
Отзыв засчитан
714905
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
С 2008 года пользуюсь услугами оператора связи уфанет оставлял заявку на их сайте, мне перезванивают, мы договариваемся на следующий же день о приезде монтажника (при этом все монтажные работы оказались бесплатные). Пришел подключать граммотный инженер, провёл мне кабель. Проверил скорость через спидтест, все отлично. При чем при повторных проверках скорости на спидтест она была такая же как по тарифу, даже чуть больше. Мобильное приложение визуально красивое и простое, разобраться не составит т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
714902
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Уфанет – лучший оператор связи! Еще 6 месяцев назад жил в городе и при переезде в частный сектор очень сокрушался, что не могу подключиться здесь именно к этому оператору. Все потому, что к хорошему быстро привыкаешь. Работая со специалистами любого уровня этой компании, ощущаешь высокий уровень компетентности и ориентированности на нас - непосредственных получателей их услуг. И не важно, это рабочий, пришедший на монтаж или менеджер, принимающий звонок. Уровень культуры общения одинаково высоки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
714889
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
4
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Уфанет - это по любви :) как с врачом или парикмахером, если тебя устраивает специалист, ты к нему всегда возвращаешься, так и здесь, куда бы меня не заносила жизнь, если есть возможность подключиться к уфанет, я это делаю. Приедут быстро, во время, подключат красиво, на вопросы ответят. Хочу пользуюсь и плачу, хочу не пользуюсь и не плачу :)) это идеально, период оплаты не календарный месяц, а месяц от оплаты до оплаты.
Отзыв засчитан
714363
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Более 10 лет пользуюсь услугами. Проблем не возникает, все работает стабильно. Спасибо вам качественное предоставление услуг.
Отзыв засчитан
714362
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
18.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105866
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Потрясающий интернет, пользуемся в офисе ,с проблемами не сталкивались очень лояльный провайдер, особенно нравится то что если забываешь оплатить интернет на новогодних праздниках они не прекращают подачу интернета до 5 числа
Отзыв засчитан
713934
reviewReplySmile
Мари
16.12.2023
Интернет нормальный, но как начинает тормозить - то тех поддержка говорит: проблемы у вас, давно оборудование не перезагружали, или у вас устаревшее оборудование. А то что проблемы у них на сервере и с подачей- о ни об этом никогда не сознаются! А приехал ремонтник к нам, вытащил адаптор из розеткий сломал его руками и сказал -что это сделали МЫ, и поэтому инет плохо показывает, ЖЕСТЬ.
107849
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Отличный интернет! При любых зависаниях/неполадках техподдержка быстро решает вопрос, компетентные специалисты. Главное оборудование здравое поставить и будет все летать. Рекомендую!
Отзыв засчитан
713933
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет пропадает очень часто , скорость ещё не плохо. Пропадает на 1 и более часов один раз он выключился на 4 часа
Отзыв не засчитан
713722
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.04.2023
Уважаемый Матвей! Оценка отзыва изменена на нейтральную. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105600
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! Самый худшая компания дерут деньги за услуги которые не предоставляют. По горячей линии звонила приостановила пользование интернетом и заплатила за это в итоге мне насчитали долг за интернет. Почему?
Отзыв не засчитан
713642
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
23.04.2023
Уважаемая Марина, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому оценка изменена на нейтральную. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
105494
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Ростелеком -позвонили предложили перейти к ним рассказали все красиво в итоге я пожалел что перешёл к этому провайдеру, предлагают услуги а сами их не предоставляют сим-карт нет ни кто ничего не знает, абонентская плата первая должна была быть 550р в итоге 755 что будет дальше я представляю. Вывод оплаченный месяц пользуюсь и сматываюсь эта компания ужасная, некому не советую кто думает сюда подключится пожалеете это факт личный опыт. Не в коем случае неподключайте данного провайдера отношения с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713475
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
13.04.2023
Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией:(
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
 - Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Будем рады помочь!
105375
Ваш комментарий
reviewType
6.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Монтажники
4
Техподдержка
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Одно мучение с интернетом постоянно пропадает связь скорость не соответствует заявленной. Одно мучение .
Отзыв не засчитан
713379
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
10.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили большинство критериев.
105325
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Много лет назад пользовались и не понравилось, перебои, потом переехали в другую кв там подключили другой провайдер все ок, тут купили кв и здесь только уфанет, дааа уж опять уже 4 года мучаемся , ну не возможно телевизор посмотреть, вай фай жесть , звонили , приходили что то покрутили , опять ерунда , я не понимаю что за уфанет почему он до сих пор есть , такая работа что нет слов
Отзыв засчитан
712664
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Очень плохой провайдер,с просьбой в тех поддержки на вызов сотрудников говорят будут через сутки,когда проблема в том,что пропал интернет! Операторы орут в трубку что тока через 24 часа смогут приехать) очень крутой провайдер советую интернет плохой проседает моя оценка 10/10 гномов
Отзыв засчитан
712202
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.02.2023
Здравствуйте. Наши сотрудники всегда первоначально пытаются помочь решить вопрос удаленно. Если вопрос не решается удаленно, направляется техник  и всегда подбирается оптимальное время визита с учетом доступных слотов. Но уверяем, наши сотрудники не бездействуют и делают всё необходимое, чтобы как можно скорее вернуть доступ к услугам. Извините, за длительное ожидание.
104477
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самые худшие из худших такой ужасной компании в жизни не видел вырубился интернет в час дня они сказали завтра починят приятные люди пусть всей командой пойдут дружно куда подальше)
Отзыв засчитан
712199
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.02.2023
Здравствуйте. Досадно, что вы столкнулись с такой ситуацией и сформировалось такое мнение о нас. :( 
Просим написать нам на почту helper@domru.ru номер договора готовы помочь разобраться почему прерывания случаются так часто.
104476
Ваш комментарий
© 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях